AiHummer× HummerTech

AiHummerРаботающий продукт · Нативный ИИ-слой

ИИ-сотрудники,
которые делают.

Агенты используют знания и память, работают во всех каналах, выполняют действия через реальные подключения и передают сложные случаи человеку. AiHummer — первый продукт компании и нативный agent runtime всей экосистемы.

Перейти в AiHummer Посмотреть документацию

ДоступноПользователи и организации любого масштабаSaaS и self-hosted

Интерфейс AiHummer Gateway: маршрутизация запросов и подключения — Реальный интерфейс AiHummer Gateway · продукт доступен на aihummer.ru

Где ассистенты останавливаются

Ассистент отвечает. Работу всё равно делает человек

Большинство ИИ-помощников заканчиваются текстом. Между ответом и результатом остаётся ручная работа.

Ответ без действия

Модель формулирует, что нужно сделать, но выполнить это в CRM, банке или ЭДО должен человек.

Память не переживает диалог

Каждая новая сессия начинается заново: контекст клиента, договорённости и решения теряются.

Знания отдельно от процессов

База знаний живёт в одном месте, а данные и действия — в других системах.

Непонятно, что агенту можно

Без явных политик и подтверждений автономность превращается в риск.

Нативная глубина

Нативный AiHummer и совместимые провайдеры

Глубина интеграции различается — и на странице это обозначено прямо.

Нативно

AiHummer в AiHummer

AiHummer и есть нативный ИИ-слой HummerTech. Всё, что другие продукты получают как «роль AiHummer», здесь является самим продуктом: агенты, память, знания, инструменты и подтверждения.

Максимальная глубина доступа к Hummer Context
Политики и уровни автономности берутся из Hummer Trust
Каждое действие оставляет след в Hummer Proof
Сложные сценарии собираются в Hummer Flow

Перейти в AiHummer Роль в экосистеме

Совместимо

Сторонние агенты и модели

Сторонние модели и провайдеры подключаются через AI Gateway: маршрутизация, лимиты и выбор модели под задачу. Сторонний агент может работать рядом, но получает доступ к контексту и действиям по отдельным политикам.

Маршрутизация выполняется через AI Gateway, права — через Hummer Trust. Настройка требует отдельной работы, а доступ к контексту и действиям ограничен политиками организации.

Подключить своего агента

Агент с правами

Агент, у которого есть память, права и инструменты

AiHummer соединяет память Einstein, корпоративные знания, оркестрацию нескольких агентов и вызов инструментов поверх реальных подключений — с обязательной передачей человеку там, где это требуется.

Einstein Memory. нативная память диалогов и решений, изолированная по контексту
RAG Knowledge. ответы на основе разрешённых документов организации
Multi-agent. несколько ролей решают задачу совместно и передают её друг другу
Tool-calling. вызов инструментов и действий в исходных системах
Human-in-the-loop. передача человеку с сохранением контекста и предложенным решением
Analytics. разбор диалогов, причин обращений и качества работы агентов

Что делают агенты

Что агенты делают сегодня

AiHummer — работающий продукт. Подробные сценарии, тарифы и документация — на сайте продукта.

Отвечают в каналах клиента

Текстовые и голосовые обращения обрабатываются в тех каналах, где клиент уже пишет, с единой историей диалога.

Выполняют действия

Через инструменты и подключения агент создаёт запись, отправляет документ или запускает проверку — в исходной системе.

Передают человеку

Когда уверенности недостаточно или требуется подтверждение, агент передаёт задачу оператору вместе с контекстом и черновиком решения.

Состав платформы

Модули AiHummer. Подробное описание и текущие возможности — в документации продукта.

Модуль

Agents

Роли, инструкции и границы автономности.

Модуль

Instructions

Правила поведения и стиль ответа.

Модуль

Einstein Memory

Долговременная память по контексту.

Модуль

RAG Knowledge

Поиск по разрешённым документам.

Модуль

Channels

Текстовые и голосовые каналы обращения.

Модуль

Tools

Вызов инструментов и действий.

Модуль

Plugins

Расширения платформы.

Модуль

Multi-agent

Оркестрация нескольких агентов.

Модуль

Human-in-the-loop

Передача человеку и подтверждения.

Модуль

Analytics

Качество, причины и результативность.

Каналы и инструменты

Источник истины остаётся у вас

AiHummer использует те же подключения, что и остальная экосистема. Данные читаются как разрешённые read-модели, а действия выполняются в исходных системах.

Нативная глубинаОбщие Context, Trust, Proof

Каждый слой опирается на HummerFabric: подключения, контекст и политики не дублируются внутри продукта.

МессенджерыТелефонияПочтаCRM1СБазы знанийВнутренние APIMCP-серверы

Каталог интеграций и статусы

Автономность

Границы агента, память и развёртывание

Идентичность, подключения, права, подтверждения и формат развёртывания — общие механизмы экосистемы в применении к этому продукту.

HummerAuth

Контексты в AiHummer

AiHummer работает в том контексте, в котором находится пользователь. Личная память не попадает в корпоративный контур, а корпоративная — на личные устройства вне политики.

ЛичныйПрофессиональныйКорпоративныйПортальный (внешние участники)

Как устроен HummerID

Connection Vault

Подключить один раз

Инструменты агента опираются на подключения из Connection Vault. Расширить доступ агента можно только расширив само подключение — и это видно владельцу.

Владелец видит список подключений, области видимости и сроки, может ограничить объём данных и отозвать доступ в один клик.

Connection Vault в Fabric