U mehmonlar yozadigan joyda javob beradimi?
Ha. Telegram, WhatsApp, VK va MAX «Shaxsiy yordamchi» tarifiga kiradi. Barcha yozishmalar bitta oynaga yigʻiladi — toʻrtta ilovani ochiq tutish kerak emas.
U gavjum paytda goʻshakni koʻtaradimi?
Yoʻq, qoʻngʻiroqlarni qabul qilmaydi — u yozishmada javob beradi. Maʼnosi boshqada: hozir band liniya orqali sizga yetib olishga urinayotgan mehmonlarning bir qismi bemalol yozadi va bir daqiqada javob oladi. Telefon esa shu bilan oʻzi boʻshaydi.
Stol boʻsh-boʻshmasligini qayerdan biladi?
Muassasa kassasidan: iiko, r_keeper, Quick Resto yoki Saby Presto kabinetda ulanadi, ilovadagi kalendar ham yaraydi. Band soatlarni u koʻradi va ularni taklif qilmaydi. Agar bronlarni peshtaxtadagi daftarda yuritsangiz, u soatni sizning qoidalaringiz boʻyicha kelishadi — soat nechagacha qabul qilasiz, necha kishiga.
Bronni stollar daftariga oʻzi yozib qoʻyadimi?
Ha: kelishilgan stol sizning bron kitobingizga — zal uni yuritadigan oʻsha joyga ketadi. Bron haqidagi eslatmani mehmon ham, smena ham mehmon yozgan oʻsha messenjerda oladi.
Mehmon allergenlar haqida soʻrayapti — u nima javob beradi?
Taomda nima bor: yongʻoq, sut, glyuten bormi, qanchalik achchiq. Bu sizning menyungizdagi taom kartochkasi boʻyicha javob, tibbiy maslahat emas: buni mehmonga mumkinmi-yoʻqmi, agent hal qilmaydi va buni ochiq aytadi. Menyuda nima yoʻq boʻlsa, oʻylab topmaydi.
U kuryer hozir qayerdaligini koʻradimi?
Yoʻq. Yetkazib berish haqida u sizning qoidalaringiz boʻyicha javob beradi: hudud, minimal buyurtma, shu soatdagi odatiy vaqt. Kuryer qayerda ketayotganini bilmaydi va oʻylab ham topmaydi — bunday toʻqimalar uchun mehmonlar botlarni kechirmaydi.
U yetkazib berishga buyurtma qabul qiladimi?
Tarkib, manzil va vaqtni u yozishmada yigʻadi va oshxonada qayta soʻramasliklari uchun muassasa kassasiga uzatadi — iiko, r_keeper, Quick Resto yoki Saby Presto. Yandeks Edadan kelgan buyurtmalar ham oʻsha oynaga tushadi. Kuryerni joʻnatish va smenani yopish sizning zimmangizda qoladi.
«Menyuni fayl qilib yuboradi» degani nima?
U narxlari va tayyorlanish vaqti bilan taomlar roʻyxatini yigʻadi va uni toʻgʻridan-toʻgʻri yozishmaga ilova qilib yuboradi — mehmon faylni oʻzi soʻragan joyning oʻzida ochadi. Banket menyusi va qaysi taom yaxshi yetib borishi roʻyxati ham xuddi shunday ketadi. Faylni oʻzi, sizning menyungiz boʻyicha tayyorlaydi.
U doimiy mehmonlarni eslab qoladimi?
U shu odam bilan boʻlgan oldingi suhbatlarni koʻtaradi: nima olgani, piyozsiz soʻraganmi, qaysi stolda oʻtirgani. Mehmonga buni har safar takrorlash kerak emas. U aynan yozishmani — nima soʻralganini eslab qoladi. Allergiyada taomni yesa boʻladimi-yoʻqmi degan qarorni xotira bilan ham oʻz zimmasiga olmaydi: tarkibini aytadi, xulosa esa mehmon va uning shifokori zimmasida qoladi.
Birinchi marta ishga tushirishdan oldin nima qilish kerak?
Modelni ulash — kabinetdagi birinchi qadam va u bir daqiqa vaqt oladi. Model tanlanmaguncha agent birorta ham xabarga javob bermaydi: oʻylaydigani bizning server emas, oʻsha model. Keyin menyu va qoidalarni yuklaysiz hamda kanallarni ulaysiz.
Menyu va yetkazib berish qoidalarini qayerdan oladi?
Menyu, narxlar va qoidalarni bir marta yuklaysiz — u shular boʻyicha javob beradi. Stop-roʻyxat yoki narxni oʻzgartirdingizmi — bitta joyda oʻzgartirdingiz. U yerda yoʻq narsani oʻylab topmaydi: bunday javob menda yoʻq, deb aytadi.
Mehmonlar bilan yozishmalar qayerda saqlanadi?
AiHummer bulutida. Muassasa uchun bu toʻgʻri kelmasa — oʻsha mahsulotning oʻzi sizning serveringizga oʻrnatiladi va u holda yozishmalar undan chiqmaydi.
Bu qancha turadi?
Oyiga 1 590 RUB yoki yiliga 15 900 RUB. Bitta agent, sizning kanallaringiz, mobil ilova.
Toʻlovdan oldin koʻrsa boʻladimi?
Roʻyxatdan oʻtmasdan ochiladigan demo-stend bor — login va parol quyida. Kabinetdagi sinov muddati bir marta, 10 kunga va faqat shu tarifda beriladi.