Fiyatları ve süreleri nereden alıyor?
Sizin materyallerinizden. Fiyat listesini ve hesaplamayı bir kez yüklüyorsunuz — malzemelere göre metretül fiyatı, kapaklar, tezgâhlar, aksesuar, teslimat ve montaj — bir de kendi üretim sürelerinizi. Bunlara göre hesaplıyor ve yanıt veriyor. Orada olmayanı uydurmuyor: böyle bir yanıtı olmadığını açıkça söylüyor.
Gönderdiği dosya nedir?
Tabloyu — CSV veya XLSX — kendi hesaplamanıza göre kendisi toplar ve doğrudan yazışmaya ek dosya olarak gönderir. İçinde kalem kalem donanım var: gövde, kapaklar, aksesuar, tezgâh, teslimat ve montaj; fiyatlarıyla ve toplamıyla. Müşteri dosyayı sorduğu yerde açar.
“Siparişim ne oldu?” — gerçekten yanıtı biliyor mu?
Tam olarak sizin bildirdiğinizi bilir: sözleşmedeki süre, teslim tarihi, siparişin boyaya gittiği. Atölyeye bakmaz, tezgâhtan durum almaz ve tedarikçiden bir şey öğrenmez. Süre kaydıysa ona tek satırla söyleyin, sonrasında yeni hâline göre yanıt verir. Müşteriyi kendi başına haberdar tuttuğunu vaat etmeyiz.
Peki müşteri sonradan söylenen rakamla gelirse?
Bu yüzden fiyatı bir aralık olarak söyler ve aynı cümlede kesin fiyatın ölçümden sonra belli olacağını belirtir. Gerçek bir mobilyacı da böyle çalışır: duvarlar ve nişler görülmeden kesin rakam olmaz. Aralığın ne kadar geniş olacağına siz karar verirsiniz.
Bu müşterinin daha önce neye baktığını hatırlıyor mu?
Evet. Bu kişiyle geçmiş konuşmaları getirir: baharda hangi gövdeyi seçmişlerdi, hangi kapakları elemişlerdi, aydınlatmasız istemişler miydi. Müşterinin bunları baştan anlatması gerekmez, sizin de nisan sohbetini karıştırmanız.
Müşterilerin yazdığı yerde yanıt veriyor mu?
Evet. Telegram, WhatsApp, VK, MAX ve Avito “Kişisel yardımcı” paketine dâhildir. Bütün yazışmalar tek pencerede toplanır — beş uygulamayı açık tutmak gerekmez.
Müşteriye ilk yanıt verilmeden önce ne yapmak gerekir?
Model bağlamak hesaptaki ilk adımdır ve bir kez yapılır. Model bağlanana kadar ajan susar: düşünen bizim sunucumuz değil, modeldir. Sonra fiyat listesini, hesaplamayı ve süreleri yükler, kanalları bağlarsınız.
Peki indirim yapar mı?
Yalnızca sizin yazdığınızı — örneğin tamamı peşin alındığında ya da ikinci gövdede. Kendisine söylemediğiniz bir şeyi vaat etmez: kararın sizde olduğunu söyler — soruyu da aynı yazışma penceresinde görürsünüz.
Müşterilerle yazışmalar nerede saklanıyor?
AiHummer bulutunda. Size uygun değilse — aynı ürün kendi sunucunuza kurulur, o zaman yazışmalar oradan çıkmaz.
Bu ne kadar tutuyor?
Ayda 1 590 ₽ ya da yılda 15 900 ₽. Tek ajan, sizin kanallarınız, mobil uygulama.
Ödemeden önce bakabilir miyim?
Kayıt gerektirmeyen bir demo ortamı var — giriş bilgileri aşağıda. Hesabınızdaki deneme süresi bir kez, 10 gün için ve yalnızca bu pakette verilir.