智能体回复客户，并把事情做到底

不。您付费购买的是套餐，套餐会开放一组渠道和模块。Community 套餐只开放一个渠道 —— Telegram。Starter 套餐开放五个：Telegram、WhatsApp、MAX、VK、Avito。Business 套餐增加邮件和电话。Bitrix24 在 Enterprise 套餐上开放。您的套餐具体开放了哪些，请看价格页面上的表格。

在控制面板中点击「安装」，并把模块向您索要的东西给它：渠道需要机器人令牌或号码，集成需要您在该服务中的账户访问权限。不需要在服务器上手工构建、部署或修改文件。

官方模块由我们构建并签名：它随核心更新一起送达，也由我们提供支持。社区模块由第三方作者编写，通过个人账户提交，并经过自动检查和人工审核；签名由我们添加，代码及其后续开发则由作者负责。卡片上会显示您面对的是哪一种：「官方」或「第三方」。

一百多个。确切数字显示在目录上方，而且不是手写的：计数器计算核心交付与已签名商店的交集，也就是您的安装真正会取到的部分。其中有多少由您的套餐开放，是另一个问题，答案在套餐表格里。

渠道将停止接收和发送消息，集成将不再访问外部服务。对话记录、智能体的记忆和模块自身的设置都会留在原处：关闭不会删除任何内容。重新打开后，工作会从同一位置继续，无需重新设置。

安装在自己的服务器上时 —— 就在您的服务器上：对话记录、访问密钥和智能体的记忆都存放在您的数据库里。对外只发送工作离不开的部分：请求文本发给您选择的模型，方法调用发给您所连接的服务。在 AiHummer 云中，同样的内容存放在俄罗斯数据中心的专用服务器上。

官方模块随核心更新一起送达：您的安装会与已签名的目录核对，并取用新版本。版本号显示在模块卡片和版本页面上。无需重新安装任何东西，更新时设置和对话记录不会被重置。

官方模块由我们修，属于套餐的常规支持。第三方模块由它的作者修：版本由他发布，改动也由他写明。如果第三方模块不再符合我们的要求，我们会把它从商店下架；已经安装的模块仍会继续工作，直到您自己删除它。

有三条路，其中两条不需要程序员。第一：按服务的 OpenAPI 描述接入它 —— 智能体会把它的方法当作自己的工具。第二：接入 MCP 服务器。第三：用 Plugin SDK 写自己的模块，并把它发布到商店，让所有人都能用。