Kas ta hakkab vastama ameti eest?
Ei, ja see on peamine, mida tuleb enne kasutuselevõttu mõista. AI-töötaja vastus on teave teie enda reeglistike järgi, mitte ameti ametlik vastus. Pöördumine registreeritakse seaduse järgi teie dokumendihaldussüsteemis ja seda vaatab inimene läbi ettenähtud tähtaja jooksul. Tema võtab maha teabevoo: loetelud, esitamise korra, vastuvõtuajad, tähtajad.
Kas taotlejate isikuandmed lähevad pilve?
Ei — neil pole kuhugi minna. Toode paigaldatakse teie serverisse, teie kontuuri sisse: tarbal ja systemd'i teenus, ilma konteineriteta ja ilma kohustusliku väljapääsuta. Kirjavahetus ei lahku perimeetrist, sest sellel pole millegagi lahkuda.
Meil on segment ilma internetita. Kas see töötab?
Jah, tingimusel, et ka mudel on sees. Isoleeritud režiimis toode üldse välja ei pöördu. Kui väline mudel on teie jaoks lubatav — see on teie valik, mitte meie nõue: mudeli ühendate teie.
Kas ta ühendub ESIA ja SMEV-iga?
Vaikimisi mitte ja põhistsenaarium seda ei nõua: teabevastus ehitatakse reeglistike, mitte taotleja andmete põhjal. Igasugune side teie süsteemidega on eraldi liidestus teie kontuuri jaoks, seda arutatakse koos tarne koosseisu ja teie turvateenistusega.
Kuidas on lood ligipääsu eraldamise ja auditiga?
Enterprise paketti kuuluvad SAML, LDAP ja SCIM, andmebaasi ridade eraldamine (Row-Level Security), laiendatud audit, toimingute kohustuslik kinnitamine ja isoleeritud režiim. Allasutused lahutatakse multitenantsusega: igaühel on oma dokumendid.
Kas te olete Vene tarkvara registris?
Praegu veel ei — taotlus registrisse kandmiseks on esitatud. Hanke „ainult kodumaine“ jaoks on see määrav asjaolu ja me räägime sellest kohe, mitte kolmandal kohtumisel. Abi hanke vormistamisel kuulub paketti.
Kas ta ei hakka norme välja mõtlema?
Ta vastab üleslaaditud dokumentide järgi ja nimetab punkti, millest vastuse võttis. Mida dokumentides pole — ütleb nii ja annab inimesele üle. See on vaikimisi käitumine, mitte seadistus: tal pole midagi öelda peale selle, mis talle sisse laaditi.
Millistes kanalites ta vastab?
Telegram, VK, MAX, e-post, vidin veebilehel ja telefonside SIP-i kaudu — ühes aknas ja ühe sõnastusega. Inimene kirjutab sinna, kus tal on mugav, ja amet vastab kõikjal ühtmoodi.
Kui palju see maksab?
Enterprise pakett on päringu alusel: summat pole ei siin ega hinnakirjas, sest koosseis arvutatakse teie kontuuri ja mahu järgi. Tasuta Community versioon paigaldatakse teie kontuuri ilma ainsagi makseta — sellel on näha, kuidas toode on üles ehitatud, juba enne igasugust hanget.
Kas seda saab vaadata enne hankemenetlust?
Jah. Demostend on avatud ilma registreerimiseta, kasutajanimi ja parool on allpool. Teie reeglistikke seal ei ole — küll aga on näha, kuidas ta vastab üleslaaditud dokumentide järgi ja kuidas ütleb „sellist asja mul ei ole“.