ЖИ-КЫЗМАТКЕР · ЭНЕРГЕТИКАГА ЖАНА КИИГЕ

Түнкүсүн кызматкерлер папкалардан нускамаларды издешет.
Жооптор учурдагы нускамалардан келет.

Нускамалар, буйруктар жана регламенттер өздөрү жооп берет — сиздин жабык сегментте, сиздин темириңизде, жергиликтүү модель менен. Кезметчи смена түнкү үчтө папканы барактап жооп издебей калат. Telegram, MAX, почта жана телефония — сиздин периметрдин ичинде чын эле жашагандары.

Ал жабдыкка команда бербейт. Бул биздин чечимибиз. SCADA да, ICS те, телемеханика да андан команда албайт. Биз аны башкарууга туташтырбайбыз. Анын жумушу — сөз: нускамалар, буйруктар, регламенттер жана нөөмөттүн жазышуулары.

өтүнүчү боюнчаБир айга агент

Жылдык төлөмдө. Бардык каналдарда бирдей күнү-түнү жооп берет.

Долбоорду талкуулагыла Демо-стендди көрүү

Москва
инновациялык
кластер

Кезметчи · ички чатонлайн

Схема боюнча өчүрүүдөгү тартип?03:16

Нускамалардан издеп жатам…

Нускама, 5-бөл., 1–4-п.03:17

ЖҮКТӨЛГӨНнускама · 310буйрук · 128

Ал эми подстанция менен байланыш жок болсочу?03:17

Ошол эле жерде, өзүнчө эскертүү03:18

КОЛДОНУУДАГЫ РЕДАКЦИЯНускама, 5-бөл.Мурункусу буйрук менен жокко чыгарылган

Периметрдин ичинде мурдатан турган нерсеге кынала кирет

Интеграциялардын толук каталогу →Өзүңүздүкүн туташтыруу →

Бул тасмадагы кызматтар: 32. Кайсынысы ачык экени тарифке жараша. Бардык тарифтерди кароо →

Telegram
MAX
Pocket Agent
VK
Google Календарь
АСУ ТП
Битрикс24 CRM
Discord
Matrix
Outlook Mail
Slack
Telegram
MAX
Pocket Agent
VK
Google Календарь
АСУ ТП
Битрикс24 CRM
Discord
Matrix
Outlook Mail
Slack

Почта
Тиркеме
SIP
WhatsApp
Сайтка виджет
1С:Предприятие
Диадок
Gmail
Microsoft Teams
SAP S/4HANA
Telfin
Почта
Тиркеме
SIP
WhatsApp
Сайтка виджет
1С:Предприятие
Диадок
Gmail
Microsoft Teams
SAP S/4HANA
Telfin

Телефония
Битрикс24
Авито
Einstein
SCADA
1С:ERP Управление предприятием
Контур.Фокус
Google Contacts / People
Outlook Calendar
Signal
Телефония
Битрикс24
Авито
Einstein
SCADA
1С:ERP Управление предприятием
Контур.Фокус
Google Contacts / People
Outlook Calendar
Signal

Кезметчи смена кандай көрүнөт

08:00

смена кабыл алуу, журнал боюнча суроолор

14:20

объекттеги подрядчик

19:40

которуштуруулар, нускама издешет

03:15

түн, улуусунан суроо

Жооп бар — ал нускамада, буйрукта же оперативдүү журналда жатат. Бирок түнкү үчтө аны папканы барактап же улуусуна чалып издешет, анткени контурдун ичинде издей турган нерсе жок: баары көнүп калган издөө сыртта жашайт.

Кайрылуу бир эле убакта үч жерде жашайт

КАНАЛ3

08:00 — 20:00 сменасы

Сменанын ички чатыTelegram

Орусиялык мессенджерMAX

Кызматтык жазышуупочта

Бир тизмеге чогултулдусмена ичинде

смена чатынан, MAX'тан жана кызматтык почтадан чогултулган — сиздин сегментиңиздин ичинде, сыртка чыкпай

Бүгүн

Бир кайрылуу үч жерде жатат

Арыз чатка келди, көрсөткүчтөр — кат менен, калганын смена тапшырууда оозеки айтышты. Суткалыктын аягында муну кол менен чогултушат, бир бөлүгү жолдо жоголот.

Агент менен

Сменанын кайрылууларын бир терезеге чогултат

Telegram, MAX жана почта бир тизме менен келет, ар бир саптан анын кайдан келгени көрүнөт. Ал эми ал буйрук бербейт — сөз менен иштейт.

ЖИБЕРИШКЕН ЖОК1

Бир суткалык көрсөткүчтөр

ТП-14, 1-киргизүү18 402

ТП-14, 2-киргизүү9 117

ТП-21жиберишкен жок

Таблицага чогултулдуфайл менен

сменанын каттарынан жана билдирүүлөрүнөн алынган, эсепке алуу чекиттериңиздин тизмеси менен салыштырылган

Бүгүн

Көрсөткүчтөрдү каттар менен чаттардан чогултушат

Сандар эркин түрдө келет: кат менен, билдирүү менен, смена чатындагы өзүнчө сап менен. Аларды таблицага кол менен көчүрүшөт, анан кимиси жетишпей жатканын аныкташат.

Агент менен

Жиберилген көрсөткүчтөрдү таблицага чогултат

Сандарды жазышуудан чогултат, файлга салат жана сутка ичинде эч нерсе келбеген чекиттерди атайт. Аспаптарды ал сурабайт — адамдар жибергенди гана окуйт.

Папкалардан издөөгө кеткен смена бир айлык иштен кымбат

Сменада эсептеңиз →

12 саат

Смена ичинде издөөгө кетет

Арифметиканын мисалы: смена ичинде 60 кайрылуу, папкадан керектүү пунктту табууга же улуусуна чалып жетүүгө 12 мүнөттөн. Эсептөөнү өз сандарыңызда жүргүзүү керек.

өтүнүчү боюнча

Сиздин контуруңуздагы ЖИ-кызматкер

Enterprise тарифи: курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет, андыктан сумма бул жерде же прейскурантта жок.

Бул жерде түшүмдү эмес, сааттарды эсептешет

Бошогон сааттар үнөмгө эмес, олуттуу ишке кетет — смена дал ошонун үчүн кезметте турат.

Үч жумуш — жана үчөө тең компаниянын ичинде

Нөөмөттө кардар жок, бирок баары бир убакыт өтүп баратат. Жабык сегменттин ичинде сиздин документтериңизге ылайык иштейт; бул жерде сыртка чыгуу — сатып алууда жана кадрларда, — тышкы каталогдор кошулган. Бул ар кандай контурлар, биз аларды аралаштырбайбыз.

Нускама, февраль5-бөл.

Мурунку редакцияжокко чыгарылган

Жокко чыгаруу жөнүндө буйрук1-п.

Einstein

1Редакция

Көрсөтмөлөр жокко чыгарылды, бирок алар дагы эле аларга ылайык иштешет

Заказ февраль айында чыккан, бирок сменада колунда жаткан файлды ачышат.

Активдүү жана өзүнчө жокко чыгарылат

Эйнштейндин орнотулган эс тутуму — ичинде жүктөлгөн документтерди издейт жана бул үчүн сыртка чыкпайт.

Юридикалык жактардын бирдиктүү мамлекеттик реестри · жарактууФокус

Банкроттук · арызЕФРСБ

Арбитраж · төрт ишФокус

Контур.Фокус жана EFRSB

2Подрядчик

Подрядчынын иш кагаздары менен иштөөсү текшерилет

Пакетти чогултуу үчүн бир жума талап кылынат, ал эми команда сайтка жеткенден кийин банкроттук же сот жараяны башталат.

Кабыл алуунун алдында уюмду текшерет

Контур.Фокус жана EFRSB, сатып алуу схемасынан: ээлери, банкроттук жана арбитраждык — картасы чатта.

Диспетчерге жоопСб, 22:10

Жооп жок5 күн

Кадрлардын тизмесиэртең менен

hh.ru жана Huntflow

3Жалдоо

Алар бир нече айдан бери оперативдүү кызматкерлерди издеп жатышат

Смена экиден үчкө иштеп жатат, ал эми бош орунга жооп дүйшөмбүгө чейин окула элек.

Жумушка кабыл алуу воронкасы көрүнүп турат

hh.ru жана Huntflow, ошондой эле тышкы схемадан: ким жооп берди, ким жооп берген жок, тандоо кайда.

Кезметчи сменадан эмне алынат

Колдонуудагы нускама боюнча

Буйруктар, нускамалар жана регламенттер — жана ал кайсы редакциядан алганын айтат.

Түнкү сменада

Сураар киши жок, ал эми документ боюнча жооп эртең менен планёркада эмес, азыр керек.

Сменага маалымкат даярдайт

Суроо боюнча кыскача маалыматты файл менен чогултат — аны басып чыгарып, тиркөөгө болот.

Команда бербейт

Белгиленген маанилер да, которуулар да жок. Биз аны башкарууга туташтырбайбыз. Ал сөз менен иштейт.

Бир кечте иштетилет, программистсиз

Бүгүн иштетүү →

5 мүнөт

Каналды туташтырасыз

Telegram, WhatsApp же сайтка виджет — кабинеттеги нускама боюнча, иштеп чыгуучусуз.

Виджет

бир кеч

Өз документтериңизди жүктөйсүз

Сиздин материалдарыңызда жок нерсе — аны түзөт, түзөт.

PDF Прайс 2026DOC Регламент… Кепилдик

эртең менен

Сураганда жооп берет

Жазышуу кабинетте жана тиркемеде көрүнөт. Жооп жакпаса — текст менен оңдойсуз.

түн ичинде 4 диалог

Кантип сатып алынат?

Тариф Enterprise

Баасы — суроо-талабы боюнча: курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет

ЖИ-кызматкерлердин орду чексиз: кезметчи смена, подрядчиктер жана эксплуатация кызматы — булар ар башка ролдор
Telegram, MAX, почта жана телефония — периметрдин ичинде жашагандары
Нускамалар, буйруктар жана регламенттер — жооптун бирден-бир булагы
Жокко чыгарылган редакцияларды белгилөө: жоопто колдонуудагысы гана
Маалымкаттар менен тизмелер чатка файл менен — CSV, XLSX же PDF
Изоляцияланган режим: интернетсиз сегмент жана жергиликтүү модель
SAML, LDAP, SCIM, маалымат базасынын линиясын чектөө, өркүндөтүлгөн аудит
Мультитенанттуулук: өз документтери бар объекттер жана филиалдар
Сатып алуу менен жардам

Долбоорду талкуулагыла

Сумма бул жерде атайын жок: Enterprise тарифинин суммасы прайста да жок — бул суроо-талап боюнча тариф. Акысыз Community версиясы сиздин контурга бир тыйынсыз орнотулат: баары кантип уюштурулганын сатып алуу жол-жобосуна чейин көрүүгө болот.

Россиянын программалык камсыздоо реестрине азырынча киргизиле элекпиз — өтүнмө берилген. Эгер сизде «ичкериники гана» деген сатып алуу болсо, муну азыр билүү керек.

Өз сервер керекпи?

Орнотуу кантип жасалат →

Өз сервериңиз же виртуалдык машина жана PostgreSQL — Docker керек эмес. Бир команда менен орнотулат, андан ары баары веб-интерфейсте жөндөлөт.

Уруксат шарты

Жабык контур — өзгөчө учур эмес, негизги учур

Продукт тарбол менен орнотулуп, сиздин сегменттин ичинде systemd кызматы аркылуу иштетилет: контейнерсиз, иштеп жаткан учурда тышкы көз карандылыксыз жана сыртка милдеттүү чыгуусуз. Модель жергиликтүү туташтырылат — ошондо продукттун сыртка кайрылуусунун кереги да жок.

Биз сиздин маалыматыңызды ижарага албайбыз жана бөтөн моделдерди кайра сатпайбыз. Сиз койгон модель, сиз койгон жерде ойлонот.

Изоляцияланган режимИнтернетсиз сегмент — продукт дал ушул үчүн ушундай жасалган.
Сиздин темириңизТарбол жана systemd кызматы. Жаңыртууларды өзүңүз жана өзүңүз чечкен убакта коёсуз.
Жергиликтүү модельБиздин сервер эмес, ал ойлонот. Модель туташмайынча, ал унчукпайт.
SAML, LDAP, SCIMЭсептик жазуулар сиздин каталогуңуздан, четтеги экинчи логин тизмеси эмес.
Аудит жана бекитүүКеңейтилген аудит, аракеттерди милдеттүү түрдө бекитүү, база саптарын бөлүштүрүү.
Россиянын программалык камсыздоо реестриАзырынча киргизиле элекпиз — өтүнмө берилген. Муну үчүнчү жолугушууда эмес, дароо айтабыз.

Linuxка орнотулат — тарбол жана systemd менен, бир команда менен жаңырат
Жазышуу менен документтер сизде жатат, сыртка чыкпайт
Жергиликтүү модель менен иштейт — интернетсиз да болот

Орнотууну көрүү

Community тарифи

0 ₽

Түбөлүккө жана картасыз. Telegram, веб-чат жана сайтка виджет, бир агент, өз сервер. Калган каналдар — акы төлөнүүчү тарифтерде.

Акысыз алуу

Суроолор

Ал SCADAга, АСУ ТПга же телемеханикага жете алабы?

Жок. Бул биздин чечимибиз, өнүмдүн мүмкүнчүлүгүнүн чеги эмес. Агентке системага уруксат бериңиз, ал анда сиз укук берген ишти аткарат. Бирок биз аны режимди башкарууга туташтырбайбыз, мындан ары да туташтырбайбыз. Нөөмөттөгү катанын баасы пайда менен салыштырууга келбейт. Анын жумушу — сөз: нускамалар, буйруктар, регламенттер, нөөмөттүн жазышуулары. Режимге тиешелүү нерселердин баарын адамдар жана ошого арналган системалар аткарат.

Бизде интернет такыр жок. Бул иштейби?

Ооба, бул өзгөчө учур эмес, негизги учур. Продукт тарбол менен орнотулуп, сиздин сегменттин ичинде systemd кызматы аркылуу иштетилет; модель да жергиликтүү туташтырылат. Изоляцияланган режимде ал сыртка кайрылбайт — анын ал жакка кайрылуусунун кереги да жок.

Так эмнени жана кайда орнотосуздар?

Сиздин темириңизге же виртуалдаштырууңузга, сиздин периметриңиздин ичине. Контейнерсиз: тарбол жана systemd кызматы. Жаңыртууларды өзүңүз жана өзүңүз чечкен убакта коёсуз — жеткирүүчү жаңырганда эмес.

Ал эми модель? Ал бир жерде ойлонушу керек го.

Сиздин контурдун ичинде, эгер ошондой чечсеңиз: моделди сиз туташтырасыз жана өзүңүз тандайсыз. Модель туташмайынча, ЖИ-кызматкер унчукпайт — биздин сервер эмес, ал ойлонот. Биз бөтөн моделдерди кайра сатпайбыз жана алар үчүн акча албайбыз.

Аудит жана жетүү укуктарын бөлүштүрүү кандай?

Enterprise тарифине SAML, LDAP жана SCIM, база саптарын бөлүштүрүү (Row-Level Security), кеңейтилген аудит, аракеттерди милдеттүү түрдө бекитүү жана изоляцияланган режим кирет. Объекттер менен филиалдар мультитенанттуулук аркылуу бөлүнөт: ар биринин өз документтери бар.

Ал жокко чыгарылган редакцияны көрсөтпөйбү?

Ал сиз жүктөгөн нерсе боюнча жооп берет жана редакциясын айтат. Жокко чыгарылган документтер белгиленет, жоопто ал колдонуудагысын көрсөтөт — аны иштетүүнүн мааниси дал ушунда: «ушундай болчу окшойт» эмес, ачып көрө турган пункт.

Сиз орусиялык программалык камсыздоо реестриндесизби?

Азырынча жок — киргизүүгө өтүнмө берилген. КИИ объекти үчүн бул чечүүчү факт, аны биз үчүнчү жолугушууда эмес, дароо айтабыз. Сатып алууну тариздөөгө жардам тарифке кирет.

Бул канча турат?

Enterprise тарифи суроо-талап боюнча берилет: суммасы бул жерде да, прайста да жок, анткени курамы сиздин контуруңузга жана көлөмүңүзгө жараша эсептелет. Акысыз Community версиясы сиздин контурга бир тыйынсыз орнотулат — андан продукттун кандай түзүлгөнүн ар кандай сатып алууга чейин көрүүгө болот.

Сатып алуу жол-жоболоруна чейин карасак болобу?

Ооба, ачык стендде да — ал каттоосуз ачык, логин менен сырсөз төмөндө. Сиздин нускамаларыңыз ал жерде жок, бул туура: стенд сыртта турат. Ошентсе да, жүктөлгөн документтер боюнча кантип жооп берерин жана «менде мындай жок» деп кантип айтарын көрүүгө болот.

Бизге ишенбеңиз — өзүңүз текшериңиз

Стендди ачуу Долбоорду талкуулагыла

Бул бир тармак жөнүндө баракча. Бардык продукт — түзмөгү, тарифтер, каналдар жана коопсуздук — жөнүндө баары башкы бетте.

Ошол эле ЖИ-кызматкер — талаптары окшош кошуналарда да

Механикасы бир, себептери ар башка: өнөр жай холдинги өтүнмөнү кызматтардын чынжырчасы боюнча кубалабай калат, мамлекеттик түзүм регламенттин мөөнөтүн кармайт, ЖКХ бир диспетчерден агымды алып салат.

Түнкүсүн кызматкерлер папкалардан нускамаларды издешет.Жооптор учурдагы нускамалардан келет.