Ол органның орнына жауап бере ме?
Жоқ, әрі енгізуге дейін түсінетін ең бастысы осы. ЖИ-қызметкердің жауабы — сіздің өз регламенттеріңіз бойынша анықтама, органның ресми жауабы емес. Заң бойынша өтініш сіздің құжат айналымы жүйеңізде тіркеледі және белгіленген мерзімде адаммен қаралады. Ол анықтамалық ағынды алады: тізбелер, беру тәртібі, қабылдау сағаттары, мерзімдер.
Өтініш берушілердің дербес деректері бұлтқа кете ме?
Жоқ — олардың кететін жері жоқ. Өнім сіздің серверіңізге, контурыңыздың ішіне орнатылады: тарбол және systemd қызметі, контейнерсіз және міндетті түрде сыртқа шықпай. Хат алмасу периметрден шықпайды, өйткені шығатын ештеңесі жоқ.
Бізде интернетсіз сегмент. Бұл жұмыс істей ме?
Иә, модель де ішінде тұрған жағдайда. Оқшауланған режимде өнім сыртқа мүлде жүгінбейді. Егер сыртқы модель сізге жарайтын болса — бұл біздің талабымыз емес, сіздің таңдауыңыз: модельді сіз қосасыз.
Ол ЕСИА мен СМЭВ-ке қосыла ма?
Әдепкіде емес, әрі негізгі сценарий мұны талап етпейді: анықтамалық жауап өтініш берушінің деректері бойынша емес, регламенттер бойынша құрылады. Сіздің жүйелеріңізбен кез келген байланыс — сіздің контурыңызға арналған бөлек интеграция, ол жеткізілім құрамымен және қауіпсіздік қызметіңізбен бірге талқыланады.
Қатынауды ажырату мен аудит қалай?
Enterprise тарифіне SAML, LDAP және SCIM, база жолдарын ажырату (Row-Level Security), кеңейтілген аудит, әрекеттерді міндетті мақұлдау және оқшауланған режим кіреді. Ведомстволық бағынысты мекемелер мультитенанттылықпен ажыратылады: әрқайсысының өз құжаттары бар.
Сіздер ресейлік БҚ тізілімінде барсыздар ма?
Әзірге жоқ — енгізуге өтінім берілді. «Тек отандық» сатып алу үшін бұл айқындаушы факт, әрі біз ол туралы үшінші кездесуде емес, бірден айтамыз. Сатып алуды рәсімдеуге көмек тарифке кіреді.
Ол нормаларды ойдан шығара бастамай ма?
Ол жүктелген құжаттар бойынша жауап береді және жауапты алған тармақты атайды. Құжаттарда жоғын солай деп айтады да, адамға береді. Бұл баптау емес, әдепкі мінез-құлық: оған өзіне жүктелгеннен артық айтар ештеңесі жоқ.
Ол қандай арналарда жауап береді?
Telegram, VK, MAX, пошта, сайттағы виджет және SIP арқылы телефония — бір терезеде және бір тұжырыммен. Адам өзіне ыңғайлы жерге жазады, ал ведомство бәрінде бірдей жауап береді.
Бұл қанша тұрады?
Enterprise тарифі сұраныс бойынша беріледі: сомасы мұнда да, баға тізімінде де жоқ, өйткені құрамы сіздің контурыңыз бен көлеміңізге қарай есептеледі. Тегін Community нұсқасы сіздің контурыңызға бір де бір төлемсіз орнатылады — онда өнімнің қалай құрылғаны кез келген сатып алудан бұрын көрінеді.
Сатып алу рәсімдеріне дейін көруге бола ма?
Иә. Демо-стенд тіркеусіз ашық, логин мен құпиясөз төменде. Сіздің регламенттеріңіз онда жоқ — оның орнына жүктелген құжаттар бойынша қалай жауап беретіні және «менде мұндай жоқ» деп қалай айтатыны көрінеді.