AiHummer
TEKOÄLYTYÖNTEKIJÄ · VALTAKUNNALLISELLE VÄHITTÄISKAUPALLE
Palautus, takuu, kampanja, aukioloajat — ketjun toimintaohjeen mukaan, ei myyjän muistista. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, sähköposti ja sivuston vimpain yhdessä ikkunassa. Asennetaan teidän omalle palvelimellenne, ja hinta lasketaan instanssilta eikä myymälältä.
Se ei näe varastosaldoja eikä tee palautusta. Saatavuus, hinta ja tilauksen tila ovat teidän tietojärjestelmässänne. Se vastaa ketjun toimintaohjeen mukaan, ja kaiken, minkä ihminen ratkaisee, se antaa ihmiselle — yhdessä jo kootun keskustelun kanssa.
Vuosimaksulla. Vastaa ympäri vuorokauden kaikissa kanavissa kerralla.
Ostaja · TelegramverkossaPalveluita tässä nauhassa: 45. Mitkä niistä ovat avoinna, riippuu tilauksestasi. Katso kaikki paketit →
Telegram
Sähköposti
Sovellus
Avito
Google-kalenteri
SAP
Битрикс24 CRM
СДЭК
Яндекс Доставка — Экспресс
Discord
InSales
Outlook Calendar
PHPShop
Slack
Wildberries — МаркетплейсTelegramSähköpostiSovellusAvitoGoogle-kalenteriSAPБитрикс24 CRMСДЭКЯндекс Доставка — ЭкспрессDiscordInSalesOutlook CalendarPHPShopSlackWildberries — Маркетплейс
WhatsApp
MAX
Pocket Agent
Puhelinliikenne
Vimpain sivustolle
MoiSklad
Почта России
Честный ЗНАК
Яндекс Маркет
Gmail
Matrix
Outlook Mail
SAP S/4HANA
Telfin
Wildberries — СтатистикаWhatsAppMAXPocket AgentPuhelinliikenneVimpain sivustolleMoiSkladПочта РоссииЧестный ЗНАКЯндекс МаркетGmailMatrixOutlook MailSAP S/4HANATelfinWildberries — Статистика
VK
Bitrix24
SIP
Einstein
1C:ERP
retailCRM
СБИС (Saby) Retail
Яндекс Доставка — Доставка по России
Boxberry
Google Contacts / People
Microsoft Teams
Ozon Seller API
Signal
Wildberries — Контент
Wildberries — Цены и скидкиYhdessä myymälässä kysymyksen ratkaisee myyjä. Ketjussa sama kysymys esitetään yhtä aikaa kymmenissä kaupungeissa — ja virheen hinta kerrotaan toimipisteiden määrällä, ei ostajien.
Kysymys on yksi ja sama — palautusehdoista, kampanjan kestosta, aukioloajoista, toimituksesta. Ja vastauksia on yhtä monta kuin toimipisteitä: yhdessä kaupungissa myyjä sanoi näin, toisessa toisin, yhteisössä kolmatta. Ristiriita ei tule esiin chatissa vaan arvostelussa ja valituksessa.
Esimerkkilaskelma: 300 toimipistettä, kaksi menetettyä ostajaa päivässä toimipistettä kohti, keskiostos 1 500 RUB. Laskea pitää omilla luvuilla — keskiostos ja toimipisteiden määrä ovat jokaisella ketjulla omansa.
Vuosimaksulla ja teidän omalla palvelimellanne. Hinta otetaan instanssilta eikä myymälältä tai myyjältä.
Liititte siihen kolmekymmentä toimipistettä tai kolmesataa — paketti on sama. Sen jälkeen se tuottaa voittoa ensimmäisestä väärinkäsityksestä alkaen, joka jäi syntymättä.
Vitriini on näkyvissä, minkä vuoksi sen kipua pidetään pääasiallisena. Verkosto tekee kaksi muuta sisäisesti: se päättää kuukauden EDI ja rekrytoi ihmisiä kymmenissä kaupungeissa. Siellä vietetään yhtä aikaa kuin — kukaan ei vain näe sitä.
1Yksi vastaus
Palautukset ja takuut selitetään sitä mukaa kun vuoromyyjä muistaa, — ja versioita on yhtä monta kuin vuoroja.
Se on sama kaikissa kaupungeissa: asiakirjastasi tulee totuuden lähde, ei henkilön muisti.
UPD · ei tilannut9 päivää
Logistiikkalaki · allekirjoitettuOK
Lasku · odottaaPäivän 4
2EDI
Kirjanpito avaa EDI-laatikot yksi kerrallaan ja etsii manuaalisesti, mikä toimittaja on jumissa.
Lukee Diadoc-syötteen: mitä asiakirjoja ei ole allekirjoitettu, kuinka kauan ne odottavat ja mille vastapuolelle.
Vastauksia päivässä
Ei vastausta kolmeen päivään
Suppilo kaupungeittain
3Palkkaaminen
Vastaaminen kassalle kestää kolme päivää ja henkilö menee naapuriverkkoon, jossa vastattiin samana iltana.
Sivuilta hh.ru ja Talantix: missä ovat vastaamattomat vastaukset, missä on vapaa paikka ja kenelle on aika kutsua tilalle.
Palautus, takuu, kampanja ja aukioloajat — ketjun asiakirjoista, ei myyjän muistista.
Illalla ja viikonloppuisin kysymykset eivät kasaudu aamuun: vastaa sama tekoälytyöntekijä.
Yksittäisen myymälän aukioloajat, osoite ja erityispiirteet — jos olette ladanneet ne siihen.
Saatavuutta, hintaa eikä tilauksen tilaa se ei keksi: ne ovat teidän tietojärjestelmässänne.
Telegram, WhatsApp tai vimpain sivustolle — omalla tilillä olevan ohjeen mukaan, ilman kehittäjää.
Telegram
WhatsApp VimpainMitä teidän materiaaleissanne ei ole, sen se sanoo suoraan eikä sepitä.
Keskustelut näkyvät omalla tilillä ja sovelluksessa. Jos vastaus ei miellytä — korjaatte sen tekstinä.
19 900 ₽/kk instanssilta
tai 199 000 RUB vuodessa — se on 16 600 RUB kuukaudessa
Business on paketti omalle palvelimelle, ja järjestys on tässä todellinen: ensin oma tili ja asennuskomento, sitten asennus ja vasta sen jälkeen paketti. Sitä ennen voi tutustua demoympäristössä — se on avoinna ilman rekisteröitymistä ja ilman korttia.
Oma palvelin tai virtuaalikone ja PostgreSQL — Dockeria ei tarvita. Asentuu yhdellä komennolla, kaikki muu säädetään verkkokäyttöliittymässä.
Ikuisesti ja ilman korttia. Telegram, verkkochat ja vimpain sivustolle, yksi agentti, oma palvelin. Muut kanavat ovat maksullisissa paketeissa.
Ota maksuttaEi. Paketti lasketaan instanssilta — siis asennukselta, ei myymälältä, ei myyjältä eikä yhteydenotolta. Satojen toimipisteiden ketju maksaa saman kuin yksi. Tämä on pääsyy, miksi tällaisessa tuotteessa ylipäätään on järkeä valtakunnallisessa vähittäiskaupassa.
Ei, ellette itse kytke omaa tietojärjestelmäänne. Saatavuus, hinta ja tilauksen tila ovat 1C:ERP:ssä, SAP:ssa tai siinä, mikä teillä on käytössä; itse se ei niitä keksi ja sanoo rehellisesti, ettei näe niitä. Lukeminen teidän järjestelmistänne on erillinen, teidän ympäristöönne tehtävä integraatio.
Ketjun yleinen toimintaohje on yksi, ja toimipisteen tai formaatin erityispiirteet ladataan erikseen: aukioloajat, osoite, paikalliset ehdot. Vastauksessa se ottaa ne huomioon. Ristiriita syntyy siellä, missä vastaus säilyy myyjän päässä eikä asiakirjassa.
Teidän omalla palvelimellanne. Business-paketti on asennus teidän omaan ympäristöönne: tuote asennetaan tarball-pakettina ja käynnistetään systemd-palveluna. Ostajan keskustelu jää teille. Ostojärjestys on todellinen: ensin oma tili ja asennuskomento, sitten asennus ja vasta sen jälkeen paketin käyttöönotto.
Mallin kytkette te ja valitsette sen itse: paikallisen omaan ympäristöönne tai oman pääsynne ulkoiseen. Ennen kuin malli on kytketty, tekoälytyöntekijä vaikenee — ajattelun tekee malli, ei meidän palvelimemme. Emme jälleenmyy vieraita malleja emmekä ota niistä rahaa.
Telegram, WhatsApp, VK, MAX, sähköposti ja sivuston vimpain — yhdessä ikkunassa ja samoin sanoin. Ostaja kirjoittaa sinne, missä hänen on helpointa, ja ketju vastaa samalla tavalla.
Se vastaa siihen ladattujen asiakirjojen pohjalta ja kertoo, mistä otti vastauksen. Sitä, mitä asiakirjoissa ei ole, se ei keksi — se sanoo niin ja siirtää asian ihmiselle. Tämän voi tarkistaa demoympäristössä jo ennen mitään hankintaa.
Sama tekoälytyöntekijä vastaa myös sisäänpäin: myyjälle toimintaohjeesta, kassalle palautuksesta, toimipisteen johtajalle menettelystä. Ketjulle tämä on usein kipeämpää kuin ulkoiset yhteydenotot — saman kysymyksen esittävät sadat ihmiset sadoissa toimipisteissä.
Kyllä. Demoympäristö on avoinna ilman rekisteröitymistä, tunnus ja salasana ovat alla. Teidän toimintaohjettanne siellä ei ole — mutta näette, miten se vastaa siihen ladattujen asiakirjojen pohjalta ja miten se sanoo ”minulla ei ole sellaista”.
Tämä sivu käsittelee yhtä toimialaa. Kaikki koko tuotteesta — rakenne, hinnat, kanavat ja tietoturva — etusivulla.
Mekaniikka on sama, syyt eri: pankki ottaa tyypilliset pois ensimmäiseltä linjalta, kuljetusala levittää tiedon vuoromuutoksesta, teollisuuskonserni lakkaa kierrättämästä hakemusta palveluketjussa.
Asettuu siihen, mitä ketju jo käyttää
Älkää uskoko meitä — tarkistakaa itse