HummerPortalВнешний фронт организации

Один портал для всех,
кто работает с вашей компанией.

White-label интерфейс поверх CRM, ERP, ЭДО, Service Desk, WMS и банков. Внешний участник получает один кабинет и ИИ-помощника, а внутренние системы остаются нетронутыми.

Powered byHummerTechСкороКлиенты, поставщики, партнёры, подрядчики, франчайзи, соискателиSaaS и self-hosted

6 аудиторийОдин кабинет · ваш бренд

Портал не копирует внутренние системы. Он показывает разрешённый срез данных для конкретной внешней роли и выполняет действия через подключения.

Обходные пути

У каждой внешней роли — свой обходной путь

Клиенты пишут менеджеру, поставщики шлют письма, подрядчики звонят. Внутренние системы им недоступны, и это нормально — но обмен превращается в ручную работу.

Статус спрашивают у человека

Менеджер тратит день на ответы «где мой заказ» и «когда оплата».

Документы ходят почтой

Версии теряются, подписанные файлы лежат в личных папках.

Пять кабинетов вместо одного

Для каждой роли внедряют отдельное решение с отдельным входом.

Внешним нельзя внутрь

Дать доступ к CRM или ERP невозможно, а показывать нужно.

Внешний фронт

Внешний фронт под вашим брендом

HummerPortal — универсальный white-label кабинет. Аудитории добавляются как пространства, брендирование настраивается в студии, идентичность обеспечивает HummerAuth.

Пространства аудиторий. одна платформа, разные роли и разные наборы данных
Ваш бренд. логотип, цвета, домен и тон общения принадлежат организации
Делегирование. сотрудник контрагента получает доступ от имени своей компании
ИИ-помощник. отвечает на типовые вопросы и готовит документы
Одно подключение. портал использует те же коннекторы, что и внутренние продукты

Три портала

Три портала на одной платформе

Каждое пространство запускается отдельно и не мешает остальным.

Кабинет клиента

Заказы, статусы, счета и закрывающие документы. Вопрос клиента обрабатывает агент, сложный случай уходит менеджеру с контекстом.

Кабинет поставщика

Подтверждение заказа, загрузка документов, статус приёмки и оплаты. Данные берутся из ERP и банка, изменения уходят обратно.

Кабинет подрядчика

Задачи, сроки, сдача работ и подписание актов через ЭДО. Доступ выдаётся на срок договора.

Конструктор кабинета

Модули HummerPortal

Конструктор внешнего кабинета: аудитории, данные, действия и брендирование.

Модуль

Audience Spaces

Пространства под каждую внешнюю роль.

Модуль

Orders & Status

Заказы, этапы и текущие статусы.

Модуль

Documents

Документы, версии и подписание.

Модуль

Requests

Обращения и заявки внешних участников.

Модуль

Payments

Счета, оплаты и сверка.

Модуль

Joint Tasks

Совместные задачи с внутренней командой.

Модуль

AI Assistant

Ответы и подготовка документов.

Модуль

White-label Studio

Бренд, домен и тон общения.

Модуль

Identity & Delegation

Доступ от имени организации-контрагента.

Внутренние системы

Источник истины остаётся у вас

Портал не хранит копию заказов и документов. Он показывает разрешённый срез и передаёт действия в исходные системы.

Вход — HummerAuthДанные — только разрешённые

Внешний участник никогда не попадает во внутреннюю систему. Он работает с разрешённым срезом, а изменение выполняется от имени организации.

CRMERPЭДОService DeskWMSБанкиСкладские системыСистемы закупок

Каталог интеграций и статусы

Помощник портала

Нативный AiHummer и совместимые провайдеры

Глубина интеграции различается — и на странице это обозначено прямо.

Нативно

AiHummer в HummerPortal

Помощник портала отвечает в границах данных конкретной внешней роли: он знает заказы этого контрагента и не видит остальных.

Ответ ограничен пространством аудитории
Действия выполняются по правилам организации
Сложные случаи передаются сотруднику с контекстом

Перейти в AiHummer Роль в экосистеме

Совместимо

Сторонние агенты и модели

Организация может подключить собственного агента или стороннего провайдера для внешних коммуникаций через AI Gateway с ограничением по пространству.

Маршрутизация выполняется через AI Gateway, права — через Hummer Trust. Настройка требует отдельной работы, а доступ к контексту и действиям ограничен политиками организации.

Подключить своего агента

Что рядом