Agenten svarer kunden og fører opgaven helt til dørs

Nej. Du betaler for et abonnement, og abonnementet åbner et sæt kanaler og moduler. Community åbner én kanal — Telegram. Starter åbner fem: Telegram, WhatsApp, MAX, VK, Avito. Business tilføjer e-mail og telefoni. Bitrix24 åbnes på Enterprise. Præcis hvad der er åbent på dit abonnement, står i tabellen på prissiden.

Tryk på „Installer“ i kontrolpanelet, og giv modulet det, som det beder dig om: en kanal vil have en bot-token eller et nummer, en integration vil have adgang til din konto i den pågældende tjeneste. Intet skal bygges, udrulles eller redigeres i hånden på serveren.

Det officielle bygger og signerer vi: det kommer sammen med en kerneopdatering, og vi står for supporten. Et modul fra fællesskabet skrives af en udefrakommende udvikler, sendes ind via kontosiden og gennemgår automatisk kontrol og moderering; signaturen sætter vi, men udvikleren står inde for koden og dens videre udvikling. På kortet kan du se, hvilket du har foran dig: „Officielt“ eller „Tredjepart“.

Mere end hundrede. Det præcise tal står over kataloget og er ikke skrevet ind i hånden: tælleren tager snittet mellem kerneleverancen og den signerede markedsplads, altså præcis det, din installation reelt henter. Hvor mange af dem dit abonnement åbner, er et spørgsmål for sig, og svaret står i abonnementstabellen.

Kanalen holder op med at modtage og sende beskeder, og integrationen holder op med at kontakte den eksterne tjeneste. Samtalerne, agentens hukommelse og modulets egne indstillinger bliver liggende: at slå fra sletter ingenting. Slå det til igen, så fortsætter arbejdet fra samme punkt, uden at noget skal sættes op forfra.

Installerer du på din egen server, ligger de dér: samtalerne, adgangsnøglerne og agentens hukommelse ligger i din database. Ud går kun det, arbejdet er umuligt uden: teksten i forespørgslen til den model, du har valgt, og metodekaldet til den tjeneste, du forbinder til. I AiHummer-skyen ligger det samme på en dedikeret server i et russisk datacenter.

De officielle følger med en kerneopdatering: installationen tjekker mod det signerede katalog og henter den nye version. Versionsnummeret står på modulets kort og på versionssiden. Intet skal installeres igen, og en opdatering nulstiller hverken indstillinger eller samtaler.

Det officielle — os, via den almindelige support i abonnementet. Et tredjepartsmodul — dets udvikler: udvikleren udgiver versioner og skriver, hvad der er ændret. Holder et tredjepartsmodul op med at opfylde vores krav, fjerner vi det fra markedspladsen; et allerede installeret modul bliver ved med at virke, indtil du selv sletter det.

Tre veje, og to af dem kræver ingen programmør. Den første: forbind tjenesten via dens OpenAPI-beskrivelse — agenten får dens metoder som sine egne værktøjer. Den anden: forbind en MCP-server. Den tredje: skriv dit eget modul med Plugin SDK, og udgiv det på markedspladsen, så det bliver tilgængeligt for alle.