Kas ta vastab seal, kus õpilased kirjutavad?
Jah. Telegram, WhatsApp, VK, MAX ja Avito kuuluvad paketti „Isiklik abiline“. Kõik vestlused kogunevad ühte aknasse — viit rakendust lahti hoida pole vaja.
Mida tähendab „saadab ajakava failina“?
Ta paneb teie andmete järgi kokku tabeli — gruppide algused, teooria päevad ja kellaajad, kus toimub — ja saadab selle manusena otse vestlusse. Inimene avab faili seal, kus ta küsis, ja saab selle vanematele edasi saata. Samamoodi lähevad välja hinnakiri, õppekava ja sisseastumiseks vajalike dokumentide nimekiri.
Kas ta tõesti vaatab liiklusinspektsiooni saiti?
Jah, ta oskab avada lehe lingi järgi ja rääkida ümber, mis seal kirjas on, — ja oskab seda ka ise otsida. Otsing on tal oma, teie võtmeid see ei nõua. Oluline piir: ta räägib lehe ümber ja annab sellele lingi, aga otsust ta ei tee. Kuidas seda teie osakonnas rakendatakse, öeldakse osakonnas.
Kust ta teab hindu, tähtaegu ja gruppide kuupäevi?
Laadite hinnakirja, õppekava ja gruppide ajakava üles ühe korra — ta vastab nende järgi. Mida seal pole, seda ta välja ei mõtle: ütlebki, et tal sellist vastust ei ole.
Kust ta teab, millal juhendaja vaba on?
Juhendajate kalendrist — seesama, mis telefonis rakenduses avatud. Ta näeb kiireid tunde ja pakub õpilasele ainult vabasid. Kui kella hoida autokooli ajakirjas — “Minu klass”, AlfaCRM, — loeb sealt välja: moodul on kontoris ühendatud ühe korra. Ja siin-seal ta ainult LOEB.
Kas ta paneb tunni ise autokooli ajakavva?
Ei, ja seda me lubama ei hakka: kalendrit ta loeb, aga ei muuda. Kokkulepitud tund jääb kirjavahetusse ja tuleb tagasi meeldetuletusena — tund enne tundi, õpilasele ja juhendajale. Märke ajakavas teete teie, see on paari sekundi pikkune liigutus.
Tund lükkus edasi — kas ta hoiatab mõlemat?
Jah, niipea kui ta saab muudatusest teada teie või juhendaja käest: näitab õpilasele vabu tunde, lepib uue aja kokku ja tuletab seda mõlemale poolele meelde. Ajakava ennast ta seejuures ei nihuta — see jääb teie teha.
Aga kui küsitakse, kas ma sooritan eksami?
Ta ei arva ega luba tulemust. Räägib, millest õpe koosneb, mitu sõidutundi õppekavas on, mida on vaja kaasa võtta ja millal on lähim grupp. Valmisolekut hindab juhendaja tunnis, mitte agent kirjavahetuses.
Mida tuleb enne esimest vastust õpilasele teha?
Mudeli ühendamine on kontos esimene samm ja tehakse üks kord. Kuni mudel pole ühendatud, agent vaikib: mõtleb mudel, mitte meie server. Edasi laadite üles hinnakirja, õppekava ja gruppide ajakava ning ühendate kanalid.
Kus hoitakse vestlusi õpilastega?
AiHummeri pilves. Kui see autokoolile ei sobi — sama toode paigaldatakse teie enda serverisse ja siis vestlused seda ei lahku.
Kui palju see maksab?
1590 RUB kuus või 15 900 RUB aastas. Üks agent, teie kanalid, mobiilirakendus.
Kas enne tasumist saab vaadata?
Demostend on olemas ilma registreerimiseta — kasutajanimi ja parool on allpool. Kontos antakse prooviperiood üks kord, 10 päevaks ja ainult sellel paketil.