अधिक अनुरोध, समान संख्या।
नियमित प्रश्न ऑपरेटर को दरकिनार कर देते हैं।

नहीं, और यह पहली मीटिंग से पहले ही समझ लेना चाहिए। बैलेंस, स्टेटमेंट, भुगतान का स्टेटस और क्लाइंट की कोई भी निजी जानकारी कोर बैंकिंग सिस्टम और ऑनलाइन बैंकिंग में रहती है — उन तक उसकी पहुँच नहीं है। वह बैंक के नियमों, प्लान और शर्तों के हिसाब से जवाब देता है और इन सीमाओं को छूने वाली हर बात पहले से जुटाई गई बातचीत के साथ इंसान को सौंप देता है।

आपके सर्वर पर, आपके अपने इंफ़्रास्ट्रक्चर के भीतर। यह “हम देखते नहीं” वाले वादे वाली क्लाउड सेवा नहीं है: प्रोडक्ट टारबॉल से लगता है और आपके अपने हार्डवेयर या वर्चुअलाइज़ेशन पर systemd सर्विस से चलता है। क्लाइंट की बातचीत बैंक की सीमा नहीं छोड़ती, क्योंकि छोड़ने का कोई रास्ता ही नहीं है।

मॉडल आप जोड़ते हैं — और कौन-सा, यह भी आप तय करते हैं। आपके अपने इंफ़्रास्ट्रक्चर में लोकल मॉडल, किसी बाहरी सप्लायर तक आपकी अपनी पहुँच, या ग़ैर-गोपनीय काम के लिए अलग इंफ़्रास्ट्रक्चर। जब तक मॉडल नहीं जुड़ता, एआई कर्मचारी चुप रहता है: सोचता हमारा सर्वर नहीं, मॉडल है। हम दूसरों के मॉडल आगे नहीं बेचते और उनके पैसे नहीं लेते।

Enterprise प्लान में SAML, LDAP और SCIM, डेटाबेस की पंक्ति-स्तरीय पहुँच (Row-Level Security), विस्तृत ऑडिट और कार्रवाई पर अनिवार्य मंज़ूरी, साथ ही आइसोलेटेड मोड शामिल हैं। प्लान का पूरा ब्योरा प्लान वाले पेज पर है: वह बिलिंग से आता है, यहाँ लिखा नहीं जाता।

डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं। मुख्य परिदृश्य में बैंकिंग सिस्टम तक पहुँच की ज़रूरत ही नहीं पड़ती: पहली लाइन दस्तावेज़ों के हिसाब से जवाब देती है, खातों के हिसाब से नहीं। अगर आपके सिस्टम से कुछ पढ़ने की ज़रूरत पड़े — तो वे अलग इंटीग्रेशन हैं, वे आपके अपने इंफ़्रास्ट्रक्चर के लिए बनाए जाते हैं और डिलीवरी के ढाँचे के साथ ही तय होते हैं।

Enterprise प्लान अनुरोध पर मिलता है: उसकी रकम न इस पेज पर है, न प्राइस-लिस्ट में, क्योंकि उसका ढाँचा आपके अपने इंफ़्रास्ट्रक्चर और आयतन के हिसाब से गिना जाता है। कीमत हम अनुबंध की बात से पहले बताते हैं, तीसरी मीटिंग में नहीं। मुफ़्त Community संस्करण आपके इंफ़्रास्ट्रक्चर में बिना एक भी भुगतान के लग जाता है — उस पर दिख जाता है कि प्रोडक्ट अंदर से कैसा है।

वह अपलोड किए गए दस्तावेज़ों के हिसाब से जवाब देता है और बताता है कि जवाब कहाँ से लिया — उसे खोलकर जाँचा जा सकता है। अगर दस्तावेज़ों में जवाब नहीं है, तो वह यही कहता है और इंसान को सौंप देता है। यह कोई दर्शन नहीं, डिफ़ॉल्ट व्यवहार है: उसमें जो डाला गया, उससे आगे कहने को उसके पास कुछ है ही नहीं।

अभी नहीं — शामिल होने का अनुरोध दे दिया गया है। हम यह तुरंत बता देते हैं, क्योंकि “सिर्फ़ स्वदेशी” की शर्त वाले बैंक के लिए यह निर्णायक तथ्य है, कोई मामूली ब्योरा नहीं। ख़रीद की काग़ज़ी कार्रवाई में मदद प्लान में शामिल है।

Telegram, WhatsApp, VK, MAX, ईमेल, साइट पर विजेट और SIP के ज़रिए टेलीफ़ोनी — एक ही विंडो में और एक ही शब्दों में। क्लाइंट वहीं लिखता है जहाँ उसे सुविधा हो, और बैंक हर जगह एक जैसा जवाब देता है।

हाँ। डेमो स्टैंड बिना रजिस्ट्रेशन के खुला है, लॉगिन और पासवर्ड नीचे हैं। उसमें आपके नियम नहीं हैं — पर यह दिख जाता है कि वह अपलोड किए गए दस्तावेज़ों के हिसाब से कैसे जवाब देता है और गढ़ने के बजाय कैसे कहता है “ऐसा मेरे पास नहीं है”।