Агент үйлчлүүлэгчид хариулж, ажлыг эцэст нь хүргэнэ
Суваг, дуу хоолой, санах ой болон таны аль хэдийн ажилладаг үйлчилгээнүүд. Нэмэлт бүр нэг товшилтоор, хөгжүүлэгчгүйгээр асна.
Ажлаа сонго — түүнд зориулсан нэмэлтүүд аль хэдийн бүлэглэгдсэн
Bitrix24
СувагYour agent answers your staff in Bitrix24 internal chats — like an ordinary colleague in the thread.
Приложение AiHummer
СувагThe AiHummer app for phone and computer: your staff chat with the agent and get notifications.
Telegram
СувагYour agent answers customers in Telegram: messages, pictures and files, voice notes, reactions and polls.
MAX
СувагYour agent answers customers in the MAX messenger: messages, pictures and files, buttons under the reply, and quoting.
Discord
СувагYour agent answers in Discord — on servers and in direct messages.
Slack
СувагYour agent answers in your Slack workspace — in channels, threads and direct messages.
Matrix
СувагYour agent answers in Matrix — on matrix.org or on your own server.
Signal
СувагYour agent answers customers in Signal — receiving and sending messages.
Microsoft Teams
СувагYour agent answers colleagues in Microsoft Teams — in channels and one-to-one chats.
Your agent answers email: it reads your mailbox and replies from the same address.
Your agent answers customers in WhatsApp — over the official WhatsApp Cloud connection.
VK
СувагYour agent answers the messages people send to your VK community.
Avito
СувагYour agent answers buyers in Avito messages: it picks up new questions about your listings and replies in the…
SIP Voice
Дуу хоолойYour agent picks up the phone and calls out — real phone calls through your telephony, with any operator.
Einstein (memory)
Санах ойEinstein is AiHummer's memory: the agent remembers a customer between conversations.
Pocket Agent
Алсын хандалтShort-lived remote access via one-time ticket codes. The operator issues a ticket; the user runs a one-line…
Gmail
ИнтеграцPersonal Gmail — read, search, send and label mail in the connected user's mailbox. Per-user Google OAuth.
Google Calendar
ИнтеграцPersonal Google Calendar — list/create/update events and check availability on the connected user's calendars.
Google Contacts / People
ИнтеграцPersonal Google Contacts via the People API — read and manage the connected user's contacts and contact groups.
Google Tasks
ИнтеграцPersonal Google Tasks — list, create and complete tasks across the connected user's task lists. Per-user Google OAuth.
Google Drive
ИнтеграцPersonal Google Drive — list, search, read and upload files in the connected user's Drive. Per-user Google OAuth.
YouTube Data
ИнтеграцPersonal YouTube Data API — read the connected user's channels, playlists and subscriptions, and manage playlists.
Outlook Mail
ИнтеграцPersonal Outlook / Microsoft 365 mail via Microsoft Graph — read, search and send mail for the connected user.
Outlook Calendar
ИнтеграцPersonal Outlook / Microsoft 365 calendar via Microsoft Graph — list/create/update events and check…
OneDrive
ИнтеграцPersonal OneDrive / Microsoft 365 files via Microsoft Graph — browse, read and upload files in the connected…
Microsoft To Do
ИнтеграцPersonal Microsoft To Do via Microsoft Graph — list/create/complete tasks across the connected user's task lists.
Todoist
ИнтеграцPersonal Todoist — list, create, complete, reschedule and move tasks, quick-add from one line, filter queries,…
Asana
ИнтеграцPersonal Asana — read/create tasks, projects and comments for the connected user.
Jira Cloud
ИнтеграцPersonal Jira Cloud — read/search/create/transition issues for the connected user.
ClickUp
ИнтеграцPersonal ClickUp — read and create tasks across the connected user's workspaces, with per-user ClickUp OAuth.
GitLab
ИнтеграцPersonal GitLab (gitlab.com) — read projects/issues/merge requests and create issues for the connected user.
Fitbit
ИнтеграцPersonal Fitbit — read the connected user's activity, sleep, heart-rate and profile data. Per-user Fitbit OAuth.
Oura Ring
ИнтеграцPersonal Oura Ring — read the connected user's daily readiness, sleep, activity and heart-rate data.
Spotify
ИнтеграцPersonal Spotify — read the connected user's profile, playlists, library and playback, and control playback.
Samsung SmartThings
ИнтеграцPersonal Samsung SmartThings — list and control the connected user's devices, scenes and locations.
1С:ERP Управление предприятием
Интеграц1C:ERP Управление предприятием 2 — the same platform OData interface, pointed at an ERP infobase: customer…
1С:Медицина
Интеграц1С:Медицина (Поликлиника / Больница / Стоматологическая клиника) over the 1С:Предприятие automatic OData 3.0…
1С:Предприятие (OData)
Интеграц1C:Enterprise 8 (any configuration) — read and write catalogues, documents and registers directly in your 1C database.
1С:TMS Логистика. Управление перевозками
Интеграц1C:TMS Логистика — the same platform OData interface, pointed at a TMS infobase: transport tasks, routes,…
AlfaCRM
ИнтеграцAlfaCRM — CRM for education centres. The agent searches clients and leads by name and phone, reads the…
Altegio
ИнтеграцAltegio booking and business management platform — read bookable services, team members, dates and time slots,…
amoCRM
ИнтеграцamoCRM — read and write deals, contacts, companies, tasks and notes in the connected amoCRM account.
Авито Работа
ИнтеграцAvito Job (Авито.Работа) — publish and manage vacancies, work the candidate-response pipeline and search the…
Авито Недвижимость
ИнтеграцAvito real-estate listings — the agent sees which of your listings are live on Avito, their status, category…
БИТ.Автосервис
ИнтеграцБИТ.Автосервис (Первый БИТ) over the 1С:Предприятие 8.3 standard OData interface.
Битрикс24 CRM
ИнтеграцBitrix24 CRM — the agent reads and creates leads, deals, contacts and companies, moves deals across stages,…
Boxberry
ИнтеграцBoxberry — quote a delivery, create a parcel, track it and list pickup points.
Casebook
ИнтеграцCasebook (Pravo Tech) — Russian arbitration case files, company cards with risk factors, ЕФРСБ bankruptcy…
СДЭК
ИнтеграцCDEK delivery API v2 — quote a shipment across all available tariffs, create an order, track it by CDEK or…
Честный ЗНАК (ГИС МТ)
ИнтеграцЧестный ЗНАК / ГИС МТ (True API v3) — Russian goods marking.
Циан
ИнтеграцЦиан for real-estate agencies — the agent reads your Cian listings and their feed-import status, pulls…
Деловые Линии
ИнтеграцDelovye Linii (Dellin) freight API — quote a shipment, create a consolidated-cargo request, read order status…
Диадок (Контур)
ИнтеграцKontur Diadoc EDI — find a company by ИНН/КПП, list your boxes and counteragents, browse and read exchanged…
Домклик
ИнтеграцДомклик for accredited agencies and developers — the agent pulls the reverse report on your listings: which…
Домиленд
ИнтеграцДомиленд (Domyland) for management companies and developers — the agent works the resident-request queue in the…
ЕФРСБ (Федресурс)
ИнтеграцЕФРСБ / Fedresurs — the Russian federal bankruptcy register, read side.
ЕГИСЗ: ФРНСИ (НСИ Минздрава России)
ИнтеграцФРНСИ — the federal healthcare reference-data register, a ЕГИСЗ subsystem run by the Russian Ministry of Health.
ЭИОС вуза (xAPI / LRS)
ИнтеграцA university's ЭИОС through its Learning Record Store: read and write learning records over the xAPI 1.0.3…
Fitbase
ИнтеграцFitbase fitness-club CRM (read-only) — read clients, contacts, leads, visits, the class timetable and sign-ups,…
ГАРАНТ
ИнтеграцГАРАНТ Коннект — the official API of the ГАРАНТ legal reference system.
GetCourse
ИнтеграцGetCourse — read the account's users, groups, deals and payments through the two-step Export API.
GitHub
ИнтеграцPersonal GitHub — read repositories, issues and pull requests, create and update issues, and comment, as the…
hh.ru (HeadHunter)
ИнтеграцHeadHunter (hh.ru) — search and publish vacancies, work the response/invitation pipeline, read candidate…
HOLLIHOP
ИнтеграцHOLLIHOP schoolmaster CRM for learning centres — leads, students, study requests, groups and individual…
Home Assistant
ИнтеграцPersonal Home Assistant — read the state of every entity, switch lights, switches, climate and media players by…
Хантфлоу (Huntflow)
ИнтеграцHuntflow recruitment CRM — vacancies, candidate database, the hiring pipeline and the applicant worklog.
iiko (iikoCloud)
ИнтеграцiikoCloud API — read venues, terminal groups, menu and stop-list; create delivery and pickup orders; read order…
InSales
ИнтеграцInSales — the agent reads and updates orders, products, variants (price and stock live there), collections and…
INTRUM CRM
ИнтеграцINTRUM CRM (read) — the agent searches contacts, deals, requests, catalogue objects, tasks and call history in…
Клиентикс CRM
ИнтеграцКлиентикс CRM (clinics and salons) — find and create clients, read free booking slots, create, move and update…
Контур.Фокус
ИнтеграцKontur Focus — check a Russian counterparty by ИНН/ОГРН before you sign: requisites, ЕГРЮЛ details, founders…
Кварта-С
ИнтеграцКварта-С (housing-utility billing for management companies, HOAs and settlement centres) over the…
Moodle
ИнтеграцMoodle LMS — read courses, participants, groups, grades, assignments and upcoming deadlines, and message…
Мой Класс
Интеграц«Мой Класс» CRM for learning centres — students and leads, groups and programmes, enrolments, the timetable and…
МойСклад
ИнтеграцМойСклад — the agent reads counterparties, products, variants, stock by store, customer orders, shipments and…
Notion
ИнтеграцPersonal Notion — search the workspace, read a page as markdown, create and edit pages, query databases and…
Obsidian
ИнтеграцPersonal Obsidian vault — list folders, read notes, full-text search, list tags, edit a note in place…
Ozon Seller API
ИнтеграцOzon marketplace seller account — read FBS/FBO shipments, products, stocks and prices; and, when allowed,…
ПЭК
ИнтеграцPEC (ПЭК) freight API — quote a shipment, check available pickup and delivery dates, submit a transportation…
PHPShop
ИнтеграцPHPShop — the agent reads and edits the shop database through PHPShop's own JSON API: products, categories,…
Почта России («Отправка»)
ИнтеграцRussian Post «Отправка» API — quote a shipment, create orders, find them, and look up post offices by address,…
Quick Resto
ИнтеграцQuick Resto Back Office API — read the menu (dishes, groups, modifiers), venues and halls, terminals, receipts…
RetailCRM
ИнтеграцRetailCRM (read) — the agent finds orders by customer, phone or product, reads the customer card, catalogue,…
r_keeper (Delivery API)
Интеграцr_keeper Delivery (Order Source) API — find a venue by coordinates, read the menu and the stop-list, quote a…
Saby Presto
ИнтеграцSaby Presto (ex-SBIS) restaurant API — read sales points, menus, dishes and the stop-list, quote delivery,…
САМО-тур
ИнтеграцСАМО-тур online booking module — search package tours and accommodation in a tour operator's own САМО-тур…
SAP S/4HANA
ИнтеграцSAP S/4HANA (read) — the agent queries business partners, customers, suppliers, sales orders and their items,…
СБИС (Saby) Retail
ИнтеграцСБИС / Saby Retail — sales points, price lists, the product catalogue with stock and barcodes, warehouse…
Talantix
ИнтеграцTalantix — the hh.ru recruiting CRM. GraphQL access to candidates, vacancies, hiring requests, interviews and…
Telfin
ИнтеграцTelfin («Телфин.Офис») cloud PBX. The assistant lists calls for any period, returns a playable link to a call…
TourVisor
ИнтеграцTourVisor tour search gateway — asynchronous package-tour search, last-minute tours, live price and flight…
Vetmanager
ИнтеграцVetmanager veterinary practice management — read and create pet owners and pets, book, confirm, move and cancel…
VK — стена сообщества
ИнтеграцVK wall and community — read a wall, publish, schedule, edit and delete posts, read and answer comments, look…
Wildberries — Контент
ИнтеграцWildberries listings — read the seller's product cards (names, WB article numbers, sizes, barcodes) and the…
Wildberries — Маркетплейс (FBS)
ИнтеграцWildberries seller — FBS assembly orders, seller warehouses, inventory and supplies.
Wildberries — Цены и скидки
ИнтеграцWildberries seller prices — read current prices and discounts, see items stuck in quarantine, and set new…
Wildberries — Статистика
ИнтеграцWildberries sales statistics — orders, sales and returns since a given moment.
Wilgood IS
ИнтеграцWilgood IS (workshop management for car services) over the 1С:Предприятие 8.3 standard OData interface.
WMS на 1С:Предприятии
ИнтеграцWarehouse management on the 1C:Enterprise platform (1C:WMS Логистика and kin) — the agent reads and writes the…
Яндекс Доставка — Экспресс
ИнтеграцYandex Delivery express (cargo) API — quote a courier delivery, create and confirm a claim, read its state,…
Яндекс Доставка — Доставка по России
ИнтеграцYandex Delivery «Доставка по России» platform API — quote a shipment, find pickup points and postamats, create…
Яндекс Диск
ИнтеграцPersonal Yandex Disk — browse and search files, create folders, move/copy/delete, get download and upload…
Яндекс Еда (партнёрский API)
ИнтеграцYandex Eda partner (vendor) API — read order history and order details, block/unblock restaurants, trigger a…
Яндекс Маркет (Partner API)
ИнтеграцYandex Market seller account — read orders, prices, stocks and offer mappings, and change order statuses,…
Яндекс Умный дом
ИнтеграцPersonal Yandex Smart Home — read the user's home, check a device or group, switch things on and off, set…
YCLIENTS
ИнтеграцYCLIENTS booking platform — read bookable services, staff, dates and time slots, create and manage…
Арника
ИнтеграцАрника — CRM for beauty salons. The agent reads bookable services, masters and their free days and time slots,…
ATRealt
ИнтеграцATRealt — CRM for real-estate agencies. The agent reads your agency's live object base straight from the…
DIKIDI
ИнтеграцDIKIDI online booking for beauty salons — browse a company's categories, services and masters, read available…
ГИС ЖКХ
ИнтеграцГИС ЖКХ open data — the official, credential-free API of the Russian State Housing and Utilities Information…
МедФлекс
ИнтеграцМедФлекс gateway to the clinic's own medical information system: read branches, doctors, specialities, schedule…
Mobifitness
ИнтеграцMobifitness fitness-club platform (read-only). The agent reads a club's class timetable, the club/franchise…
Renovatio
ИнтеграцRenovatio medical practice management — read branches, specialities, doctors, schedule slots and the price…
Юу ч олдсонгүй.
Албан ёсны AiHummer плагинуудаас гадна цаг хугацаа өнгөрөхөд бусад хөгжүүлэгчийн гуравдагч талын плагинууд гарч ирнэ — Plugin SDK-аар хэн ч өөрийн плагиныг бүтээж чадна.
Түгээмэл асуулт
Модулиудыг тус тусад нь зардаг уу?
Үгүй. Та тарифын төлбөрийг төлдөг бөгөөд тариф нь суваг, модулийн багцыг нээнэ. Community дээр нэг суваг нээлттэй — Telegram. Starter дээр тэдгээр нь тав: Telegram, WhatsApp, MAX, VK, Avito. Business дээр шуудан, телефон холбоо нэмэгдэнэ. Bitrix24 нь Enterprise дээр нээгддэг. Танай тарифт яг юу нээлттэй байгаа нь тарифын хуудасны хүснэгтэд байна.
Модуль ажиллахын тулд юу хийх ёстой вэ?
Удирдлагын самбар дээр «Суулгах» товчийг дарж, модульд яг танаас гуйж буй зүйлийг өгнө: сувагт — ботын токен эсвэл дугаар, интеграцид — тухайн үйлчилгээн дэх таны бүртгэлд хандах эрх. Сервер дээр гараар угсрах, байршуулах, файл засах шаардлагагүй.
Албан ёсны модуль нь нийгэмлэгийн модулиас юугаараа ялгаатай вэ?
Албан ёсныг нь бид угсарч, гарын үсэг зурдаг: тэр нь цөмийн шинэчлэлтэй хамт ирдэг бөгөөд бид дэмжлэг үзүүлнэ. Нийгэмлэгийн модулийг гуравдагч этгээдийн зохиогч бичиж, хувийн кабинетаар дамжуулан илгээж, автомат шалгалт болон модерациар дамжина; гарын үсгийг бид зурдаг, харин код болон түүний хөгжлийн төлөө зохиогч хариуцлага хүлээнэ. Карт дээр танд аль нь байгаа нь харагдана: «Албан ёсны» эсвэл «Гуравдагч этгээдийн».
Би бодитоор хэдэн модуль суулгаж чадах вэ?
Зуугаас олон. Яг тоо нь каталогийн дээр байдаг бөгөөд гараар бичсэн зүйл биш: тоолуур нь цөмийн нийлүүлэлт болон гарын үсэг зурсан витрины огтлолцлыг, өөрөөр хэлбэл танай суулгац үнэхээр авах яг тэр зүйлийг тоолно. Тэдгээрээс хэдийг нь танай тариф нээх вэ гэдэг бол тусдаа асуулт, хариулт нь тарифын хүснэгтэд байна.
Модулийг унтраавал юу болох вэ?
Суваг мессеж хүлээн авах, илгээхээ болино, интеграц гадаад үйлчилгээ рүү хандахаа болино. Захидал харилцаа, агентын санах ой, модулийн өөрийнх нь тохиргоо байрандаа үлдэнэ: унтраах нь юуг ч устгахгүй. Буцааж асаавал ажил яг тэр газраасаа үргэлжилнэ, дахин тохируулах шаардлагагүй.
Модулийн харж буй өгөгдөл хаана хадгалагддаг вэ?
Өөрийн сервер дээр суулгасан бол — танай сервер дээр: захидал харилцаа, хандалтын түлхүүр, агентын санах ой танай өгөгдлийн санд байна. Гадагш зөвхөн ажиллахад зайлшгүй шаардлагатай зүйл л явна: хүсэлтийн текст — сонгосон загварт, аргын дуудлага — таны холбогдож буй үйлчилгээнд. AiHummer-ийн үүлэн дээр яг үүнтэй адил зүйл ОХУ-ын дата төвд байрлах тусгайлан гаргасан сервер дээр хадгалагдана.
Модулиуд хэрхэн шинэчлэгддэг вэ?
Албан ёсныхи нь цөмийн шинэчлэлтэй хамт ирнэ: суулгац нь гарын үсэг зурсан каталогтой тулгаж, шинэ хувилбарыг авна. Хувилбарын дугаар модулийн карт дээр болон хувилбаруудын хуудсанд харагдана. Юуг ч дахин суулгах шаардлагагүй, шинэчлэх үед тохиргоо болон захидал харилцаа хэвээр хадгалагдана.
Модуль эвдэрвэл хэн засах вэ?
Албан ёсныг — бид, тарифын ердийн дэмжлэгийн хүрээнд. Гуравдагч этгээдийнхийг — түүний зохиогч: тэр хувилбар гаргаж, юу өөрчлөгдснийг бичдэг. Хэрэв гуравдагч этгээдийн модуль манай шаардлагыг хангахаа больсон бол бид түүнийг витринаас хасна; аль хэдийн суулгасан нь та өөрөө устгах хүртэл ажилласаар байна.
Хэрэгтэй модуль байхгүй бол яах вэ?
Гурван зам бий, тэдгээрийн хоёрт нь программист хэрэггүй. Нэгдүгээрт: үйлчилгээг OpenAPI тайлбараар нь холбох — агент түүний аргуудыг өөрийн хэрэгсэл болгон авна. Хоёрдугаарт: MCP сервер холбох. Гуравдугаарт: Plugin SDK-аар өөрийн модулиа бичиж, бүгдэд нээлттэй болгохын тулд витрин дээр нийтлэх.
AiHummer-ийг туршиж үзээрэй
AI ажилтнуудыг үүлэн дээр эсвэл өөрийн техник дээр байршуулаарай — Community багц үнэгүй.
Маркетплейс нээлттэй