Նա պատասխանո՞ւմ է այնտեղ, որտեղ գրում են հաճախորդները։
Այո։ Telegram, WhatsApp, VK, MAX, փոստը և Avito-ն մտնում են Business սակագնի մեջ։ Բոլոր զրույցները հավաքվում են մեկ պատուհանում — վեց հավելված բաց պահել պետք չէ։
Որտեղի՞ց է վերցնում գները, ժամկետները և պայմանները։
Դուք մեկ անգամ վերբեռնում եք բաժնի գնացուցակն ու կանոնները. ծավալից կախված գինը, նվազագույն խմբաքանակը, ժամկետները, առաքումն ըստ քաղաքների, վճարման ձևերը և հետաձգումը։ Նա պատասխանում է ըստ դրանց։ Ինչ այնտեղ չկա, չի հորինում. այդպես էլ ասում է, որ այդպիսի պատասխան չունի։
Նա աշխատո՞ւմ է մեր 1C-ի և amoCRM-ի հետ։
1C-ի և amoCRM-ի հետ կապն աշխատանքի մեջ է. գնացուցակը, մնացորդները և հաճախորդի քարտը կգան այնտեղից, և մենեջերին այլևս պետք չի լինի գլխում պահել երկու համակարգ։ Այսօր գործակալն աշխատում է զրույցում և հավաքածը տալիս է ֆայլով — աղյուսակով, որը մենեջերը բացում է առավոտյան՝ հարյուր հաղորդագրություն կարդալու փոխարեն։ Զրույցն ինքն էլ հենց մատյանն է. երևում է, ով է գրել, ինչ են պատասխանել և ինչի շուրջ են պայմանավորվել։
Ի՞նչ ֆայլ է ուղարկում մենեջերին։
Սովորական աղյուսակ. ինչ է պետք, ծավալը, քաղաքը, ժամկետը, իրավաբանական անձը, պայմանները և ինչն է պակասում։ Առավոտյան մենեջերը բացում է ֆայլը, ոչ թե զրույցը կարդում սկզբից։
Նա իսկապե՞ս նայում է գրած ընկերության կայքը։
Այո. բացում է էջը հղումով կամ ինքն է փնտրում այն և բերում է, թե ընկերությունն ինչով է զբաղվում։ Սա այն է, ինչ մենեջերը զանգից առաջ անում է ձեռքով։ Եզրակացություններ ձեր փոխարեն նա չի անում — տալիս է տեսածը հղումի հետ միասին։
Իսկ եթե հարցը բարդ է և մարդ է պե՞տք։
Նա ձև չի անում, թե գիտի. ասում է, որ կճշտի, և հարցի մասին հիշեցնում է ձեզ։ Գնացուցակից ավել զեղչը, ոչ ստանդարտ ժամկետը, ստորագրված պայմանագիրն ու հաշիվը՝ ձեր որոշումներն են, և գործակալը դրանք չի փոխարինում։
Ինչո՞ւ է բաժնին մի քանի AI-աշխատակից պետք։
10 AI-աշխատակցի տեղ — օրինակ, մեկական՝ ուղղության, մասնաճյուղի կամ զրույցի լեզվի համար։ Յուրաքանչյուրն ունի իր նյութերն ու իր կանոնները, իսկ զրույցը նույն պատուհանում է։
Որտե՞ղ են պահվում զրույցները և հաճախորդների կոնտակտները։
Ձեր սերվերում. այս սակագինը տեղադրվում է ձեր միջավայրում, և հաճախորդների բազան այն չի լքում։ Վաճառքի բաժնի համար սովորաբար հենց սա էլ վճռական փաստարկն է։
Ի՞նչ է պետք գործարկելու համար։
Սեփական սերվեր կամ վիրտուալ մեքենա և PostgreSQL — Docker պետք չէ։ Ինտերֆեյսում առաջին քայլը՝ միացնել մոդելը. առանց դրա ոչինչ չի աշխատում։ Հետո գնացուցակը և ալիքները, ամեն ինչ բրաուզերում։
Ինչքա՞ն արժե սա։
19 900 ₽ ամսական ինստանսի համար կամ 199 000 ₽ տարեկան։ Ձեր ալիքները, ձեր գնացուցակը, ձեր սերվերը։
Կարելի՞ է նայել մինչև վճարումը։
Կա դեմո-ստենդ առանց գրանցման — մուտքանունը և գաղտնաբառը ներքևում, հարցրեք նրան ինչ ուզում եք։ Այս սակագնի փորձաշրջան չկա. այն տեղադրվում է ձեր սերվերում։ Անվճար Community տարբերակը տեղադրվում է նույն տեղում — դրա վրա երևում է, թե ինչպես է կառուցված պրոդուկտը, առանց ոչ մի վճարի։