AiHummer
AI АЖИЛТАН · ТӨРИЙН БАЙГУУЛЛАГАД
Баримт бичгийн жагсаалт, өгөх журам, хүлээн авах цаг, хугацаа — хүн шууд, заалтын холбоостой нь хариу авна. Telegram, VK, MAX, имэйл, телефон холбоо нэг цонхонд. Танай орчинд суулгагдана: чат харилцаа гадагш гарахгүй, тусгаарлагдсан сегментэд бүтээгдэхүүн гадагш хандах ч үгүй.
Тэр байгууллагыг орлохгүй, хандалтыг хянан шийдвэрлэхгүй. AI ажилтны хариу бол албан ёсны хариу биш, танай журмаар өгсөн тодорхойлолт. Хуулиар хандалтыг танай бичиг хэргийн системд бүртгэж, тогтоосон хугацаанд хүн хянан шийдвэрлэнэ.
Жилээр төлөхөд. Бүх сувагт нэгэн зэрэг өдөр шөнөгүй хариулна.
Өргөдөл гаргагч · VKонлайнЭнэ туузан дахь үйлчилгээ: 36. Аль нь нээлттэй болох нь тарифаас хамаарна. Бүх багцыг үзэх →
Telegram
Телефон холбоо
АппАвито
Google Calendar
СМЭВ
ГАРАНТ
Контур.Фокус
Discord
Google Drive
OneDrive
SignalTelegramТелефон холбооАппАвитоGoogle CalendarСМЭВГАРАНТКонтур.ФокусDiscordGoogle DriveOneDriveSignal
VK
MAX
Pocket Agent
WhatsApp
Вэбсайтад виджет
1С:Предприятие
Диадок
Яндекс Диск
Gmail
Matrix
Outlook Calendar
SlackVKMAXPocket AgentWhatsAppВэбсайтад виджет1С:ПредприятиеДиадокЯндекс ДискGmailMatrixOutlook CalendarSlack
Имэйл
Битрикс24
SIP
Einstein
ЕСИА
Битрикс24 CRM
ЕФРСБ
Casebook
Google Contacts / People
Microsoft Teams
Outlook Mail
TelfinИмэйлБитрикс24SIPEinsteinЕСИАБитрикс24 CRMЕФРСБCasebookGoogle Contacts / PeopleMicrosoft TeamsOutlook MailTelfinЯг нэг зүйлийг асуудаг: баримт бичгийн жагсаалт, хүлээн авах цаг, хаана өгөх, хэр удаан хүлээх. Хуулиар хандалт хөтөлдөг яг тэр мэргэжилтэн хариулдаг — тэгээд журмын хугацааг нарийн хэрэг биш, лавлах асуултууд иддэг.
Тооцооны жишээ: улиралд 8 400 хандалт, гуравны хоёр нь лавлах, хариу бэлтгэхэд тус бүр 15 минут. Өөрийн тоон дээрээ тооцох хэрэгтэй: лавлахын эзлэх хувь агентлаг бүрд өөр.
Enterprise тариф: найрлагыг таны контур, эзэлхүүний дагуу тооцдог тул үнийн дүн энд эсвэл үнийн жагсаалтад байхгүй байна.
Чөлөөлөгдсөн цаг хэмнэлт рүү биш, мөн чанартай хандалтууд руу — журмын хугацаа үнэхээр шийддэг тэдгээр рүү очно.
Хүлээн авах өдөр ил харагдах тул тэд эндээс эхэлдэг. Бусад хоёр ажлыг хэлтсийн хүрээнд гүйцэтгэдэг: мэргэжилтэн нь одоогийн хэвлэлд байгаа нормыг хайж, худалдан авалт нь оролцогчийг шалгадаг. Хоёулаа холбогдсон системүүдээр хийгддэг бөгөөд хөтчийн табуудыг эрэмбэлэх замаар биш.
Захиргааны журамз. 2.6
Хүлээн авах журамз. 1.3
1Тодорхойлолт
Цаг, хаяг, баримт бичгийн жагсаалт — дараалал нь лавлагааны асуултын ард байна.
Энэ нь эрх бүхий байгууллага эсвэл давж заалдах хүсэлтийг бүртгэх албан ёсны хариу биш юм: тэдгээрийг хүн, баримт бичгийн урсгалын системээр хийдэг.
Шийдвэрed. 12.02
Өмнөх хувилбаралдсан
Маргааны практикгурван тохиолдол
2Норм
Хариултыг нь бэлтгэж байгаа хэвлэл нь цуцлагдаагүй байгаа эсэхийг шалгаарай, — нь өөрийн гэсэн эцсийн хугацаатай тусдаа бүтээл юм.
GARANT-аас хайж байна: одоогийн хэвлэл, хүчингүй болсон зүйл, шүүхийн практикт юү гэж хэлдэг.
Хуулийн этгээдийн улсын нэгдсэн бүртгэл · хүчинтэйТөвлөр
Дампуурал · ҮгүйЕФРСБ
Арбитр · нэг зүйлТөвлөр
3Худалдан авалт
Хасах, дампуурал, арбитрын шүүх өөр өөр газар байгаа бөгөөд хянан шалгах хугацаа урагшилж байна.
Контур.Фокус болон EFRSB: баримт бичиг шилжихээс өмнө дэлгэрэнгүй мэдээлэл, эзэд, дампуурал, шүүх —.
Жагсаалт, өгөх журам, хугацаа — заалтын холбоостой нь, танай баримт бичгээс.
Оройдоо, амралтын өдрүүдэд лавлах асуулт Даваа хүртэл хүлээхгүй.
Лавлахаас бусад бүхэн аль хэдийн тодруулсан нарийн ширийнтэй нь мэргэжилтэнд очно.
Хуулиар хандалтыг тэр биш, танай систем болон хүн бүртгэнэ.
Telegram, WhatsApp эсвэл вэбсайтын виджет — кабинет дахь зааварчилгаагаар, хөгжүүлэгчгүйгээр.
Telegram
WhatsApp ВиджетТаны материалд байхгүй зүйл — үүнийг хэлдэг болохоос бүрдүүлдэггүй.
Чат харилцааг кабинет, аппаас харна. Хариу таалагдаагүй бол бичвэрээр нь засна.
Тариф Enterprise
Үнэ — хүсэлтээр: найрлагыг таны контур, эзэлхүүний дагуу тооцно
Энд дүн байхгүй нь санаатай: Enterprise-ийн дүн үнийн жагсаалтад ч байхгүй — энэ бол хүсэлтээр олгогдох багц. Үнэгүй Community хувилбар танай орчинд нэг ч төлбөргүйгээр суулгагдана: бүх зүйл яаж зохион байгуулагдсаныг худалдан авалтын журмаас өмнө үзэж болно.
ОХУ-ын программ хангамжийн бүртгэлд бид одоогоор ороогүй — хүсэлт өгсөн. Танайд «зөвхөн дотоодын» худалдан авалт байгаа бол үүнийг яг одоо мэдэх хэрэгтэй.
Өөрийн сервер эсвэл виртуал машин, PostgreSQL — Docker хэрэггүй. Нэг тушаалаар суулгагдах бөгөөд цаашаа бүх зүйл вэб интерфейсээс тохируулагдана.
Зөвшөөрлийн нөхцөл
Энэ бол «бид харахгүй» гэж амласан үүлэн үйлчилгээ биш. Бүтээгдэхүүнийг тарболоор суулгаж, танай серверт systemd үйлчилгээгээр ажиллуулна — контейнергүй, гадагш заавал гарах шаардлагагүй. Тусгаарлагдсан сегментэд гадагш огт хандахгүй: загвар нь ч дотор байрлана.
Бид танай өгөгдлийг түрээслэхгүй, бусдын загварыг дахин зарахгүй: таны холбосон загвар, таны тавьсан газартаа боддог.
Үүрд, картгүйгээр. Telegram, вэб чат, вэбсайтын виджет, нэг агент, өөрийн сервер. Бусад суваг төлбөртэй багцуудад.
Үнэгүй авахҮгүй, нэвтрүүлэхээс өмнө ойлгох ёстой гол зүйл нь энэ. AI ажилтны хариу бол байгууллагын албан ёсны хариу биш, танай өөрийн журмаар өгсөн тодорхойлолт. Хуулиар хандалтыг танай бичиг хэргийн системд бүртгэж, тогтоосон хугацаанд хүн хянан шийдвэрлэнэ. Тэр лавлах урсгалыг авна: жагсаалт, өгөх журам, хүлээн авах цаг, хугацаа.
Үгүй — явах газар нь ч байхгүй. Бүтээгдэхүүн танай серверт, танай орчны дотор суулгагдана: тарбол ба systemd үйлчилгээ, контейнергүй, гадагш заавал гарах шаардлагагүй. Чат харилцаа периметрээс гарахгүй, учир нь гарах юм нь байхгүй.
Тийм, загвар нь ч дотор байх нөхцөлтэйгээр. Тусгаарлагдсан горимд бүтээгдэхүүн гадагш огт хандахгүй. Хэрэв гадаад загвар танд зөвшөөрөгдөх бол энэ нь манай шаардлага биш, таны сонголт: загварыг та холбоно.
Өгөгдмөлөөр үгүй бөгөөд үндсэн хэрэглээнд үүний хэрэг байхгүй: лавлах хариу нь өргөдөл гаргагчийн өгөгдлөөр биш, журмуудаар бүтдэг. Танай системүүдтэй холбогдох аливаа зүйл бол танай орчинд зориулсан тусдаа интеграц бөгөөд түүнийг нийлүүлэлтийн бүрэлдэхүүн, танай аюулгүй байдлын албатай хамт ярилцана.
Enterprise багцад SAML, LDAP, SCIM, сангийн мөрийн түвшний хязгаарлалт (Row-Level Security), өргөтгөсөн аудит, үйлдлийг заавал зөвшөөрөх, түүнчлэн тусгаарлагдсан горим багтана. Харьяа байгууллагуудыг олон түрээслэгчийн горимоор салгана: тус бүр өөрийн баримт бичигтэй.
Одоохондоо үгүй — оруулах хүсэлт өгсөн. «Зөвхөн дотоодын» худалдан авалтын хувьд энэ бол шийдвэрлэх баримт бөгөөд бид үүнийг гурав дахь уулзалт дээр биш, шууд хэлж байна. Худалдан авалтыг бүрдүүлэхэд туслах нь багцад багтана.
Тэр ачаалсан баримт бичгээр хариулж, хариугаа авсан заалтыг нэрлэнэ. Баримт бичигт байхгүйг шууд тэгж хэлээд хүнд дамжуулна. Энэ бол тохиргоо биш, өгөгдмөл зан төлөв: түүнд ачаалсан зүйлээс илүү хэлэх юм байхгүй.
Telegram, VK, MAX, имэйл, вэбсайтын виджет, SIP-ээр телефон холбоо — нэг цонхонд, нэг үг хэллэгээр. Хүн өөрт тохирсон газраа бичих бөгөөд байгууллага хаа сайгүй адилхан хариулна.
Enterprise багц хүсэлтээр олгогдоно: энд ч, үнийн жагсаалтад ч дүн байхгүй, учир нь бүрэлдэхүүнийг танай орчин, хэмжээнд тохируулан тооцно. Үнэгүй Community хувилбар танай орчинд нэг ч төлбөргүйгээр суулгагдана — түүн дээр бүтээгдэхүүн яаж зохион байгуулагдсаныг ямар ч худалдан авалтаас өмнө харж болно.
Тийм. Демо стенд бүртгэлгүйгээр нээлттэй, нэвтрэх нэр, нууц үг доор. Танай журмууд тэнд байхгүй — харин ачаалсан баримт бичгээр яаж хариулж, «тийм зүйл надад алга» гэж яаж хэлдгийг харж болно.
Энэ бол нэг салбарын тухай хуудас. Бүтээгдэхүүний тухай бүхнийг — бүтэц, багц, суваг, аюулгүй байдал — нүүр хуудсанд.
Механизм нь нэг, шалтгаан нь өөр өөр: эрчим хүч хаалттай орчинд ажиллана, эмнэлгийн холдинг салбаруудын бүртгэлийг нэгтгэнэ, банк нэгдүгээр шатнаас ердийн зүйлийг авна.
Танд аль хэдийн бичдэг сувгуудад суулгагдана
Бидэнд бүү итгэ — өөрөө шалгаарай