AiHummer
ШІ-СУПРАЦОЎНІК · ФЕДЭРАЛЬНАМУ РЫТЭЙЛУ
Вяртанне, гарантыя, акцыя, гадзіны працы — паводле рэгламенту сеткі, а не паводле памяці прадаўца. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, пошта і віджэт на сайце ў адным акне. Ставіцца на ваш сервер, і цана лічыцца за інстанс, а не за краму.
Ён не бачыць рэшткаў і не афармляе вяртанне. Наяўнасць, цана і статус заказу жывуць у вашай уліковай сістэме. Ён адказвае паводле рэгламенту сеткі, а ўсё, што вырашае чалавек, аддае чалавеку — разам з ужо сабранай перапіскай.
Пры аплаце за год. Адказвае кругласутачна ва ўсіх каналах адразу.
Пакупнік · TelegramанлайнСэрвісаў у стужцы — 45. Якія з іх адкрытыя, залежыць ад тарыфу. Глядзець усе тарыфы →
Telegram
Пошта
Праграма
Avito
Google Каляндар
SAP
Битрикс24 CRM
СДЭК
Яндекс Доставка — Экспресс
Discord
InSales
Outlook Calendar
PHPShop
Slack
Wildberries — МаркетплейсTelegramПоштаПраграмаAvitoGoogle КаляндарSAPБитрикс24 CRMСДЭКЯндекс Доставка — ЭкспрессDiscordInSalesOutlook CalendarPHPShopSlackWildberries — Маркетплейс
WhatsApp
MAX
Pocket Agent
Тэлефанія
Віджэт на сайт
МойСклад
Почта России
Честный ЗНАК
Яндекс Маркет
Gmail
Matrix
Outlook Mail
SAP S/4HANA
Telfin
Wildberries — СтатистикаWhatsAppMAXPocket AgentТэлефаніяВіджэт на сайтМойСкладПочта РоссииЧестный ЗНАКЯндекс МаркетGmailMatrixOutlook MailSAP S/4HANATelfinWildberries — Статистика
VK
Bitrix24
SIP
Einstein
1С:ERP
retailCRM
СБИС (Saby) Retail
Яндекс Доставка — Доставка по России
Boxberry
Google Contacts / People
Microsoft Teams
Ozon Seller API
Signal
Wildberries — Контент
Wildberries — Цены и скидкиУ адной краме пытанне вырашае прадавец. У сетцы тое ж пытанне задаюць адначасова ў дзясятках гарадоў — і цана памылкі памнажаецца на колькасць кропак, а не на колькасць пакупнікоў.
Пытанне адно і тое ж — пра ўмовы вяртання, тэрмін акцыі, гадзіны працы, дастаўку. А адказаў столькі, колькі кропак: у адным горадзе прадавец сказаў так, у другім інакш, у супольнасці трэцяе. Разыходжанне ўсплывае не ў чаце, а ў водгуку і ў скарзе.
Прыклад арыфметыкі: 300 кропак, па два пакупнікі, што сышлі, у дзень на кропку, сярэдні чэк 1 500 ₽. Лічыць трэба на сваіх лічбах — чэк і колькасць кропак у кожнай сеткі свае.
Пры аплаце за год і на вашым серверы. Цана бярэцца за інстанс, а не за краму і не за прадаўца.
Завядзеце на яго трыццаць кропак ці трыста — тарыф адзін. Далей ён працуе ў плюс з першага неадбытага непаразумення.
Вітрына навідавоку, таму яе боль і лічаць галоўным. Дзве іншыя сетка робіць усярэдзіне: закрывае месяц па ЭДО і набірае людзей ў дзясятках гарадоў. Часу там сыходзіць не менш за — проста гэтага ніхто не бачыць.
1Адзіны адказ
Зварот і гарантыю тлумачаць так, як іх памятае прадавец на змене, — і версій гэтулькі ж, колькі змен.
Аднолькава ва ўсіх гарадах: крыніцай праўды становіцца ваш дакумент, а не памяць чалавека.
УПД · не падпісаны9 дзён
Акт лагістыкі · падпісаныок
Рахунак-фактура · чакае4 дня
2ЭДО
Бухгалтэрыя адчыняе скрыні ЭДО па адным і ўручную шукае, што ў якога пастаўшчыка завісла.
Чытае стужку Diadoc: якія дакументы не падпісаны, колькі яны чакаюць і па якім контрагенту.
Водгукаў за суткі
Без адказу трэці дзень
Варонка па гарадах
3Наём
Водгук на касіра ляжыць тры дні, і чалавек ідзе ў суседнюю сетку, дзе адказалі ў той жа вечар.
З hh.ru і Talantix: дзе водгукі без адказу, дзе вакансія варта і каго час клікаць на змену.
Вяртанне, гарантыя, акцыя і гадзіны працы — з дакументаў сеткі, а не з памяці прадаўца.
Увечары і ў выхадныя пытанні не назапашваюцца да раніцы: адказвае той жа ШІ-супрацоўнік.
Гадзіны, адрас і асаблівасці канкрэтнай крамы — калі вы іх у яго загрузілі.
Наяўнасць, цану і статус заказу ён не выдумляе: гэта ваша ўліковая сістэма.
Telegram, WhatsApp або віджэт на сайт — паводле інструкцыі ў кабінеце, без распрацоўшчыка.
Telegram
WhatsApp ВіджэтЧаго няма ў вашых матэрыялах — так і кажа, а не складае.
Перапіску відаць у кабінеце і ў праграме. Не спадабаўся адказ — правіце тэкстам.
19 900 ₽/мес за інстанс
або 199 000 ₽ за год — гэта 16 600 ₽ у месяц
Business — тарыф для свайго сервера, і парадак тут сапраўдны: спачатку кабінет і каманда ўстаноўкі, потым устаноўка, і толькі потым тарыф. Паглядзець да гэтага можна на дэма-стэндзе — ён адкрыты без рэгістрацыі і без карты.
Свой сервер або віртуальная машына і PostgreSQL — Docker не патрэбны. Ставіцца адной камандай, далей усё наладжваецца ў вэб-інтэрфейсе.
Назаўсёды і без карты. Telegram, вэб-чат і віджэт на сайт, адзін агент, свой сервер. Астатнія каналы — на платных тарыфах.
Забраць бясплатнаНе. Тарыф лічыцца за інстанс — гэта значыць за ўстаноўку, а не за краму, не за прадаўца і не за зварот. Сетка з сотняў кропак плаціць столькі ж, колькі адна. Гэта галоўная прычына, па якой такі прадукт наогул мае сэнс у федэральным рознічным гандлі.
Не, калі вы самі не падключыце сваю ўліковую сістэму. Наяўнасць, цана і статус заказу жывуць у 1С:ERP, SAP або ў тым, што ў вас стаіць; сам ён іх не выдумляе і сумленна кажа, што не бачыць. Чытанне з вашых сістэм — асобная інтэграцыя пад ваш контур.
Агульны рэгламент сеткі — адзін, а асаблівасці кропкі ці фармату загружаюцца асобна: гадзіны, адрас, мясцовыя ўмовы. У адказе ён іх і ўлічвае. Разыходжанне з'яўляецца там, дзе адказ захоўваецца ў галаве ў прадаўца, а не ў дакуменце.
На вашым серверы. Тарыф Business — гэта ўстаноўка ў ваш контур: прадукт ставіцца тарболам і запускаецца службай systemd. Перапіска пакупніка застаецца ў вас. Парадак пакупкі сапраўдны: спачатку кабінет і каманда ўстаноўкі, потым устаноўка, і толькі потым падключэнне тарыфа.
Мадэль падключаеце вы і выбіраеце самі: лакальную ў сваім контуры або свой доступ да знешняй. Пакуль мадэль не падключана, ШІ-супрацоўнік маўчыць — думае не наш сервер, а яна. Мы не перапрадаём чужыя мадэлі і не бяром за іх грошай.
Telegram, WhatsApp, VK, MAX, пошта і віджэт на сайце — у адным акне і з адной фармулёўкай. Пакупнік піша туды, дзе яму зручна, а сетка адказвае аднолькава.
Ён адказвае паводле загружаных дакументаў і называе, адкуль узяў адказ. Чаго ў дакументах няма, ён не прыдумвае — так і кажа і перадае чалавеку. Праверыць гэта можна на дэма-стэндзе да ўсякай закупкі.
Той жа ШІ-супрацоўнік адказвае і ўнутр: прадаўцу пра рэгламент, касіру пра вяртанне, дырэктару кропкі пра парадак афармлення. Для сеткі гэта нярэдка балючэй за знешнія звароты — адно і тое ж пытанне задаюць сотні людзей на сотнях кропак.
Так. Дэма-стэнд адкрыты без рэгістрацыі, лагін і пароль ніжэй. Вашага рэгламенту там няма — затое відаць, як ён адказвае паводле загружаных дакументаў і як кажа «такога ў мяне няма».
Гэта старонка пра адну галіну. Ўсё пра прадукт цалкам — прылада, тарыфы, каналы і бяспеку — на галоўнай.
Механіка адна, нагоды розныя: банк здымае тыповае з першай лініі, транспарт разносіць змену рэйса, прамысловы холдынг перастае ганяць заяўку па ланцужку службаў.
Убудоўваецца ў тое, чым сетка ўжо карыстаецца
Не верце нам — праверце самі