Ӯ дар ҳамон ҷое ҷавоб медиҳад, ки мизоҷон менависанд?
Бале. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, почта ва Авито ба тарифӣ Business дохил карда шудаанд. Ҳама мукотибаҳо дар як тиреза ҷамъоварӣ карда мешаванд — Барои кушода нигоҳ доштани шаш барнома зарурат нест.
Нарх, шарту шароитро аз куҷо мегирад?
Шумо як бор нархнома ва қоидаҳои шӯъбаро зеркашӣ мекунед: нарх аз рӯи ҳаҷм, миқдори ҳадди ақал, шартҳо, интиқол аз рӯи шаҳр, шаклҳои пардохт ва таъхир. Ӯ ба онҳо ҷавоб медиҳад. Он чизе, кӣ нест, ихтироъ намекунад: мегӯяд, кӣ чунин ҷавоб надорам.
Оё он бо 1С ва amoCRM-и мо кор мекунад?
Мо дар болои пайвастшавӣ бо 1С ва amoCRM кор карда истодаем: нархномаҳо, тавозунҳо ва корти муштарӣ аз он ҷо меоянд ва ба менеҷер дигар лозим нест, кӣ ду системаро дар сари худ нигоҳ дорад. Имрӯз агент бо мукотиба кор мекунад ва он чизеро, кӣ дар файли — љамъ кардааст, дар љадвал бармегардонад, кӣ мудир онро пагоњї ба љои хондани сад паём мекушояд. Мукотиба журнал аст: шумо мебинед, кӣ кӣ навиштааст, ба чӣ ҷавоб додаанд ва дар бораи чӣ ахду паймон карда шудааст.
Вай ба мудир чӣ гуна файл мефиристад?
Ҷадвали муқаррарӣ: чӣ лозим аст, ҳаҷм, шаҳр, мӯҳлат, шахсӣ ҳуқуқӣ, шароит ва он чизе кӣ намерасад. Пагохй мудир ба чои аз аввал хондани мукотиба файлро мекушояд.
Оё ӯ воқеан ба вебсайти ширкате, кӣ инро навиштааст, менигарад?
Бале: он саҳифаро бо истифода аз истинод мекушояд ё худ онро ҷустуҷӯ мекунад ва он чизеро, кӣ ширкат мекунад, меорад. Ин аст, кӣ мудир пеш аз занг бо дастони худ мекунад. Вай барои шумо хулоса намебарорад. — он чизеро, кӣ дидааст, дар баробари пайванд медиҳад.
Чӣ мешавад, агар савол мураккаб бошад ва ба шумо шахс лозим аст?
Вай вонамуд намекунад, кӣ гӯё медонад: аниқ мекунад, мегӯяд ва саволро хотиррасон мекунад. Тахфифи боло аз рӯйхати нархҳо, мӯҳлати ғайристандартӣ, шартномаи имзошуда ва ҳисобнома-фактураи — қарори шумост ва агент онҳоро иваз намекунад.
Чаро ба шӯъба якчанд корманди AI лозим аст?
10 ҷойҳои кормандони AI — масалан, як дар як самт, дар як филиал ё ҳар забонӣ мукотиба. Ҳар кас материал ва қоидаҳои худро дорад ва мукотиба ҳоло ҳам дар як тиреза аст.
Мукотиб ва мухотибон дар куҷо нигоҳ дошта мешаванд?
Дар сервери шумо: ин тарофа дар схемаи шумо ҷойгир карда шудааст ва пойгоҳи муштариён онро тарк намекунад. Барои шӯъбаи фурӯш, ин одатан клинчер аст.
Барои оғоз кардан ба шумо чӣ лозим аст?
Ба шумо сервер ё мошини виртуалии худ ва PostgreSQL — Docker лозим нест. Қадами аввал дар интерфейси — пайваст кардани модел аст: бе он чизе кор намекунад. Дар оянда рӯйхати нархҳо ва каналҳо, ҳама дар браузер аст.
Ин чанд арзиш дорад?
19 900 ₽ дар як моҳ дар як мисол ё 199 000 ₽ дар як сол. Каналҳои шумо, нархи шумо, сервери шумо.
То пардохт дидан мумкин аст?
Дар зер як стенди намоишӣ бидуни сабти номи — логин ва парол мавҷуд аст, аз ӯ чизе пурсед. Ин тарофа мӯҳлати озмоишӣ надорад: он дар сервери шумо насб шудааст. Версияи ройгони Community дар ҳамон ҷое бо — насб карда шудааст; он нишон медиҳад, кӣ маҳсулот чӣ гуна кор мекунад, бе пардохти якдафъаина.