Kas ta saab ligipääsu klientide kontodele ja tehingutele?
Ei, ja seda tasub mõista enne esimest kohtumist. Jääk, väljavõte, makse olek ja igasugune kliendi isikuinfo elavad pangandussüsteemis ja kaugpangas — ligipääsu sinna tal ei ole. Ta vastab panga reeglistike, hinnakirjade ja reeglite järgi ning annab inimesele üle kõik, mis neid piire puudutab, koos juba kokku pandud kirjavahetusega.
Kus süsteem füüsiliselt töötab?
Teie serveris, teie kontuuri sees. See ei ole pilveteenus lubadusega „me ei vaata“: toode paigaldatakse tarballiga ja käivitatakse systemd'i teenusena teie enda riistvaral või teie virtualiseerimises. Kliendi kirjavahetus ei lahku panga perimeetrist, sest sellel pole millegagi lahkuda.
Aga mudel? Ta ju mõtleb ka kuskil.
Mudeli ühendate teie — ja otsustate, milline. Kohalik teie kontuuris, teie enda ligipääs välisele pakkujale või eraldi kontuur mittesalajase jaoks. Kuni mudel pole ühendatud, AI-töötaja vaikib: ei mõtle meie server, vaid tema. Me ei müü võõraid mudeleid edasi ega võta nende eest raha.
Kuidas on lood ligipääsu eraldamise ja auditiga?
Enterprise paketti kuuluvad SAML, LDAP ja SCIM, andmebaasi ridade eraldamine (Row-Level Security), laiendatud audit ja toimingute kohustuslik kinnitamine ning isoleeritud režiim. Paketi täiskoosseis on hinnalehel: see tuleb arveldusest, mitte pole siia kirjutatud.
Kas ta ühendub pangandussüsteemi ja kaugpangaga?
Vaikimisi mitte. Põhistsenaarium ei nõua üldse ligipääsu pangasüsteemidele: esimene liin vastab dokumentide, mitte kontode järgi. Kui on vaja midagi teie süsteemidest lugeda — need on eraldi liidestused, need arendatakse teie kontuuri jaoks ja neid arutatakse koos tarne koosseisuga.
Kui palju see maksab?
Enterprise pakett on päringu alusel: summat pole ei sellel lehel ega hinnakirjas, sest koosseis arvutatakse teie kontuuri ja mahu järgi. Hinna ütleme enne lepingujuttu, mitte kolmandal kohtumisel. Tasuta Community versioon paigaldatakse teie kontuuri ilma ainsagi makseta — sellel on näha, kuidas toode on üles ehitatud.
Kas ta ei hakka vastuseid välja mõtlema?
Ta vastab üleslaaditud dokumentide järgi ja nimetab, kust vastuse võttis — selle saab avada ja üle kontrollida. Kui vastust dokumentides ei ole, ütleb ta seda ja annab inimesele üle. See ei ole filosoofia, vaid vaikimisi käitumine: tal pole midagi öelda peale selle, mis talle sisse laaditi.
Me peame ostma Vene tarkvara registrist. Kas te olete seal?
Praegu veel ei — taotlus registrisse kandmiseks on esitatud. Ütleme seda kohe, sest pangale, kes nõuab „ainult kodumaist“, on see määrav asjaolu, mitte detail. Abi hanke vormistamisel kuulub paketti.
Millistes kanalites ta vastab?
Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-post, vidin veebilehel ja telefonside SIP-i kaudu — ühes aknas ja ühe ja sama sõnastusega. Klient kirjutab sinna, kus tal on mugav, ja pank vastab kõikjal ühtmoodi.
Kas seda saab vaadata enne hankemenetlust?
Jah. Demostend on avatud ilma registreerimiseta, kasutajanimi ja parool on allpool. Teie reeglistikke selles ei ole — küll aga on näha, kuidas ta vastab üleslaaditud dokumentide järgi ja kuidas ütleb väljamõeldise asemel „sellist asja mul ei ole“.
Sobitub nendesse kanalitesse, kuhu pangale juba kirjutatakse
WhatsApp
Ärge uskuge meid — kontrollige ise