Antwortet er dort, wo die Schüler schreiben?
Ja. Telegram, WhatsApp, VK, MAX und Avito gehören zum Tarif „Persönlicher Helfer“. Alle Unterhaltungen laufen in einem Fenster zusammen — fünf Apps offen zu halten ist nicht nötig.
Was heißt „schickt den Plan als Datei“?
Er stellt aus Ihren Daten eine Tabelle zusammen — Gruppenstarts, Tage und Zeiten der Theorie, wo sie stattfindet — und schickt sie als Anhang direkt in die Unterhaltung. Der Mensch öffnet die Datei genau dort, wo er gefragt hat, und kann sie den Eltern weiterschicken. Genauso gehen Preisliste, Programm und die Liste der Unterlagen für die Anmeldung heraus.
Sieht er wirklich auf der Website der Verkehrspolizei nach?
Ja, er kann eine Seite über einen Link öffnen und wiedergeben, was dort steht — und er kann sie selbst suchen. Die Suche ist seine eigene, Ihre Schlüssel braucht es dafür nicht. Eine wichtige Grenze: Er gibt eine Seite wieder und nennt den Link dazu, er fällt keine Entscheidung. Wie eine Regel in Ihrer Dienststelle angewandt wird, sagt Ihnen die Dienststelle.
Woher kennt er Preise, Dauer und Startdaten der Gruppen?
Sie laden einmal Preisliste, Programm und Gruppenplan hoch — er antwortet daraus. Was dort nicht steht, denkt er sich nicht aus: Er sagt schlicht, dass er darauf keine Antwort hat.
Woher weiß er, wann ein Fahrlehrer frei ist?
Aus dem Kalender der Ausbilder — derselbe, der in der Anwendung auf dem Telefon geöffnet ist. Er sieht arbeitsreiche Stunden und bietet dem Schüler nur verfügbare Stunden an. Wenn die Uhr im Fahrschuljournal — „Meine Klasse“, AlfaCRM, — geführt wird, steht dort: Das Modul ist einmal im Büro angeschlossen. Und hier und da LEST er nur.
Trägt er die Stunde selbst in den Plan der Fahrschule ein?
Nein, und das werden wir nicht versprechen: Den Kalender liest er, er ändert ihn nicht. Die abgestimmte Stunde bleibt im Chat und kommt als Erinnerung zurück — eine Stunde vor dem Unterricht, an Fahrschüler und Fahrlehrer. Den Vermerk im Plan setzen Sie, das ist eine Bewegung von zwei Sekunden.
Eine Stunde wurde verlegt — warnt er beide?
Ja, sobald er von Ihnen oder vom Fahrlehrer von der Verlegung erfährt: Er zeigt dem Fahrschüler die freien Stunden, stimmt eine neue Uhrzeit ab und erinnert beide Seiten daran. Den Plan selbst verschiebt er dabei nicht — das bleibt bei Ihnen.
Und wenn gefragt wird, ob ich die Prüfung bestehe?
Er rät nicht und verspricht kein Ergebnis. Er erklärt, woraus die Ausbildung besteht, wie viele Fahrstunden im Programm sind, was mitzubringen ist und wann die nächste Gruppe startet. Über die Reife urteilt der Fahrlehrer im Unterricht und nicht der Agent im Chat.
Was ist vor der ersten Antwort an einen Fahrschüler zu tun?
Ein Modell anbinden — das ist der erste Schritt im Konto und wird einmal gemacht. Solange kein Modell angebunden ist, schweigt der Agent: Es denkt nicht unser Server, sondern das Modell. Danach laden Sie Preisliste, Programm und Gruppenplan hoch und binden die Kanäle an.
Wo werden die Unterhaltungen mit Schülern aufbewahrt?
In der AiHummer-Cloud. Wenn das der Fahrschule nicht passt — dasselbe Produkt läuft auch auf Ihrem Server, und dann verlassen die Unterhaltungen ihn nicht.
Was kostet das?
1.590 RUB pro Monat oder 15.900 RUB pro Jahr. Ein Agent, Ihre Kanäle, die mobile App.
Kann man es sich vor der Zahlung ansehen?
Es gibt einen Demo-Stand ohne Registrierung — Login und Passwort unten. Die Testphase im Konto wird einmal gewährt, für 10 Tage und nur in diesem Tarif.
Fügt sich in das ein, was die Fahrschule ohnehin nutzt
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Glauben Sie uns nicht — prüfen Sie selbst