Bizə yazdıqları yerdə cavab verir?
Bəli. Telegram, WhatsApp, VK, MAX və Avito «Şəxsi köməkçi» tarifinə daxildir. Bütün kanallardan yazışmalar bir pəncərəyə yığılır — beş tətbiqi açıq saxlamağa ehtiyac yoxdur.
«Smetanı fayl şəklində göndərir» nə deməkdir?
O, sizin qiymət siyahınıza görə hesablama yığır — sətirlər, miqdar, məbləğlər, yekun — və birbaşa yazışmaya cədvəl şəklində göndərir. Müştəri faylı soruşduğu yerdəcə açır və onu ev adamlarına ötürə bilər. Bu, imzalanmış sənəd yox, hesablamadır: dəqiq məbləği baxış verir, və agent bunu elə həmin mesajda deyir.
O, bizim ünvanın necə olduğunu yadda saxlayır?
Bəli. O, bu müştəri və ünvan üzrə keçmiş söhbətləri qaldırır: domofonun kodu, liftsiz mərtəbə, heyvanlar, kimyəvi vasitələr kimindir, keçən dəfə nəyə toxunmamağı xahiş ediblər. Briqada onu nəyin gözlədiyini bilərək yola düşür, müştərinin isə hər şeyi yenidən danışmasına ehtiyac qalmır.
Qiymətləri haradan götürür?
Siz bir dəfə öz qiymət siyahınızı yükləyirsiniz — sahə, təmizlik növləri, pəncərələrə və balkona əlavə haqlar — və o, ona görə hesablayır. Qiymət siyahısında olmayanı uydurmur: məbləği sizin deyəcəyinizi olduğu kimi bildirir. Anbar kimi qeyri-yaşayış obyektini özü qiymətləndirmir.
Bəs sorğunun özü harada saxlanılır?
Müraciətləri apardığınız yerdə: YCLIENTS, Altegio və ya Arnika şəxsi kabinetdə qoşulur və ünvan, məbləğ, razılaşdırılmış gün oraya düşür. Yazışma isə ikinci jurnal olaraq qalır — sual, smeta və razılaşma bir çatda saxlanılır və heç yerə itmir.
O, çıxışı briqadaların cədvəlinə özü salır?
Bəli: razılaşdırılmış gün və saat sizin qrafikinizə gedir — təqvimə və ya qoşulmuş müraciət sisteminə, — xatırlatmanı isə hər iki tərəf bir gün əvvəl axşam və səhər alır. Kimin gedəcəyinə siz qərar verirsiniz: agent adamları ünvanlar üzrə yerdəyişməz.
Şənbənin artıq tutulu olduğunu necə başa düşəcək?
Hər təklifdən əvvəl sizin qrafikinizi oxuyur — təqvimi və ya müraciət sistemini, — ona görə tutulmuş günü müştəriyə sadəcə deməyəcək. Razılaşdırılmış çıxışı isə oxuduğu yerə yazır.
Müştəri «nə vaxt gələcəklər?» soruşur — o nə cavab verəcək?
Sizin onunla yazışmanızı qaldıracaq və razılaşdığınız saatı deyəcək. Maşının indi harada getdiyini bilmir və uydurmayacaq. Vaxt sürüşübsə, ona yazın — o, müştərini elə həmin çatda xəbərdar edəcək və yeni saat barədə xatırladacaq.
Müştəriyə ilk cavabdan əvvəl nə etmək lazımdır?
Modeli qoşmaq — şəxsi kabinetdə ilk addımdır və bir dəfə edilir. Model qoşulmayana qədər agent susur: düşünən bizim server yox, modeldir. Sonra siz qiymət siyahısını və firmanın qaydalarını yükləyir, kanalları qoşursunuz.
Müştərilərlə yazışmalar harada saxlanılır?
AiHummer buludunda. Firma üçün bu uyğun deyilsə — eyni məhsul sizin serverinizə qurulur, və onda yazışmalar oradan çıxmır.
Bu nə qədərə başa gəlir?
Ayda 1 590 RUB və ya ildə 15 900 RUB. Bir agent, sizin kanallarınız, mobil tətbiq.
Ödənişdən əvvəl baxmaq olar?
Qeydiyyatsız demo-stend var — login və parol aşağıdadır. Şəxsi kabinetdə sınaq dövrü bir dəfə, 10 günlük və yalnız bu tarifdə verilir.