AiHummer
DI DARBUOTOJAS · VALSTYBĖS ĮSTAIGAI
Dokumentų sąrašas, teikimo tvarka, priėmimo valandos ir terminai — žmogus gauna atsakymą iškart ir su nuoroda į punktą. Telegram, VK, MAX, paštas ir telefonija viename lange. Įdiegiamas į jūsų kontūrą: susirašinėjimas neišeina į išorę, o izoliuotame segmente produktas į išorę ir nesikreipia.
Jis nepakeičia institucijos ir kreipimųsi nenagrinėja. DI darbuotojo atsakymas — pažyma pagal jūsų reglamentus, o ne oficialus atsakymas. Kreipimasis pagal įstatymą registruojamas jūsų dokumentų valdymo sistemoje ir nagrinėjamas žmogaus per nustatytą terminą.
Mokant už metus. Atsako visą parą visuose kanaluose iškart.
Pareiškėjas · VKinternetuPaslaugos šioje juostoje: 36. Kurios iš jų atviros, priklauso nuo plano. Žiūrėti visus planus →
Telegram
Telefonija
ProgramėlėAvito
Google kalendorius
SMEV
ГАРАНТ
Контур.Фокус
Discord
Google Drive
OneDrive
SignalTelegramTelefonijaProgramėlėAvitoGoogle kalendoriusSMEVГАРАНТКонтур.ФокусDiscordGoogle DriveOneDriveSignal
VK
MAX
Pocket Agent
WhatsApp
Valdiklis svetainei
1С:Предприятие
Диадок
Яндекс Диск
Gmail
Matrix
Outlook Calendar
SlackVKMAXPocket AgentWhatsAppValdiklis svetainei1С:ПредприятиеДиадокЯндекс ДискGmailMatrixOutlook CalendarSlack
Paštas
Bitrix24
SIP
Einstein
ESIA
Битрикс24 CRM
ЕФРСБ
Casebook
Google Contacts / People
Microsoft Teams
Outlook Mail
TelfinPaštasBitrix24SIPEinsteinESIAБитрикс24 CRMЕФРСБCasebookGoogle Contacts / PeopleMicrosoft TeamsOutlook MailTelfinKlausia vieno ir to paties: dokumentų sąrašo, priėmimo valandų, kur teikti, kiek laukti. Atsako tas pats specialistas, kuris pagal įstatymą tvarko kreipimusis, — ir reglamento terminą suėda informaciniai klausimai, o ne sudėtingos bylos.
Aritmetikos pavyzdys: 8 400 kreipimųsi per ketvirtį, du trečdaliai — informaciniai, po 15 minučių atsakymui parengti. Skaičiuoti reikia su savo skaičiais: informacinių dalis kiekvienoje įstaigoje sava.
Enterprise planas: sudėtis skaičiuojama pagal jūsų kontūrą ir apimtį, todėl sumos nėra nei čia, nei kainoraštyje.
Atsilaisvinusios valandos eina ne į taupymą, o į kreipimusis iš esmės — tuos, kur reglamento terminas iš tikrųjų lemia.
Priėmimo diena yra aiškiai matoma, todėl nuo to jie ir prasideda. Kiti du darbai atliekami skyriaus viduje: specialistas ieško normos dabartinėje redakcijoje, o pirkimas tikrina dalyvį. Abi jos atliekamos prijungtose sistemose, o ne rūšiuojant naršyklės skirtukus.
Adm. reglamentas2.6 p.
Priėmimo tvarka1.3 p.
1Pažyma
Valandos, adresas ir dokumentų sąrašas — ir eilė yra už nuorodos klausimo.
Tai nėra oficialus institucijos atsakymas ar kreipimosi registracija: juos pateikia asmuo ir dokumentų srautų sistema.
Rezoliucijared. 12.02
Ankstesnė redakcijaprarado
Ginčų praktikatrys atvejai
2Norm
Įsitikinkite, kad leidimas, kuriam ruošiamas atsakymas, dar nebuvo atšauktas, — yra atskiras darbas su savo terminu.
Ieškote GARANT: dabartinis leidimas, kas prarado galią ir ką sako teismų praktika.
Vieningas valstybinis juridinių asmenų registras · galiojaFokusas
Bankrotas · NrEFRSB
Arbitražas · vienas dalykasFokusas
3Pirkimas
Išieškojimas, bankrotas ir arbitražas yra skirtingose vietose, o peržiūros laikotarpis juda į priekį.
Kontur.Focus ir EFRSB: informacija, savininkai, bankrotas ir teismai — prieš dokumentų tvarkymą.
Sąrašai, teikimo tvarka ir terminai — iš jūsų dokumentų, su nuoroda į punktą.
Vakare ir savaitgaliais informacinis klausimas nelaukia pirmadienio.
Viskas, kas ne informacinio pobūdžio, keliauja specialistui kartu su jau patikslintomis detalėmis.
Kreipimąsi pagal įstatymą registruoja jūsų sistema ir žmogus, o ne jis.
Telegram, WhatsApp ar valdiklis svetainėje — pagal instrukciją paskyroje, be programuotojo.
Telegram
WhatsApp ValdiklisKo nėra jūsų medžiagoje — taip ir sako, o ne kuria pats.
Susirašinėjimas matomas paskyroje ir programėlėje. Nepatiko atsakymas — pataisote tekstu.
Enterprise planas
Kaina — pagal užklausą: sudėtis skaičiuojama pagal jūsų kontūrą ir apimtį
Sumos čia nėra sąmoningai: Enterprise jos nėra ir kainoraštyje — tai planas pagal užklausą. Nemokama Community versija įdiegiama į jūsų kontūrą be nė vieno mokėjimo: pažiūrėti, kaip viskas sutvarkyta, galima dar prieš pirkimo procedūras.
Į Rusijos programinės įrangos registrą mes kol kas neįtraukti — paraiška pateikta. Jei jūsų pirkimas yra „tik vietinės įrangos“, žinoti apie tai reikia dabar.
Savas serveris arba virtuali mašina ir PostgreSQL — Docker nereikalingas. Įdiegiama viena komanda, toliau viskas nustatoma žiniatinklio sąsajoje.
Leidimo sąlyga
Tai ne debesijos paslauga su pažadu „mes nežiūrime“. Produktas įdiegiamas tar archyvu ir paleidžiamas systemd tarnyba jūsų serveryje — be konteinerių ir be privalomo išėjimo į išorę. Izoliuotame segmente jis į išorę nesikreipia išvis: modelis taip pat stovi viduje.
Mes nenuomojame jūsų duomenų ir neperparduodame svetimų modelių: mąsto tas modelis, kurį prijungėte jūs, ir ten, kur jį pastatėte.
Visam laikui ir be kortelės. Telegram, žiniatinklio pokalbis ir valdiklis svetainei, vienas agentas, savas serveris. Kiti kanalai — mokamuose planuose.
Pasiimti nemokamaiNe, ir tai svarbiausia, ką reikia suprasti prieš diegimą. DI darbuotojo atsakymas — pažyma pagal jūsų pačių reglamentus, o ne oficialus institucijos atsakymas. Kreipimasis pagal įstatymą registruojamas jūsų dokumentų valdymo sistemoje ir nagrinėjamas žmogaus per nustatytą terminą. Jis nuima informacinį srautą: sąrašai, teikimo tvarka, priėmimo valandos, terminai.
Ne — iškeliauti jiems nėra kur. Produktas įdiegiamas į jūsų serverį, jūsų kontūro viduje: tar archyvas ir systemd tarnyba, be konteinerių ir be privalomo išėjimo į išorę. Susirašinėjimas nepalieka perimetro, nes palikti jo nėra kuo.
Taip, su sąlyga, kad modelis taip pat stovi viduje. Izoliuotame režime produktas į išorę nesikreipia išvis. Jei išorinis modelis jums priimtinas — tai jūsų pasirinkimas, o ne mūsų reikalavimas: modelį prijungiate jūs.
Ne pagal numatymą, ir pagrindiniam scenarijui to nereikia: informacinis atsakymas statomas pagal reglamentus, o ne pagal pareiškėjo duomenis. Bet koks ryšys su jūsų sistemomis — atskira integracija pagal jūsų kontūrą, ji aptariama kartu su tiekimo sudėtimi ir jūsų saugos tarnyba.
Į Enterprise planą įeina SAML, LDAP ir SCIM, bazės eilučių atskyrimas (Row-Level Security), išplėstinis auditas, privalomas veiksmų patvirtinimas ir izoliuotas režimas. Pavaldžios įstaigos atskiriamos kelių nuomininkų režimu: kiekviena turi savo dokumentus.
Kol kas ne — paraiška dėl įtraukimo pateikta. Pirkimui „tik vietinės įrangos“ tai lemiamas faktas, ir apie jį sakome iškart, o ne per trečią susitikimą. Pagalba įforminant pirkimą įeina į planą.
Jis atsako pagal įkeltus dokumentus ir įvardija punktą, iš kurio paėmė atsakymą. Ko dokumentuose nėra — taip ir sako ir perduoda žmogui. Tai numatytasis elgesys, o ne nustatymas: jam nėra ko pasakyti daugiau, nei į jį įkelta.
Telegram, VK, MAX, paštas, valdiklis svetainėje ir telefonija per SIP — viename lange ir su viena formuluote. Žmogus rašo ten, kur jam patogu, o įstaiga visur atsako vienodai.
Enterprise planas eina pagal užklausą: sumos nėra nei čia, nei kainoraštyje, nes sudėtis skaičiuojama pagal jūsų kontūrą ir apimtį. Nemokama Community versija įdiegiama į jūsų kontūrą be nė vieno mokėjimo — joje matyti, kaip produktas sutvarkytas, dar prieš bet kokį pirkimą.
Taip. Demonstracinis stendas atviras, registruotis nereikia, prisijungimo vardas ir slaptažodis žemiau. Jūsų reglamentų ten nėra — užtat matyti, kaip jis atsako pagal įkeltus dokumentus ir kaip sako „tokio dalyko neturiu“.
Tai puslapis apie vieną sritį. Viskas apie visą produktą — sandara, planai, kanalai ir sauga — pagrindiniame puslapyje.
Mechanika viena, priežastys skirtingos: energetika dirba uždarame kontūre, medicinos grupė suveda filialų registratūras, bankas nuima tipinius klausimus nuo pirmos linijos.
Integruojasi į tuos kanalus, kuriuose jums jau rašo
Netikėkite mumis — patikrinkite patys