ІІ-СУПРАЦОЎНІК · МЕДЫЦЫНСКАМУ ХОЛДЫНГУ

Тры рэгістратуры паліклінікі, тры адказы.
Адно правіла для ўсёй медыцынскай групы.

Падрыхтоўка да даследавання, дакументы, адрасы і гадзіны — адзін адказ на ўвесь холдынг, а не тры розных ад трох рэгістратур. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, пошта і тэлефанія ў адным акне. Ставіцца на ваш сервер: перапіска з пацыентам не выходзіць з контуру.

Ён не глядзіць ў МВС і не дае медыцынскіх парадаў. Расклад лекараў, талоны і дадзеныя пацыента жывуць ў вашай медыцынскай сістэме, доступу туды ў яго няма. Ён адказвае арганізацыйна — як падрыхтавацца, што ўзяць, куды прыйсці, — а медыцынскае пытанне перадае лекару.

па запыцеАгент на месяц

Пры аплаце за год. Адказвае кругласутачна ва ўсіх каналах адразу.

Пацыент · WhatsAppанлайн
Як рыхтавацца да даследавання?
Гляджу правілы холдынгу...
Напамінак холдынгу — даслаў файлам
ЗАГРУЖАНАпамяткі · 64філіялы · 21
А вольны час ёсць?
Гэта да рэгістратуры — перадаў
АДЗІН АДКАЗ НА ХОЛДЫНГНапамінак па падрыхтоўцыГэтак жа адкажуць ў любым філіяле

Убудоўваецца ў тое, чым холдынг ужо карыстаецца

Увесь каталог інтэграцый →Падключыць свае →

Сэрвісаў у стужцы — 33. Якія з іх адкрытыя, залежыць ад тарыфу. Глядзець усе тарыфы →

  • WhatsApp
  • VK
  • Праграма
  • Avito
  • Google Каляндар
  • 1С:Медицина
  • Битрикс24 CRM
  • МедФлекс
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • WhatsApp
  • VK
  • Праграма
  • Avito
  • Google Каляндар
  • 1С:Медицина
  • Битрикс24 CRM
  • МедФлекс
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • Пошта
  • Віджэт на сайт
  • Renovatio
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • Пошта
  • Віджэт на сайт
  • Renovatio
  • ЕГИСЗ: ФРНСИ
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Тэлефанія
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • ЕГІСЗ
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Клиентикс CRM
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • Тэлефанія
  • Bitrix24
  • SIP
  • Einstein
  • ЕГІСЗ
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Клиентикс CRM
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin

Як выглядаюць суткі рэгістратуры

08:30
ранішні паток, лінія занята
12:10
"як рыхтавацца да аналізу"
18:40
філіял закрыўся, пытанні няма
22:00
пішуць ноччу, адкажуць раніцай

Пацыент тэлефануе ў адзін філіял, потым ў іншы, потым піша ў супольнасць — і атрымлівае тры розныя адказы пра падрыхтоўку да даследавання. Рэгістратура не вінаватая: ў кожнай свае лісточкі і свая памяць. Розначытанне відаць не ў чаце, а ў водгуку.

Пацыент не ведае, у які філіял ехаць

ФІЛІЯЛПоўнач
Адказ пацыенту
ГТПацыентГаўрылава Т.Нядзеля, 21:40
Дзе ў вас робяць МРТ?паводле правілаў холдынга
Філіял «Поўнач», Лясная, 4уваход з двара
Гадзіныпн–сб, 08:00–20:00
узята з карткі філіяла «Поўнач» — што робяць менавіта тут
Сёння

Пацыент абзвоньвае філіялы па коле

У адным адказваюць «гэтага ў нас няма», у другім не бяруць слухаўку. Куды ехаць, чалавек высвятляе сам.

З агентам

Называе патрэбны філіял і адрас

Глядзіць, дзе робяць гэта даследаванне, і адказвае адрасам, уваходам і гадзінамі менавіта таго філіяла. Аднолькава ў любым канале.

ПЕРАДАДЗЕНАЗарэчча
Перададзена рэгістратуры
Спыталі ў філіяле «Цэнтр»не той адрас
Патрэбны філіял «Зарэчча»робяць там
Перапіска сышла ў рэгістратуру21:44
хто чым займаецца — з правілаў холдынга, а не з памяці змены
Сёння

Прыехаў не туды — і дзень страчаны

Пацыент едзе праз горад у філіял, дзе патрэбнага кабінета няма. Вінаватай застаецца рэгістратура, якая адказала як умела.

З агентам

Разводзіць па філіялах да паездкі

Адказвае паводле правілаў холдынга, а чалавека разам з перапіскай перадае ў рэгістратуру таго філіяла, куды яму і трэба.

Дзень якія не адбыліся прыёмаў даражэй за год працы ІІ-супрацоўніка

Палічыць на сваім холдынгу →
100 000 ₽
Дзень прыёмаў, якія не адбыліся

Прыклад арыфметыкі: 40 чалавек ў суткі не дайшлі ні да адной філіі, таму што не датэлефанаваліся ці атрымалі розныя адказы; сярэдні прыём 2 500 ₽. Лічыць трэба на сваіх ліках.

па запыце
ШІ-супрацоўнік у вашым контуры

Тарыф Enterprise: склад лічаць пад ваш контур і аб'ём, таму сумы няма ні тут, ні ў прайсе.

Колькасць філіялаў на цану не ўплывае

Заведзяце на яго пяць рэгістратур або сорак — гэта пытанне складу пастаўкі, а не асобнай цаны за кожную.

Тры працы — і пацыента датычыцца адна

Рэгістратура навідавоку, таму яе і лічаць адзіным болем. Дзве іншыя холдынг робіць ўнутры: набірае ўрачоў і трымае дакументы філіялаў ў адной рэдакцыі. Ні тая, ні іншая не патрабуюць доступу да MIS — і таму магчымыя.

Напамінак холдынгу — адна
ЦэнтрПоўначЗарэчча
кол-цэнтрчатсупольнасць
адказ усюды адзін

1Адзіны адказ

Тры рэгістратуры — тры розных адказу

Пацыент абтэлефаноўвае філіялы па крузе і чуе пра падрыхтоўку да даследавання кожны раз новае.

Адказвае па правілах холдынгу

Адна памятка на ўсе філіялы; прыём, расклад лекара і карта застаюцца за рэгістратурай і лекарам.

Водгук лекара УЗД

Без адказу

Варонка па філіялах

hh.ru і Хантфлоў

2Наём

Лекар адгукнуўся і сышоў, пакуль чакаў адказу

Вакансіі па ўсіх філіялах вядзе адзін рекрутёр, і водгук ляжыць непрачытаным тыдзень.

Трымае варонку падбору навідавоку

З hh.ru, Хантфлоў і Talantix: хто адгукнуўся, хто чакае даўжэй за ўсіх, дзе падбор не рухаецца.

Напамінак, сакавікдзейнічае

Напамінак, мінулы годадменена

Прайс філіяла «Поўнач»травень

Google Drive

3Рэдакцыя

Ў філіялаў на дыску па тры версіі памяткі

Нехта раздрукаваў леташнюю — і пацыент прыйшоў падрыхтаваным не так, як трэба сёння.

Бярэ тую рэдакцыю, што дзейнічае

Шукае на агульным дыску — Google Drive або OneDrive — і паказвае, з якога файла ўзяты адказ.

Што здымаецца з рэгістратуры

Адзін парадак на холдынг

Падрыхтоўка, дакументы, адрасы філіялаў — з правілаў холдынгу, а не з памяці змены.

Калі філіялы зачыненыя

Ўвечары і ў выходныя пытанне не чакае да раніцы — адказвае той жа ІІ-супрацоўнік.

Перадае рэгістратуры

Ўсё, што вырашае чалавек, ідзе ў патрэбны філіял разам з перапіскай.

Не глядзіць ў МВС

Ні раскладу, ні талонаў, ні медыцынскіх звестак: доступу туды ў яго няма.

Запускаецца за вечар, без праграміста

Запусціць сёння →
5 хвілін

Падключаеце канал

Telegram, WhatsApp або віджэт на сайт — паводле інструкцыі ў кабінеце, без распрацоўшчыка.

Telegram WhatsApp Віджэт
адзін вечар

Загружаеце свае дакументы

Чаго няма ў вашых матэрыялах — так і кажа, а не складае.

PDF Прайс 2026DOC Рэгламент Гарантыя
раніцай

Адказвае, калі спыталі

Перапіску відаць у кабінеце і ў праграме. Не спадабаўся адказ — правіце тэкстам.

4 дыялогі за ноч

Як гэта купляецца

Тарыф Enterprise

Кошт — па запыце: склад лічаць пад ваш контур і аб'ём

  • Безліміт месцаў ІІ-супрацоўнікаў: пацыенты, карпаратыўныя праграмы і ўнутраныя пытанні персаналу — гэта розныя ролі
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX, пошта і тэлефанія — у адным акне
  • Правілы і памяткі холдынгу як адзіная крыніца адказу
  • Карткі філіялаў: адрасы, гадзіннікі і асаблівасці
  • Памяткі і зводкі файлам ў чат — CSV, XLSX або PDF
  • Мультытэнантнасць: філіялы са сваімі дакументамі
  • SAML, LDAP, SCIM, размежаванне радкоў базы, пашыраны аўдыт
  • Ўстаноўка ў ваш контур: перапіска з пацыентам застаецца ў вас
  • Дапамога з афармленнем закупкі
Абмеркаваць праект

Сумы тут няма наўмысна: у Enterprise яе няма і ў прайсе — гэта тарыф па запыце. Паглядзець да закупачных працэдур можна на дэма-стэндзе: ён адкрыты без рэгістрацыі.

У Рэестр расійскага ПЗ мы пакуль не ўключаны — заяўка пададзена.

Патрэбны свой сервер?

Як уладкавана ўстаноўка →

Свой сервер або віртуальная машына і PostgreSQL — Docker не патрэбны. Ставіцца адной камандай, далей усё наладжваецца ў вэб-інтэрфейсе.

Контур і допуск

Ўнутры вашага контуру, на вашым жалезе

Перапіска з пацыентам — самыя адчувальныя дадзеныя, якія бываюць, і вывозіць іх ў чужое воблака холдынгу няма чаго. Прадукт ставіцца тарболам і запускаецца службай systemd на вашым сэрвэры; вонкі ён не ходзіць, калі вы гэтага не дазволілі, а ў ізаляваным рэжыме не звяртаецца вонкі зусім.

  • Ваш серверУстаноўка тарболам і служба systemd. Абнаўленні вы ставіце самі і тады, калі вырашылі.
  • МультытэнантнасцьФіліялы разведзены: ў кожнага свае памяткі, адрасы і асаблівасці.
  • SAML, LDAP, SCIMУліковыя запісы з вашага каталога, а не другі спіс лагінаў збоку.
  • Аўдыт і ўхваленнеПашыраны аўдыт, абавязковае ўхваленне дзеянняў, размежаванне радкоў базы.
  • Мадэль — вашаЛакальная ў контуры або ваш доступ да знешняй. Мы не перапрадаём чужыя мадэлі.
  • Рэестр расійскага ПЗПакуль не ўключаны — заяўка пададзена. Кажам гэта адразу.
  • Ставіцца на Linux — тарболам і systemd, абнаўляецца адной камандай
  • Перапіска і дакументы ляжаць у вас, вонкі не сыходзяць
  • Працуе з лакальнай мадэллю — можна наогул без інтэрнэту
тарыф Community
0 ₽

Назаўсёды і без карты. Telegram, вэб-чат і віджэт на сайт, адзін агент, свой сервер. Астатнія каналы — на платных тарыфах.

Забраць бясплатна

Пытанні

Ён атрымае доступ да медыцынскіх даных?

Не. Расклад лекараў, талоны, вынікі і любыя звесткі аб пацыенце жывуць ў МИС — доступу туды ў яго няма. Ён адказвае па правілах і напамінках холдынгу і перадае чалавека рэгістратуры. Гэта не настройка, а прылада: глядзець яму проста няма куды.

Ён дасць медыцынскую рэкамендацыю?

Не, і гэта мяжа, якую мы не пяройдзем. Ён не ставіць дыягназаў, не тлумачыць вынікі і не раіць лячэнне. Ўсё, што ён кажа, — арганізацыйнае: як падрыхтавацца, што ўзяць, куды прыйсці, як атрымаць дакументы. Медыцынскае пытанне ён перадае лекару.

Дзе фізічна захоўваецца ліставанне з пацыентамі?

На вашым серверы, усярэдзіне вашага контуру. Прадукт ставіцца тарболом і запускаецца службай systemd — без кантэйнераў і без абавязковага вынахаду вонкі. Перапіска не пакідае перыметр холдынгу, бо пакідаць яго няма чым.

Ён падключаецца да ЕГІСЗ, ЭМІАС ці да нашай МВС?

Не па змаўчанні, і асноўны сцэнарыі гэтага не патрабуе: арганізацыйны адказ будуецца па памятках, а не па медыцынскай сістэме. Любая сувязь з вашымі сістэмамі — асобная інтэграцыя пад ваш контур, яна абмяркоўваецца разам са складам пастаўкі і вашай службай бяспекі.

Ў філіялаў розныя ўмовы. Што рабіць?

Агульныя правілы холдынгу — адны, а асаблівасці філіяла загружаюцца асобна: адрас, гадзіннік, што робяць менавіта тут. Ў адказе ён іх і ўлічвае. Розначытанне з'яўляецца там, дзе адказ захоўваецца ў памяці змены, а не ў дакуменце.

Што з размежаваннем доступу і аўдытам?

Ў тарыф Enterprise ўваходзяць SAML, LDAP і SCIM, размежаванне радкоў базы (Row-Level Security), пашыраны аўдыт, абавязковая адабрэнне дзеянняў і ізаляваны рэжым. Філіялы разводзяцца мультытэнантнасцю: ў кожнага свае дакументы.

А мадэль?

Мадэль падключаеце вы і выбіраеце самі: лакальную ў сваім контуры або свой доступ да знешняй. Пакуль мадэль не падключана, ШІ-супрацоўнік маўчыць — думае не наш сервер, а яна. Мы не перапрадаём чужыя мадэлі і не бяром за іх грошай.

Колькі гэта каштуе?

Тарыф Enterprise ідзе па запыце: сумы няма ні тут, ні ў прайсе, бо склад лічаць пад ваш контур і аб'ём. Бясплатная версія Community ставіцца ў ваш контур без ніводнага плацяжу — на ёй відаць, як прадукт уладкаваны.

Ці можна паглядзець да закупкі?

Так. Дэма-стэнд адкрыты без рэгістрацыі, лагін і пароль ніжэй. Вашых памятак там няма — затое бачна, як ён адказвае па загружаных дакументах і як шчыра кажа, што такога ў яго няма.

Не верце нам — праверце самі

Гэта старонка пра адну галіну. Ўсё пра прадукт цалкам — прылада, тарыфы, каналы і бяспеку — на галоўнай.

Той жа ШІ-супрацоўнік — і ў суседзяў па маштабе

Механіка адна, нагоды розныя: сетка клінік разводзіць меншыя філіялы, дзяржструктура трымае тэрмін рэгламенту, федэральны рытэйл выраўноўвае адказ па сотнях кропак.