YAPAY ZEKÂ ÇALIŞANI · TELEKOM OPERATÖRÜNE

Üç kanal üç farklı yanıt veriyor.
İlk cevap artık her yerde tutarlı.

İlk yanıt hemen ve her yerde aynı geliyor: Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-posta, sitedeki widget ve telefon. Tarife koşullarınıza ve kurallarınıza göre yanıtlar, tartışmalı olanı insana devreder. Kendi sunucunuza kurulur — abone yazışması operatörün sınırlarından çıkmaz.

Tarifeyi değiştirmez, para çekmez. Paket kalanı, arama dökümü ve tahakkuklar faturalama sisteminde yaşar, oraya erişimi yok. Koşullara ve kurallara göre yanıtlar; abone hesabına değen her şeyi, topladığı yazışmayla birlikte operatöre verir.

talep üzerineBir aylık ajan

Yıllık ödemede. Bütün kanallarda 7/24 yanıt verir.

Abone · WhatsAppçevrimiçi
Ücretli hizmet nasıl kapatılır?
Tarife koşullarına bakıyorum…
Koşullar, md. 5.1 — üç yöntem, aşağıda
YÜKLENDİtarife · 28kural · 16
Peki bu roaming ücreti nereden çıktı?
Bu faturalama işi — nöbetçiyi çağırıyorum
İNSANA DEVREDİLDİNöbetçi vardiyaDönem ve tutar netleştirildi

Abonenin zaten yazdığı kanallara yerleşir

Tüm entegrasyon kataloğu →Kendi araçlarınızı bağlayın →

Bu şeritteki hizmetler: 33. Hangilerinin açık olduğu paketinize bağlıdır. Tüm planlara bakın →

  • WhatsApp
  • VK
  • Uygulama
  • Avito
  • Google Takvim
  • 1C
  • Битрикс24 CRM
  • amoCRM
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • WhatsApp
  • VK
  • Uygulama
  • Avito
  • Google Takvim
  • 1C
  • Битрикс24 CRM
  • amoCRM
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • E-posta
  • Site widget'ı
  • 1С:Предприятие
  • Диадок
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • E-posta
  • Site widget'ı
  • 1С:Предприятие
  • Диадок
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Telefon
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • Faturalama
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Контур.Фокус
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • Telefon
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • Faturalama
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Контур.Фокус
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin

Abone hizmetlerinde bir vardiya nasıl geçiyor

08:20
sabah, “internet yok”
12:00
roaming ücreti
18:30
akşam, talep zirvesi
23:15
gece vardiyası — iki kişi

Sorular hep aynı: pakete ne dâhil, hizmet nasıl kapatılır, neden fazla çekildi, teknisyen ne zaman gelecek. Abone sırada bekliyor, sonra mesaj yazıyor, sonra topluluğa soruyor — ve üç ayrı vardiyadan üç ayrı yanıt alıyor.

Tarife bir, açıklama sayısı ise vardiya sayısı kadar

Koşullarmd. 5.1
Tarife koşullarına göre yanıt
NKAboneNikolay K.Cuma, 23:36
Pakete neler dâhilkoşullar, md. 2.3
Hizmet nasıl iptal edilirüç yol
Diğer kanallardaaynı ifade
tarife koşullarınızın 5.1 maddesinden alındı — ifadeyi kendince değiştirmez
Bugün

Tek tarife üç ayrı şekilde anlatılıyor

Abone bir kanaldan soruyor, sonra ötekinden, sonra üçüncüsünden — ve aynı kuralın üç ayrı sürümünü üç ayrı vardiyadan alıyor. Ardından kendisine ne söz verildiği tartışması başlıyor.

Ajanla

Her yerde sizin tek bir ifadenizle yanıtlar

Bütün kanalların kaynağı tek: sizin tarife koşullarınız, ve maddeyi de söyler. Belgeyi düzelttiniz mi, bir sonraki başvurudan itibaren yeni sürüm konuşuyor.

vardiya23:38
Nöbetçi vardiyaya iletildi
Roaming kesintisibu faturalama
Dönem ve numarazaten netleştirildi
Nöbetçiye gittiyazışmayla birlikte
faturalama sistemine girmez: paket bakiyesi ve tahakkuklar orada durur, onda değil
Bugün

Tartışmalı olan yine ikinci tura kalıyor

Başvuru bir insana ulaşana kadar abone her şeyi baştan tekrarlıyor: numara, dönem, tutar. O saate kadar da sinirlenmiş oluyor ve zorla anlatıyor.

Ajanla

Soruyu toparlar ve size devreder

Abone hesabıyla ilgili hiçbir şeyi kendisi çözmez — ama toplanmış yazışmayla birlikte nöbetçiye aktarır. Kişi konuşmaya sıfırdan başlamaz.

Bir aylık abone kaybı, yapay zekâ çalışanının yıllık ücretinden pahalı

Kendi deponuzda hesaplayın →
225 000 ₽
Bir aylık abone kaybı

Örnek hesap: yanıtsız kalan bir soru yüzünden 500 abone gitti; ortalama fatura ayda 450 ₽. Ve gelecek ay da aynısı, ondan sonraki ay da.

talep üzerine
Kendi altyapınızda yapay zekâ çalışanı

Enterprise paketi: kapsam sizin altyapınıza ve hacminize göre hesaplanır, bu yüzden ne burada ne de fiyat listesinde tutar var.

Hesap kendi rakamlarınızla yapılmalı

Kendi ortalama faturanızı ve uzun beklemeden sonra ayrılanların payını alın. Fiyatı sözleşme konuşulmadan önce söyleriz.

Üç — işi ve bunlardan ikisi şirket içinde

Abone yalnızca ilkini görür. Diğer ikisi operatörün içine girer: Mühendis, SLA'ya göre vadesi geçmiş olanı çözer ve satın alma, kurulum yüklenicisini kontrol eder. Her ikisi de — Pazartesi gününe kadar yükleme yoluyla değil, bağlı sistemler aracılığıyla.

Belgelerinizden gelen tek bir ifade
sohbettopluluke-posta
widgettelefonvardiya
yanıt her yerde tek

1Tek cevap

Üç kanal üç farklı yanıt veriyor

Abone sohbette ve postada — sorusunu sorar ve aynı kuralın iki versiyonunu alır.

Her yerde aynı şeyi söyler

Tüm kanalların kaynağı aynı — tarife koşullarınızdır ve öğeye isim verir.

Bağlantı, tüzel kişilik

Saha olayı

Kaydırma listesi

Jira

2Gecikmeler

Gecikmiş olanlar sadece raporda görülebilir

Mühendis tahtayı açar ve son teslim tarihinin nerede geçtiğini ve öğle yemeğine kadar nerede biteceğini gözleriyle görür.

Gecikmiş öğeleri vardiyanın başlangıcına getirir

Jira'daki sorunları okur ve SLA'ya göre neyin geciktiğini ve bugün nelerin yayınlanacağını gösterir.

Birleşik Devlet Tüzel Kişiler Kaydı · geçerliOdak

İflas · başvuruEFRSB

Tahkim · beş davaOdak

Kontur.Focus ve EFRSB

3Taşeron

Yarışma sonrasında yüklenici kontrol ediliyor

Mürettebat kurulum için hacmi aldı ve bir ay sonra kendilerini iflas davasının ortasında buldular. — inşaatı durduruldu.

Yarışmadan önce katılımcıyı kontrol eder

Kontur.Focus ve EFRSB: sohbet satın alımında sahipler, iflas ve tahkim — kartı.

Abone hizmetlerinin üzerinden ne kalkıyor

İlk yanıt hemen

Günün her saatinde ve sırasız: abonenin nereye yazacağını seçmesi gerekmiyor.

Tarife koşullarına göre

Pakete neyin dâhil olduğu ve hizmetin nasıl kapatılacağı: operatörün hafızasından değil, sizin belgelerinizden.

Bütün kanallarda tek yanıt

Mesajlaşma uygulaması, topluluk, e-posta ve hat aynı şeyi söylüyor — ifade tek.

Faturalama sistemine dokunmaz

Ne tahakkuk, ne arama dökümü, ne de tarife değişikliği: bunları o değil, operatör yapar.

Bir akşamda kurulur, yazılımcı gerekmez

Bugün başlatın →
5 dakika

Kanalı bağlarsınız

Telegram, WhatsApp ya da site widget'ı: paneldeki yönergeye göre, yazılımcı olmadan.

Telegram WhatsApp Widget
bir akşam

Belgelerinizi yüklersiniz

Materyallerinizde olmayanı uydurmaz, olduğu gibi söyler.

PDF 2026 fiyat listesiDOC Yönerge Garanti
sabah

Sorulduğunda yanıtlar

Yazışma panelde ve uygulamada görünür. Yanıtı beğenmezseniz metni düzeltirsiniz.

gece 4 yazışma

Nasıl satın alınıyor

Enterprise paketi

Fiyat talep üzerine: kapsam, altyapınıza ve hacminize göre hesaplanır

  • Sınırsız yapay zekâ çalışanı yeri: bireysel aboneler, kurumsal müşteriler ve iç sorular ayrı rollerdir
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX, e-posta ve telefon: hepsi tek pencerede
  • Tek kaynak: tarife koşullarınız ve hizmet kurallarınız
  • Bütün kanallarda ve bütün vardiyalarda tek bir ifade
  • Tüm yazışma ve netleştirilmiş ayrıntılarla insana devretme
  • Vardiya özetleri dosya olarak sohbete — CSV ya da XLSX
  • Çok kiracılı yapı: bölgeler ve şubeler kendi belgeleriyle
  • SAML, LDAP, SCIM, satır düzeyinde yetkilendirme, genişletilmiş denetim
  • Satın alma evrakını hazırlamada yardım
Projeyi görüşün

Buradaki tutar bilerek yok: Enterprise'ın fiyat listesinde de yok — talep üzerine sunulan bir paket. Satın alma süreçlerinden önce demo ortamında görebilirsiniz: kayıt gerektirmiyor.

Rus Yazılım Sicili'ne henüz dâhil değiliz — başvuru yapıldı.

Kendi sunucum gerekli mi?

Kurulum nasıl işliyor →

Kendi sunucunuz veya bir sanal makine ve PostgreSQL — Docker gerekmez. Tek komutla kurulur, gerisi web arayüzünden ayarlanır.

Altyapı ve erişim

Kendi altyapınızın içinde, kendi donanımınızda

Abone yazışması kişisel veridir ve operatörün bunu başkasının bulutuna taşımasına gerek yok. Ürün tarball ile kurulur ve kendi donanımınızda ya da sanallaştırmanızda systemd servisi olarak çalışır; siz izin vermedikçe dışarıya çıkmaz.

  • Sizin sunucunuzKurulum ve güncelleme, sağlayıcı güncellendiğinde değil, siz karar verdiğinizde.
  • SAML, LDAP, SCIMHesaplar sizin dizininizden gelir, yanda ikinci bir kullanıcı listesi olmaz.
  • Çok kiracılı yapıBölgeler ve şubeler ayrılmıştır: her birinin kendi belgeleri ve kendi ifadeleri vardır.
  • Denetim ve onayGenişletilmiş denetim, işlemler için zorunlu onay ve yalıtılmış mod.
  • Model sizinAltyapınızda yerel model ya da dış modele kendi erişiminiz. Başkasının modelini satmıyoruz.
  • Rus Yazılım SiciliHenüz dâhil değiliz — başvuru yapıldı. Bunu hemen söylüyoruz.
  • Linux'a kurulur — tarball ve systemd ile, tek komutla güncellenir
  • Yazışma ve belgeler sizde durur, dışarı çıkmaz
  • Yerel modelle çalışır — internetsiz de olur
Community paketi
0 ₽

Sonsuza kadar ve kart gerekmeden. Telegram, web sohbeti ve site widget'ı, tek ajan, kendi sunucunuz. Diğer kanallar ücretli paketlerde.

Ücretsiz alın

Sorular

Tarifeyi değiştirip hizmet açabilecek mi?

Hayır. Tarife, hizmetler, tahakkuklar ve arama dökümü faturalama sisteminde yaşar; oraya erişimi yok. Tarife koşullarına ve hizmet kurallarına göre yanıtlar; abonenin parasına ve sözleşmesine değen her şeyi, topladığı yazışmayla birlikte insana devreder.

Sistem nerede çalışıyor?

Kendi sunucunuzda, kendi altyapınızın içinde. Ürün tarball ile kurulur ve systemd servisi olarak çalışır — kendi donanımınızda ya da sanallaştırmanızda. Abone yazışması operatörün sınırlarından çıkmaz, çünkü çıkacak bir yol yok.

Bizim yükümüzü kaldırır mı?

Dürüst yanıt: hesabı sizin rakamlarınızla yapmak gerekir ve bunu sözleşmeden önce yapıyoruz. Ürün sizin altyapınıza kurulur, dolayısıyla tavanı bizim fiyat listemiz değil sizin donanımınız belirler; yapay zekâ çalışanı sayısı ve bölgelere göre ayrım da teslim kapsamının parçasıdır ve bunu ilk görüşmede konuşuruz.

Bütün kanallarda neden tek bir yanıt olmalı?

Çünkü abone kontrol ediyor. Mesaj yazıyor, sonra topluluğa soruyor, sonra arıyor — ve üç farklı yanıt çözülmüş bir soruya değil, şikâyete dönüşüyor. Burada yanıtın kaynağı tek: sizin belgeleriniz. İfade, bugün vardiyada kimin olduğuna bağlı değil.

Erişim yetkilendirmesi ve denetim ne durumda?

Enterprise paketine SAML, LDAP ve SCIM, satır düzeyinde yetkilendirme (Row-Level Security), genişletilmiş denetim, işlemler için zorunlu onay ve yalıtılmış mod dâhildir. Tam kapsam faturalamadan gelir ve paketler sayfasında görünür.

Faturalama sistemine bağlanacak mı?

Varsayılan olarak hayır ve ana senaryo bunu gerektirmiyor: birinci seviye abone hesabına göre değil, koşullara göre yanıtlar. Sistemlerinizden bir şey okumak, sizin altyapınıza göre yapılan ayrı entegrasyonlardır; teslim kapsamıyla birlikte konuşulur.

Model de bizim altyapımızda mı?

Evet, siz öyle karar verirseniz. Modeli siz bağlarsınız: kendi altyapınızdaki yerel model ya da dış modele kendi erişiminiz. Model bağlanana kadar yapay zekâ çalışanı susar — düşünen bizim sunucumuz değil, o. Başkasının modelini ne satarız ne de bunun için para alırız.

Bu ne kadar tutuyor?

Enterprise paketi talep üzerine sunulur: ne burada ne fiyat listesinde tutar var, çünkü kapsam sizin altyapınıza ve hacminize göre hesaplanır. Ücretsiz Community sürümü tek kuruş ödemeden kendi altyapınıza kurulur — ürünün nasıl çalıştığı orada görülür.

Rus Yazılım Sicili'nde var mısınız?

Henüz değil — başvuru yapıldı. “Yalnızca yerli” koşulu olan bir operatör için bu belirleyici bir gerçek; bu yüzden bunu hemen söylüyoruz. Satın alma sürecinin hazırlanmasına destek pakete dâhil.

Önceden görebilir miyiz?

Evet. Demo ortamı kayıt gerektirmiyor, kullanıcı adı ve parola aşağıda. Sizin tarife koşullarınız orada yok; buna karşılık yüklenen belgelere göre nasıl yanıt verdiği ve böyle bir şeyin kendisinde olmadığını nasıl dürüstçe söylediği görülüyor.

Bize inanmayın — kendiniz deneyin

Bu, tek bir sektörle ilgili bir sayfa. Ürünün tamamı hakkında her şey — yapısı, paketleri, kanalları ve güvenliği — ana sayfada.

Aynı yapay zekâ çalışanı, aynı ölçekteki komşularda da

Mekanizma aynı, sebepler farklı: banka tipik olanı birinci seviyeden alır, ulusal perakende yüzlerce şubede yanıtı eşitler, enerji kapalı çevrede çalışır.