Ол қонақтар жазатын жерде жауап бере ме?
Иә. Telegram, WhatsApp, VK және MAX «Жеке көмекші» тарифіне кіреді. Барлық хат алмасу бір терезеге жиналады — төрт қосымшаны ашық ұстаудың қажеті жоқ.
Ол қарбалас кезде трубканы көтере ме?
Жоқ, қоңырауларды ол қабылдамайды — ол хат алмасуда жауап береді. Мәні басқада: қазір бос емес желі арқылы сізге жетуге тырысып жүрген қонақтардың бір бөлігі жайлап жазады да, бір минутта жауап алады. Телефон сол арқылы өзі жеңілдейді.
Үстелдің бос екенін ол қайдан біледі?
Мекеменің кассасынан: iiko, r_keeper, Quick Resto немесе Saby Presto кабинетте қосылады, қосымшадағы күнтізбе де жарайды. Бос емес сағаттарды ол көреді және ұсынбайды. Егер брондарды тұғырдағы дәптерде ұстасаңыз, ол сағатты сіздің ережелеріңіз бойынша келіседі — нешеге дейін қабылдайсыз, неше адамға.
Ол броньды үстелдер кітабына өзі жаза ма?
Иә: келісілген үстел сіздің брондау кітабыңызға кетеді — зал оны жүргізетін сол жерге. Брон туралы еске салуды қонақ та, ауысым да алады, қонақ жазған сол мессенджерде.
Қонақ аллергендер туралы сұрайды — ол не жауап береді?
Тағамда не бар: жаңғақ, сүт, глютен бар ма, қаншалықты ащы. Бұл — медициналық кеңес емес, сіздің мәзіріңіздегі тағам карточкасы бойынша жауап: қонаққа бұл жарай ма — оны агент шешпейді және солай деп тура айтады. Мәзірде жоғын ойдан шығармайды.
Ол курьердің қазір қайда екенін көре ме?
Жоқ. Жеткізу туралы ол сіздің ережелеріңіз бойынша жауап береді: аймақ, ең аз тапсырыс, осы сағаттағы әдеттегі уақыт. Курьердің қайда келе жатқанын білмейді және ойдан шығармайды — мұндай қиял үшін қонақтар боттарды кешірмейді.
Ол жеткізуге тапсырыс қабылдай ма?
Құрамын, мекенжайын және уақытын ол хат алмасуда жинап, асханада қайта сұрамауы үшін мекеменің кассасына береді — iiko, r_keeper, Quick Resto немесе Saby Presto. Яндекс Еда тапсырыстары сол терезеге жиналады. Курьерді жіберу және ауысымды жабу сізде қалады.
«Мәзірді файлмен жібереді» дегені не?
Ол бағасы мен дайындау уақыты көрсетілген тағамдар тізімін жинайды және оны тікелей хат алмасуға тіркеме файлмен жібереді — қонақ файлды өзі сұраған жерде ашады. Банкет мәзірі және жақсы жететін тағамдар тізімі де солай кетеді. Файлды ол өзі, сіздің мәзіріңіз бойынша жасайды.
Ол тұрақты қонақтарды есінде сақтай ма?
Ол осы адаммен өткен әңгімелерді көтереді: не алғанын, пиязсыз деп сұраған-сұрамағанын, қай үстелде отырғанын. Қонаққа мұны әр жолы қайталаудың қажеті жоқ. Ол дәл хат алмасуды есінде сақтайды — не өтінгенін. Аллергия кезінде тағамға бола ма деген шешімді жадымен де шығармайды: құрамын атайды, ал қорытынды қонақ пен оның дәрігерінде қалады.
Алғаш іске қосар алдында не істеу керек?
Модельді қосу — бұл кабинеттегі бірінші қадам және бір минут алады. Модель таңдалмайынша агент бірде-бір хабарламаға жауап бермейді: ойлайтын біздің сервер емес, сол модель. Одан әрі сіз мәзір мен ережелерді жүктеп, арналарды қосасыз.
Мәзір мен жеткізу ережелерін ол қайдан алады?
Сіз мәзірді, бағаларды және ережелерді бір рет жүктейсіз — ол солар бойынша жауап береді. Стоп-парақты немесе бағаны өзгерттіңіз — бір жерде өзгерттіңіз. Онда жоғын ойдан шығармайды: ондай жауабы жоқ екенін тура айтады.
Қонақтармен хат алмасу қайда сақталады?
AiHummer бұлтында. Егер мекемеге бұл келмесе — сол өнім сіздің серверіңізге орнатылады, сонда хат алмасулар одан шықпайды.
Бұл қанша тұрады?
Айына 1 590 RUB немесе жылына 15 900 RUB. Бір агент, сіздің арналарыңыз, мобильді қосымша.
Төлемге дейін көруге бола ма?
Тіркеусіз демо-стенд бар — логин мен құпиясөз төменде. Кабинеттегі сынақ кезеңі бір рет, 10 күнге және тек осы тарифте беріледі.