Vastaako se siellä, missä vieraat kirjoittavat?
Kyllä. Telegram, WhatsApp, VK ja MAX sisältyvät ”Henkilökohtainen avustaja” -pakettiin. Kaikki keskustelut kootaan yhteen ikkunaan — neljää sovellusta ei tarvitse pitää auki.
Vastaako se puhelimeen ruuhkatunnilla?
Ei, puheluita se ei ota vastaan — se vastaa viesteihin. Idea on toinen: osa niistä vieraista, jotka nyt yrittävät läpi varatusta linjasta, kirjoittaa mielellään ja saa vastauksen minuutissa. Puhelin kevenee siinä samalla itsestään.
Mistä se tietää, onko pöytä vapaana?
Ravintolan kassajärjestelmästä: iiko, r_keeper, Quick Resto tai Saby Presto kytketään omalla tilillä, myös sovelluksen kalenteri käy. Varatut ajat se näkee eikä tarjoa niitä. Jos pidätte varauksia vihkossa tiskillä, se sopii kellonajan teidän sääntöjenne mukaan — mihin asti otatte vastaan ja kuinka monelle.
Merkitseekö se varauksen itse pöytäkirjaan?
Kyllä: sovittu pöytä menee teidän varauskirjaanne — sinne, missä sali sitä pitää. Muistutuksen varauksesta saavat sekä vieras että vuoro, samaan viestimeen, johon vieras kirjoitti.
Vieras kysyy allergeeneista — mitä se vastaa?
Mitä ruoassa on: onko siinä pähkinää, maitoa, gluteenia, kuinka tulista se on. Se on vastaus teidän menunne ruokakortin pohjalta, ei lääketieteellinen neuvo: saako vieras syödä sitä, siitä agentti ei päätä ja sanoo sen suoraan. Mitä menussa ei ole, sitä se ei keksi.
Näkeekö se, missä lähetti juuri nyt on?
Ei. Toimituksesta se vastaa teidän sääntöjenne mukaan: alue, minimitilaus, tavanomainen kesto tähän aikaan. Missä lähetti kulkee, sitä se ei tiedä eikä ala keksiä — juuri sellaisia keksintöjä vieraat eivät botille anna anteeksi.
Ottaako se toimitustilauksia vastaan?
Sisällön, osoitteen ja ajan se kokoaa keskustelussa ja välittää ravintolan kassajärjestelmään — iiko, r_keeper, Quick Resto tai Saby Presto — jottei keittiössä tarvitse kysellä uudelleen. Yandex Edan tilaukset tulevat samaan ikkunaan. Lähetin lähettäminen ja vuoron sulkeminen jäävät teille.
Mitä tarkoittaa ”lähettää menun tiedostona”?
Se kokoaa ruokalistan hintoineen ja valmistusaikoineen ja lähettää sen liitteenä suoraan keskusteluun — vieras avaa tiedoston siinä samassa paikassa, jossa kysyi. Samalla tavalla lähtevät juhlamenu ja lista siitä, mikä kestää kuljetuksen hyvin. Tiedoston se tekee itse, teidän menunne mukaan.
Muistaako se vakiovieraat?
Se nostaa esiin aiemmat keskustelut tämän ihmisen kanssa: mitä hän otti, pyysikö hän ilman sipulia, missä pöydässä hän istui. Vieraan ei tarvitse toistaa sitä joka kerta. Se muistaa nimenomaan keskustelut — sen, mitä pyydettiin. Sitä, sopiiko ruoka allergian kanssa, se ei muistinkaan turvin ratkaise: koostumuksen se kertoo, mutta johtopäätös jää vieraalle ja hänen lääkärilleen.
Mitä pitää tehdä ennen ensimmäistä käynnistystä?
Mallin kytkeminen on ensimmäinen askel omalla tilillä, ja siihen menee minuutti. Ennen kuin malli on valittu, agentti ei vastaa yhteenkään viestiin: ajattelun tekee malli, ei meidän palvelimemme. Sen jälkeen lataatte menun ja säännöt ja kytkette kanavat.
Mistä se ottaa menun ja toimitussäännöt?
Lataatte kerran menun, hinnat ja säännöt — se vastaa niiden pohjalta. Kun stop-lista tai hinta muuttuu, muutatte sen yhdessä paikassa. Mitä niissä ei ole, sitä se ei keksi: se sanoo suoraan, ettei sillä ole sellaista vastausta.
Missä vieraiden kanssa käydyt keskustelut säilytetään?
AiHummerin pilvessä. Jos se ei ravintolalle sovi — sama tuote asennetaan teidän omalle palvelimellenne, ja silloin keskustelut eivät poistu siltä.
Paljonko se maksaa?
1 590 RUB kuukaudessa tai 15 900 RUB vuodessa. Yksi agentti, teidän kanavanne, mobiilisovellus.
Voiko sitä katsoa ennen maksamista?
Demoympäristö on käytettävissä ilman rekisteröitymistä — tunnus ja salasana ovat alla. Omalla tilillä kokeilujakso annetaan kerran, 10 päiväksi ja vain tässä paketissa.
Asettuu siihen, mitä kahvila jo käyttää
Telegram
Älkää uskoko meitä — tarkistakaa itse