AiHummerAiHummer AiHummer
Войти
Облако или self-hosted · без Docker
v1.0.1 Версии и изменения

Платформа ИИ-сотрудников для бизнеса — в облаке или на вашем железе, без вендор-лока

Мульти-агентная оркестрация, каналы для сотрудников и клиентов, долгая память, маркетплейс плагинов и зашифрованный vault доступов. Готовый продукт-платформа, а не библиотека или SDK — запускайте в облаке AiHummer или self-hosted на своём сервере.

Установить → Документация
Установка — по персональной ссылке: зарегистрируйтесь и получите её в личном кабинете. Получить в личном кабинете →
orchestration всегда онлайн
01
Источники
Telegram · MAX · Bitrix24 · WhatsApp · SIP · веб · и т. д.
↓
02
Маршрутизация
умная маршрутизация по @упоминанию
↓
03
Агент
агент с памятью, инструментами и правами
↓
04
Доставка
гарантированная доставка ответа
Один лёгкий сервер + PostgreSQL · разворачивается за минуты, без Docker
Принципы Host-native Без Docker Без обязательных платных моделей Мультитенант + SAML/LDAP/SCIM RLS Observability в self-host
Возможности

Что внутри платформы

Всё, что нужно для ИИ-сотрудников в проде — от команды агентов до гарантированной доставки ответа. Готовый продукт, работающий на вашем железе без единого внешнего SaaS.

01

Мульти-агенты

Целая команда ИИ-агентов с суб-агентами: у каждого своя роль, характер и модель, маршрутизация в группах по @упоминанию.

02

Каналы

Telegram, Bitrix24 (внутренний канал сотрудников), SIP-телефония, веб-виджет, мобильный клиент, generic-webhook.

03

Память

Агенты помнят надолго: Einstein извлекает важные факты из диалогов, проводит их через ревью и хранит со ссылками и графом связей.

04

Знания · RAG

Загрузите свои документы и базу знаний — агент отвечает строго по делу, с указанием источников и цитат.

05

Маркетплейс

Расширяйте платформу плагинами в один клик — host-native, с авто-обновлениями.

06

Доступы · vault

Все доступы — в зашифрованном vault: личные и общие, с подключениями по OAuth2 для каждого пользователя.

07

Голос

STT → ход агента → TTS, диаризация, перевод и клонирование голоса через сайдкары.

08

Контроль

Бюджеты и лимиты, guardrails/модерация, human-in-the-loop аппрувалы, аудит, RBAC, IP-allowlist.

09

API

Встраивайте AiHummer в любые приложения через OpenAI-совместимый API и вебхуки — со стримингом, SCIM и пейрингом устройств.

10

Надёжность

Ни один ответ не теряется: гарантированная доставка и восстановление диалогов после перезапуска.

Архитектура

Как это работает

Один лёгкий сервер и PostgreSQL — разворачивается за минуты, без Docker. Сообщения попадают в умную маршрутизацию, оттуда — к нужному агенту с памятью и инструментами, а готовый ответ гарантированно возвращается в канал.

Источники
Каналы
Telegram · MAX
Bitrix24 · WhatsApp
SIP · веб
и т. д.
→
Маршрутизация
по @упоминанию
к нужному
агенту
→
Агент
память и инструменты
модель · персона
память · права
инструменты
→
Доставка
гарантированно
ответ
в канал
Один сервер делает всё
Один лёгкий сервер — это и панель управления, и API, и движок диалогов. Единственная обязательная зависимость — PostgreSQL. Разворачивается за минуты.
Подключайте мощности по мере роста
Поиск, headless-браузер, STT/TTS, диаризация, видео, эмбеддинги и векторная база — отдельные host-native сервисы, включаете только то, что нужно.
Каналы

Где живут ваши агенты

Подключайте сотрудников и клиентов там, где они уже общаются. Каналы ставятся из маркетплейса в пару кликов — host-native, с общими доступами.

Telegram

Telegram

Бот-канал для общения с сотрудниками и клиентами: текст, медиа, упоминания.

MAX

MAX

Российский мессенджер MAX: общение с сотрудниками и клиентами в привычном приложении.

Bitrix24

Bitrix24

Внутренний мессенджер сотрудников — не клиентская омниканальность. ИИ-сотрудник отвечает прямо в портале Bitrix24.

SIP

SIP-телефония

Входящие и исходящие звонки через любого оператора, сводка после звонка.

Web

Веб-виджет

Встраиваемый чат на сайт для клиентов и посетителей.

iOS

Мобильный клиент

Мобильное и десктоп приложение: вход по QR-коду, фирменный вид и логотип вашей компании.

App StoreGoogle PlayAppGalleryRuStoreWindowsLinux
Webhook

Generic webhook

Подключайте почту, cron и любые свои приложения — приём произвольных входящих событий через вебхук.

И другие каналыскоро

WhatsApp Discord Slack Microsoft Teams Matrix Signal Email и т. д.

WhatsApp, Discord, Slack, Teams, Matrix, Signal, Email — в дорожной карте, появятся в маркетплейсе.

Безопасность

Безопасность как ядро, а не «потом»

Контроль и владение данными — на вашем железе. Зашифрованный vault, approval-гейты на рисковые инструменты, защита от prompt-injection и enterprise-аутентификация в настоящем self-host.

Air-gapped режим поддерживается
Vault доступов
шифрование AES-256, личные и общие доступы
RBAC + RLS
роли и row-level security по тенантам
Approval-гейты
human-in-the-loop на рисковые инструменты
Prompt-injection
защита и guardrails / модерация
Аудит + IP-allowlist
журналирование и сетевые ограничения
SAML · LDAP · SCIM
enterprise-auth + OIDC в self-host
Модели и стоимость

Без вендор-лока на платные модели

Рабочий контур — на бесплатных и локальных моделях. Хотите свой провайдер — подставьте ключ. Платная модель никогда не обязательна.

DEFAULT

Бесплатно / локально

Бесплатные и локальные модели + транспорт через подписку Codex/ChatGPT. Нулевая обязательная стоимость токенов.

BYOK

Свой ключ

Каждый арендатор подставляет собственный ключ провайдера. Биллинг и лимиты — на вашей стороне.

OPENAI-COMPAT

Любой провайдер

Anthropic, OpenAI и любой эндпоинт стандарта OpenAI API: локальные модели, OpenRouter, Gemini OpenAI-compat.

Память

Einstein — собственная память, которая учится на каждом диалоге

Уникальная архитектура долговременной памяти AiHummer. Входит в базовую установку — работает из коробки, локально и без внешних платных сервисов.

✓Семантический и эпизодический поиск + структурированное извлечение фактов из каждого разговора
✓Фоновая «сон»-консолидация и ambient-память: накопленный контекст — в каждом ответе агента
✓Локальный эмбеддер (multilingual-e5) — данные и «знания» агента не покидают ваш сервер
Подробнее о памяти Einstein →
einstein · memory в базовой установке
01Диалог
↓
02Извлечение фактов
↓
03Память + «сны»
↓
04Контекст в каждом ответе
Маркетплейс

Плагины — три уровня

От host-native сервисов-каналов до zero-code подключения любого OpenAPI или MCP-сервера.

TIER 1

Сервисы: каналы и голос

Отдельные репозитории, host-native, ставятся из маркетплейса, общие креды: Telegram, Bitrix24, SIP, веб-виджет, мобильный клиент.

TIER 2

In-process скиллы

Личные интеграции (Apple, Google и т. п.) как Go-пакеты внутри gateway, личные креды через credvault.

TIER 3

Zero-code источники

openapi — инструмент на каждую операцию спеки; mcp — подключение любого MCP-сервера. Без написания кода.

Официальные плагины

Einstein

память

Долговременная память: индексация Markdown-корпуса, поиск с цитатами, эмбеддинги, граф связей, ревью и аудит.

Python · host-native

SIP Voice

голос

Реальные звонки через любого SIP-оператора: входящие и исходящие, передача сложных вопросов ассистенту, тональный набор для IVR и запись разговора.

Python · baresip

Pocket Agent

Кратковременный удалённый доступ к машине по одноразовому тикету: исходящие подключения, allowlist команд, полный аудит.

Node/TS · Rust

Bitrix24

Портал Bitrix24 как внутренний мессенджер сотрудников: текст, медиа, упоминания, реакции; pull-модель REST.

Node.js · stdlib

iOS / Mobile

Мобильное и десктоп приложение для чата: real-time, файлы и пуш-уведомления, фирменный вид компании.

iOS · macOS
Посмотреть все плагины →
Свой плагин

Опубликуйте собственный плагин

Соберите плагин из одного manifest.json с помощью Plugin SDK — затем опубликуйте его в одном из двух режимов.

Приватно — для себя

Side-load в свой инстанс через админку. Подписанный артефакт никогда его не покидает.

Публично — для всех

PR в публичный реестр: авто-проверки и ревью, затем контрподпись AiHummer.

Как опубликовать →

Официальные плагины AiHummer помечены бейджем Official; community-плагины сторонних разработчиков подключаются отдельным источником.

Развёртывание

Один install.sh — и вы в проде

Host-native: релизный tarball + systemd, всё под /home/.aihummer. Никаких контейнеров, podman, OCI и оркестраторов.

Linux PostgreSQL · pgcrypto systemd
Получить в личном кабинете →

Не хотите свой сервер? Те же ИИ-сотрудники доступны в облаке AiHummer — облачный тариф разворачивается в пару кликов.

install — bash
# персональная ссылка — в личном кабинете my.aihummer.ru
$ curl -fsSL "$INSTALL_URL" | sudo bash
→ распаковка в /home/.aihummer
→ systemd: aihummer-gateway.service
→ миграции схемы применены на старте
→ сервер запущен и готов к работе
✓ готово · откройте панель управления
Сравнение

Где AiHummer, а где остальные

Готовый продукт против конструкторов. Рантаймы, coding-агенты и фреймворки — отличные инструменты для разработчиков, но это не готовая к эксплуатации платформа ИИ-сотрудников с каналами, мультитенантностью и голосом из коробки.

Сравнение AiHummer с другими агент-системами по 13 возможностям. ✓ — есть, ~ — частично, — — нет.
СистемаТипГотовый self-host продуктВеб-админка (no-code)Мультитенант + RLSEnterprise SSO (SAML/LDAP/SCIM)RBAC + аудитКаналы: сотрудники + клиентыГолос / телефонияДолговременная памятьRAG / база знанийМаркетплейс плагиновVault доступов + аппрувалыБез Docker (host-native)
AiHummerПродукт-платформаДаДаДаДаДаДаДаДаДаДаДаДа
ZeroClawАгент-рантаймДаДаНетНетНетДаНетДаДаДаЧастичноНет
Hermes AgentАгент-рантаймЧастичноЧастичноНетНетНетЧастичноНетДаЧастичноНетНетЧастично
PicoClawАгент-рантайм (lightweight)ЧастичноНетНетНетНетЧастичноНетЧастичноНетНетНетДа
NanoBotАгент-рантаймЧастичноЧастичноНетНетНетЧастичноНетДаЧастичноНетНетЧастично
MoltisАгент-рантаймДаДаНетНетНетДаНетДаДаЧастичноНетНет
OpenHandsCoding-агентДаДаНетНетНетНетНетДаДаЧастичноЧастичноНет
AiderCoding-агент (CLI)ЧастичноНетНетНетНетНетНетДаДаНетНетДа
ClineCoding-агент (IDE)ДаДаНетНетНетНетНетДаДаДаЧастичноДа
ContinueCoding-агент (IDE)ДаДаНетНетНетНетНетДаДаДаНетДа
GooseCoding-агентДаЧастичноНетНетНетНетНетДаДаДаЧастичноДа
LangGraphФреймворк / SDKНетДаНетНетНетНетНетДаДаЧастичноЧастичноДа
CrewAIФреймворк / SDKНетЧастичноНетНетНетНетНетДаДаДаНетДа
AutoGenФреймворк / SDKНетДаНетНетНетНетНетДаДаЧастичноНетДа
Google ADKФреймворк / SDKНетЧастичноНетНетНетНетНетДаДаНетНетДа
OpenAI Agents SDKФреймворк / SDKНетНетНетНетНетНетЧастичноДаДаНетНетДа
SmolagentsФреймворк / SDKНетНетНетНетНетНетНетЧастичноДаНетНетДа
Semantic KernelФреймворк / SDKНетНетНетНетНетНетНетДаДаЧастичноНетДа
MastraФреймворк / SDK (TS)НетДаНетНетНетНетЧастичноДаДаЧастичноНетДа
HaystackRAG-фреймворкНетЧастичноНетНетНетНетНетЧастичноДаДаНетДа
LlamaIndexRAG-фреймворкНетЧастичноНетНетНетНетНетДаДаДаНетДа
DifySelf-host продукт (ближайший)ДаДаДаДаДаДаНетДаДаДаЧастичноНет

Сравнение по категориям возможностей: готовый продукт против рантаймов, coding-агентов и фреймворков, которые решают другие задачи.

Почему AiHummer

Почему компании выбирают AiHummer

Данные и контроль — у вас

Платформа на вашем железе: переписка, доступы и знания не уходят наружу — закрывает 152-ФЗ и требования безопасности.

Без вендор-лока и платы за токены

Бесплатные и локальные модели или свой ключ. Фиксированная лицензия, без счёта за каждое сообщение.

Один продукт вместо зоопарка SaaS

Каналы, долгая память, RAG, голос, маркетплейс и админка — в одной платформе. Готовый продукт, не библиотека.

Запуск за минуты, без Docker

Один лёгкий сервер и PostgreSQL, установка одной командой. Host-native, без контейнерной возни.

Готовность к enterprise

Мультитенантность, SAML/LDAP/SCIM, Row-Level Security, аудит и human-in-the-loop аппрувалы — из коробки.

Сделано под рынок РФ

MAX и Bitrix24, SIP-телефония, импортозамещение и Реестр российского ПО — то, чего нет у зарубежных платформ.

Результаты в цифрах

Сколько экономит ИИ-сотрудник

Интернет-магазин859 320 ₽экономии в годМедклиника812 448 ₽экономии в годНедвижимость1 687 392 ₽экономии в годОнлайн-школа859 320 ₽экономии в годВнутренний helpdesk1 406 160 ₽экономии в годРиелтор120 000 ₽защищённого дохода/год

Модельные оценки на прозрачных допущениях — см. калькулятор.

Кейсы

Как AiHummer окупается

Типовые отраслевые сценарии — без реальных названий. Каждая цифра воспроизводится из допущений калькулятора.

Интернет-магазин

Интернет-магазин, ~300 обращений в день

Было

2 оператора не успевают в пик и не работают ночью — статусы заказов, доставка, возвраты копятся в очереди.

Стало

ИИ-сотрудник закрывает ~65% типовых обращений в Telegram и MAX круглосуточно, эскалируя человеку только нестандарт.

859 320 ₽Экономия/год
85 дн.Окупаемость
65%Автоматизация

Как устроено: Каналы Telegram + MAX, агент поддержки, RAG по базе знаний, плагин статусов заказов.

Модель: −1 FTE оператора (55 000 ₽/мес), полная стоимость ×1,302. Ночное покрытие — сверх экономии.

Посчитать для себя →
Медклиника

Клиника: администраторы не успевают отвечать

Было

Звонки и сообщения теряются, запись срывается, пациенты уходят к конкурентам.

Стало

ИИ-администратор ведёт запись, переносы, напоминания и подготовку к приёму в мессенджерах 24/7.

812 448 ₽Экономия/год
31 дн.Окупаемость
60%Автоматизация

Как устроено: Каналы Telegram/WhatsApp, агент-администратор, интеграция с расписанием, напоминания.

Модель: −1 FTE администратора (52 000 ₽/мес). Рыночный якорь: до ~70% записей через мессенджер.

Посчитать для себя →
Недвижимость

Застройщик: лиды приходят ночью и в выходные

Было

Заявки с сайта, Avito и Telegram ждут ответа до утра — до 40% лидов приходят вне рабочих часов.

Стало

ИИ-сотрудник квалифицирует лид за минуту в любое время, бронирует показ и передаёт менеджеру горячий контакт.

1 687 392 ₽Экономия/год
43 дн.Окупаемость
45%Автоматизация

Как устроено: Каналы сайт-виджет/Avito/Telegram, агент квалификации, запись в календарь, CRM-плагин.

Модель: −1,2 FTE менеджера (90 000 ₽/мес). Скорость ответа ≤1 ч → ~7× выше шанс квалификации (HBR).

Посчитать для себя →
Онлайн-школа

Онлайн-школа: вопросы учеников тонут в чатах

Было

Методисты весь день отвечают на типовые вопросы по программе, доступам и рассрочке.

Стало

Куратор-ИИ снимает ~60% вопросов и помогает с продажами курсов, освобождая методистов для преподавания.

859 320 ₽Экономия/год
29 дн.Окупаемость
60%Автоматизация

Как устроено: Каналы Telegram/веб, агент-куратор, RAG по программе, плагин оплат/доступов.

Модель: −1 FTE методиста (55 000 ₽/мес). Якорь: «1 ИИ-ассистент за 10 методистов» (BotHelp).

Посчитать для себя →
Внутренний helpdesk

B2B-компания: первая линия IT/HR в Bitrix24

Было

Специалисты IT и HR тонут в однотипных заявках: доступы, инструкции, статусы.

Стало

ИИ-сотрудник первой линии в Bitrix24 отвечает сотрудникам мгновенно и заводит заявки сам.

1 406 160 ₽Экономия/год
52 дн.Окупаемость
55%Автоматизация

Как устроено: Канал Bitrix24, агент helpdesk, RAG по регламентам, плагин заявок.

Модель: −1,5 FTE специалиста (60 000 ₽/мес). Якорь: «до 5 млн ₽/год на 10 сотрудников» (AutoFAQ).

Посчитать для себя →
Для одного человека
Риелтор

Риелтор: входящие по объявлениям 24/7

Было

Звонки и сообщения по объявлениям приходят ночью и в загруженные часы — 17–21% теряются.

Стало

Личный ИИ-ассистент отвечает на Avito и в Telegram, квалифицирует и бронирует показы в календарь.

120 000 ₽Защищено/год
ответ за секунды, лид не остывает 

Модель: реклама 50 000 ₽/мес при 2 000 ₽/лид = 25 лидов; ~20% теряются вне часов ≈ 5 лидов/мес. Комиссия сделки 100–300 тыс. ₽ — одна спасённая сделка окупает год лицензии многократно.

Посчитать для себя →
Репетитор

Репетитор / частный эксперт

Было

Заявки приходят вечером, часть теряется, а переписка съедает время преподавания.

Стало

ИИ-ассистент принимает заявки, ведёт расписание, напоминает ученикам и отвечает на типовые вопросы.

504 000 ₽Защищено/год
заявка не теряется, ответ сразу 

Модель: ~3–4 из ~20 заявок/мес теряются из-за вечерней тишины × 8 занятий × 1 500 ₽ ≈ защищённый доход ~42 000 ₽/мес.

Посчитать для себя →
Продавец на Avito

Продавец на Avito / в Telegram

Было

«Актуально?» приходит в любое время; медленный ответ — покупатель уходит к соседу, выдача падает.

Стало

ИИ-сотрудник отвечает за секунды в любое время, доводит до сделки и зовёт человека на нестандарт.

Бесплатный стартCommunity
ответ за секунды 24/7 

Avito рекомендует отвечать за 10–12 мин, время ответа видно на карточке, пропуски понижают выдачу. Старт бесплатный на Community.

Посчитать для себя →
Отрасли

Кто покупает ИИ-сотрудников

90% внедрений в банках — on-premises
  • Поддержка клиентов и заявки в мессенджерах
  • Ответы по продуктам и статусам без утечки ПДн
  • Данные — в вашем контуре (152-ФЗ)
Фиксированная цена

Почему фиксированная цена выгоднее

Облачные боты берут за диалог, за резолюцию или за токены — счёт растёт вместе с трафиком. AiHummer — фиксированная лицензия: нагрузка растёт, счёт не растёт.

Нагрузка растёт — счёт не растёт
Данные — у вас

На вашем железе, без телеметрии

  • Данные не покидают ваш сервер — переписка, доступы и знания в вашем контуре.
  • 152-ФЗ: с 01.07.2025 первичный сбор ПДн — только в РФ; оборотные штрафы за повторную утечку 1–3% выручки, до 500 млн ₽.
  • 90% внедрений в банках — on-premises. Без телеметрии и обратного канала к вендору.
Калькулятор выгоды

Посчитайте выгоду

Экономия ≈—/год
Полный расчёт →
Реферальная программа

Приведи друга — получи +10 дней

Поделитесь персональной ссылкой из личного кабинета AiHummer. Когда друг зарегистрируется по ней и оформит платную подписку, вы получите +10 дней к любому платному тарифу. Без ограничений — каждый оформивший друг это ещё +10 дней.

+10 дней за друга
01Возьмите ссылку в кабинете

Персональная реферальная ссылка находится в личном кабинете на my.aihummer.ru — копируется в один клик.

02Друг регистрируется и оформляет подписку

Он переходит по вашей ссылке и оформляет любую платную подписку — привязка происходит автоматически.

03Вы получаете +10 дней

+10 дней начисляются к любому вашему платному тарифу. Количество приглашённых друзей не ограничено.

Открыть личный кабинет →

Бонус начисляется, когда приглашённый друг активирует свою первую платную подписку.

Блог

Из блога AiHummer

Обновления продукта, гайды и заметки об ИИ-сотрудниках — облако и self-hosted.

Все статьи →
1 мин чтения

Привет! Я Hum — маскот AiHummer, тот самый лисёнок в фирменном ошейнике 🦊

Это официальный канал aihummer.ru. Здесь я буду общаться с вами, рассказывать про новые фишки и релизы нашей платформы ИИ-сотрудников, а ещё делиться самым…

Тарифы

Прозрачная стоимость

Community — бесплатно и навсегда. Self-hosted — фиксированная лицензия без оплаты за сообщения; облачные тарифы — готовый сервер в облаке AiHummer.

Community

Бесплатно

Self-host, 1 тенант, до 2 ИИ-сотрудников, базовые каналы.

Старт

от 5 800 ₽/мес
при оплате за год · помесячно 6 900 ₽

Коммерческое использование, до 3 ИИ-сотрудников, все каналы.

Business

от 16 600 ₽/мес
при оплате за год · помесячно 19 900 ₽

White-label, RBAC, аудит, до 5 ИИ-сотрудников.

Enterprise

По запросу

Мультитенант, SAML/LDAP/SCIM, RLS, аудит, SLA, Реестр ПО.

Смотреть тарифы →
О компании

Команда AiHummer и лисёнок Hum

AiHummer — российская продуктовая команда. Мы делаем платформу ИИ-сотрудников, которую можно развернуть на своём железе или запустить в облаке: каналы, память, маркетплейс и безопасность — в одном готовом продукте, а не в конструкторе.

Подробнее о компании →

Hum — наш маскот, лисёнок в ошейнике AiHummer. Он встречает вас на сайте, в приложении и в документации — и напоминает, что ИИ-сотрудник должен быть ловким, дружелюбным и всегда рядом.

Разверните ИИ-сотрудников за минуты

В облаке AiHummer или на вашем железе — без Docker и вендор-лока. Данные остаются у вас.

Установить → Документация