ექნება თუ არა მას წვდომა მომხმარებელთა ანგარიშებზე და ტრანზაქციებზე?
არა და ეს პირველ შეხვედრამდე უნდა გავიგოთ. ბალანსი, ამონაწერი, გადახდის სტატუსი და ნებისმიერი პერსონალური ინფორმაცია კლიენტის შესახებ ცხოვრობს ABS-ში და RBS —-ში, მას არ აქვს წვდომა იქ. ის პასუხისმგებელია ბანკის რეგულაციებზე, ტარიფებსა და წესებზე და პირს გადასცემს ყველაფერს, რაც ამ საზღვრებს ეხება, უკვე შეგროვებულ კორესპონდენციებთან ერთად.
სად მუშაობს სისტემა ფიზიკურად?
თქვენს სერვერზე, თქვენს წრეში. ეს არ არის ღრუბლოვანი სერვისი დაპირებით „ჩვენ არ ვუყურებთ“: პროდუქტი დაინსტალირებულია tarball-ში და იმართება systemd სერვისის მიერ თქვენს აპარატურაზე ან თქვენს ვირტუალიზაციაში. კლიენტის კორესპონდენცია არ ტოვებს ბანკის პერიმეტრს, რადგან მის დასატოვებლად არაფერია.
და მოდელი? ისიც სადღაც ფიქრობს.
თქვენ დააკავშირებთ — მოდელს და გადაწყვეტთ რომელი. ლოკალური თქვენს მარყუჟში, საკუთარი წვდომა გარე პროვაიდერთან, ან ცალკე ციკლი არაკლასიფიცირებისთვის. სანამ მოდელი არ არის დაკავშირებული, ხელოვნური ინტელექტის თანამშრომელი დუმს: ჩვენი სერვერი კი არ ფიქრობს, არამედ ის. ჩვენ არ ვყიდით სხვის მოდელებს და არ ვიღებთ მათ ფულს.
რაც შეეხება წვდომის კონტროლს და აუდიტს?
Enterprise ტარიფი მოიცავს SAML, LDAP და SCIM, მწკრივის დონის დელიმიტაციას (Row-Level Security), გაფართოებულ აუდიტს და მოქმედებების სავალდებულო დამტკიცებას, ასევე იზოლირებულ რეჟიმს. — ტარიფის სრული შემადგენლობა მოცემულია ტარიფების გვერდზე: ის მოდის ბილინგიდან და აქ არ წერია.
ABS-ს და RBS-ს უერთდება?
ნაგულისხმევად არა. მთავარი სცენარი საერთოდ არ მოითხოვს საბანკო სისტემებზე წვდომას: პირველი ხაზი პასუხობს დოკუმენტებს და არა ანგარიშებს. თუ თქვენ გჭირდებათ რაიმეს წაკითხვა თქვენი სისტემებიდან, — არის ცალკეული ინტეგრაციები, ისინი შემუშავებულია თქვენი მიკროსქემისთვის და განიხილება მიწოდების სფეროსთან ერთად.
რა ღირს ეს?
ტარიფი Enterprise ხელმისაწვდომია მოთხოვნის შემთხვევაში: თანხა არ არის მოცემულ გვერდზე ან ფასების სიაში, რადგან შემადგენლობა გამოითვლება თქვენი კონტურისა და მოცულობის მიხედვით. ფასს ვასახელებთ სანამ კონტრაქტზე ვისაუბრებთ და არა მესამე შეხვედრაზე. Community-ის უფასო ვერსია დაინსტალირებულია თქვენს წრეში ერთი გადახდის გარეშე — ის აჩვენებს, თუ როგორ მუშაობს პროდუქტი.
დაიწყებს ის პასუხების შედგენას?
ის პასუხობს გადმოწერილ დოკუმენტებს და ასახელებს საიდანაც მიიღო პასუხი. — შეიძლება გაიხსნას და შემოწმდეს. თუ პასუხი დოკუმენტებში არ არის, ამბობს და გადასცემს პირს. ეს არ არის ფილოსოფია, არამედ ნაგულისხმევი ქცევა: მას არაფერი აქვს სათქმელი იმის გარდა, რაც მასში იყო ჩატვირთული.
ჩვენ უნდა ვიყიდოთ რუსული პროგრამული რეესტრიდან. იქ ხარ?
არცერთი — განაცხადი არ არის შემოსული. ჩვენ ამას მაშინვე ვამბობთ, რადგან ბანკისთვის, რომელსაც აქვს მოთხოვნა „მხოლოდ შიდა“ ეს არის განმსაზღვრელი ფაქტი და არა დეტალი. ტარიფში შედის შესყიდვის დახმარება.
რომელ არხებზე პასუხობს?
Telegram, WhatsApp, VK, MAX, ფოსტა, ვიჯეტი საიტზე და ტელეფონი SIP —-ით ერთ ფანჯარაში და იგივე ფორმულირებით. კლიენტი წერს, სადაც მისთვის მოსახერხებელია, ბანკი კი ყველგან ერთნაირად პასუხობს.
შემიძლია თუ არა მისი ყურება შესყიდვის პროცედურებამდე?
დიახ. დემო სტენდი გახსნილია რეგისტრაციის გარეშე, ლოგინი და პაროლი მოცემულია ქვემოთ. თქვენი რეგულაციები არ არის მასში — მაგრამ თქვენ ხედავთ, როგორ რეაგირებს ის დატვირთულ დოკუმენტებზე და როგორ ამბობს „ეს არ მაქვს“ იმის ნაცვლად, რომ რაღაცები მოიგონოს.
ჩაშენებულია იმ არხებში, სადაც ბანკი უკვე წერს
WhatsApp
ნუ დაგვიჯერებთ — თავად შეამოწმეთ