Vindusbytting
Ett kundespørsmål betyr CRM, e-post, 1C, bank og meldingsapp. Bildet settes sammen av et menneske.
Økosystemet HummerTech
E-post, CRM, 1C, bank og e-dokumenter har dere allerede — og de blir værende. HummerTech knytter dem sammen: én pålogging, én kontekst, KI-medarbeidere og handlinger dere bekrefter.
Problemet
Ett kundespørsmål betyr CRM, e-post, 1C, bank og meldingsapp. Bildet settes sammen av et menneske.
Opplysninger, beløp og statuser kopieres mellom systemene. Hver overføring er en risiko for feil.
En påbegynt godkjenning, et svar eller en betaling blir hengende i et annet vindu.
Skjøtene mellom systemene betaler dere med tid: leting, avstemming, omregistrering og glemte forpliktelser.
Løsningen
Eksterne systemer kobles til én gang via Hummer Bridge og forblir sannhetskilder
Produktrekken
Overgangen er frivillig: HummerID, tilkoblinger, agenter og innstillinger følger med dere.
Kunstig intelligens
Hummer Fabric
Prinsipper
1C, CRM, bank og e-dokumentsystemer forblir sannhetskilder. HummerTech kobler seg til dem og handler inne i dem — det erstatter dem ikke.
Bare tillatt minimum leses; hvert svar bærer kilden og tidspunktet. Det lages ingen kopi av databasen deres.
Rettigheter og autonominivåer styres av policy; dere bekrefter viktige operasjoner. Hver handling etterlater et etterprøvbart spor.
AiHummer er tilgjengelig i dag. Øvrige produkter er under utvikling, og en integrasjon regnes som klar først etter kontraktstester.
Videre
Piloten bygges på deres systemer rundt én reell prosess. Vi lover ingen besparelse før piloten og kaller ingen integrasjon klar før kontraktstestene.
Fortell om oppgaven — vi kommer tilbake med svar og detaljer om pilotprogrammet.
Vi tar kontakt på adressen dere oppga. Haster det — skriv tilinfo@hummer-tech.ru.