AiHummer
EMPLEADO DE IA · PARA EL RETAIL NACIONAL
Devoluciones, garantía, promociones y horarios, según la normativa de la red y no según la memoria del dependiente. Telegram, WhatsApp, VK, MAX, correo y widget en la web, en una sola ventana. Se instala en su servidor y el precio se cuenta por instancia, no por tienda.
No ve el stock ni tramita devoluciones. Las existencias, el precio y el estado del pedido viven en su sistema de gestión. Responde según la normativa de la red y todo lo que decide una persona se lo pasa a una persona, junto con la conversación ya recopilada.
Con el pago anual. Responde a todas horas y en todos los canales a la vez.
Comprador · TelegramonlineServicios en esta cinta: 45. Cuáles están abiertos depende de tu plan. Ver todos los planes →
Telegram
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Aplicación
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SAP
Битрикс24 CRM
СДЭК
Яндекс Доставка — Экспресс
Discord
InSales
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Wildberries — МаркетплейсTelegramCorreoAplicaciónAvitoGoogle CalendarSAPБитрикс24 CRMСДЭКЯндекс Доставка — ЭкспрессDiscordInSalesOutlook CalendarPHPShopSlackWildberries — Маркетплейс
WhatsApp
MAX
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Telefonía
Widget para la web
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Wildberries — СтатистикаWhatsAppMAXPocket AgentTelefoníaWidget para la webMoySkladПочта РоссииЧестный ЗНАКЯндекс МаркетGmailMatrixOutlook MailSAP S/4HANATelfinWildberries — Статистика
VK
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Einstein
1C:ERP
retailCRM
СБИС (Saby) Retail
Яндекс Доставка — Доставка по России
Boxberry
Google Contacts / People
Microsoft Teams
Ozon Seller API
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Wildberries — Контент
Wildberries — Цены и скидкиEn una sola tienda la pregunta la resuelve el dependiente. En una red esa misma pregunta se hace a la vez en decenas de ciudades, y el coste del error se multiplica por el número de locales, no por el de clientes.
La pregunta es siempre la misma: condiciones de devolución, hasta cuándo dura la promoción, horarios, envíos. Y hay tantas respuestas como locales: en una ciudad el dependiente dijo una cosa, en otra dijo otra, y en la comunidad se lee una tercera. La discrepancia no sale a la luz en el chat, sale en la reseña y en la reclamación.
Ejemplo de cálculo: 300 locales, dos clientes perdidos al día por local, ticket medio de 1 500 ₽. Hay que calcularlo con sus propias cifras: cada red tiene su ticket y su número de locales.
Con el pago anual y en su servidor. El precio se cuenta por instancia, no por tienda ni por dependiente.
Ponga treinta locales o trescientos: el plan es el mismo. A partir de ahí trabaja a favor desde el primer malentendido que no llega a ocurrir.
La vitrina está a la vista, por lo que su dolor se considera el principal. La red hace las otras dos internamente: cierra el mes en EDI y recluta gente en decenas de ciudades. Allí no se pasa menos tiempo que — sólo que nadie lo ve.
1respuesta única
Devoluciones y garantías se explican tal y como las recuerda el vendedor de turno, — y hay tantas versiones como turnos.
En todas las ciudades ocurre lo mismo: tu documento se convierte en la fuente de la verdad, no en la memoria de la persona.
UPD · no suscrito9 días
Acta de logística · firmadaDE ACUERDO
Factura · esperando4 del día
2EDI
El departamento de contabilidad abre las cajas EDI una a la vez y busca manualmente qué proveedor está atascado.
Lee el feed Diadoc: qué documentos no se han firmado, cuánto tiempo están esperando y para qué contraparte.
Respuestas por día
Sin respuesta durante tres días.
Embudo por ciudad
3Contratación
La respuesta al cajero tarda tres días y la persona acude a una red vecina, donde contestan esa misma noche.
De hh.ru y Talantix: dónde están las respuestas sin respuesta, dónde está la vacante y quién es el momento de llamar a un reemplazo.
Devoluciones, garantía, promociones y horarios salen de los documentos de la red, no de la memoria del dependiente.
Por la tarde y en fin de semana las preguntas no se acumulan hasta la mañana: responde el mismo empleado de IA.
El horario, la dirección y las particularidades de cada tienda, si se los ha cargado.
Las existencias, el precio y el estado del pedido no se los inventa: eso es su sistema de gestión.
Telegram, WhatsApp o el widget de la web, siguiendo las instrucciones del panel y sin programador.
Telegram
WhatsApp WidgetLo que no está en sus materiales lo dice tal cual, no se lo inventa.
La conversación se ve en el panel y en la app. Si una respuesta no le gusta, la corrige por escrito.
19 900 ₽/mes por instancia
o 199 000 ₽ al año, que son 16 600 ₽ al mes
Business es el plan para servidor propio, y aquí el orden es el real: primero el panel y el comando de instalación, después la instalación y solo entonces el plan. Antes de todo eso se puede mirar en la demo: está abierta sin registro y sin tarjeta.
Su propio servidor o una máquina virtual y PostgreSQL: Docker no hace falta. Se instala con un solo comando, y el resto se configura en la interfaz web.
Para siempre y sin tarjeta. Telegram, chat web y widget para la web, un agente, servidor propio. El resto de canales, en los planes de pago.
Conseguirlo gratisNo. El plan se cuenta por instancia, es decir, por instalación, y no por tienda, ni por dependiente, ni por consulta. Una red de cientos de locales paga lo mismo que una sola. Es la razón principal por la que un producto así tiene sentido en el retail nacional.
No, salvo que conecte usted mismo su sistema de gestión. Las existencias, el precio y el estado del pedido viven en 1C:ERP, SAP o lo que tenga instalado; él no se los inventa y dice con franqueza que no los ve. Leer de sus sistemas es una integración aparte, hecha para su entorno.
La normativa general de la red es una sola, y las particularidades del local o del formato se cargan aparte: horario, dirección, condiciones locales. En la respuesta las tiene en cuenta. La discrepancia aparece donde la respuesta vive en la cabeza del dependiente y no en un documento.
En su servidor. El plan Business es la instalación en su entorno: el producto se instala con un tarball y arranca como servicio systemd. La conversación del cliente se queda con usted. El orden de compra es el real: primero el panel y el comando de instalación, después la instalación y solo entonces la activación del plan.
El modelo lo conecta usted y lo elige usted: local en su entorno o su propio acceso a uno externo. Mientras no haya modelo conectado, el empleado de IA calla: quien piensa es el modelo, no nuestro servidor. No revendemos modelos ajenos ni cobramos por ellos.
Telegram, WhatsApp, VK, MAX, correo y widget en la web, en una sola ventana y con una sola formulación. El cliente escribe donde le viene bien y la red responde igual.
Responde con los documentos cargados y dice de dónde ha sacado la respuesta. Lo que no está en los documentos no se lo inventa: lo dice tal cual y traspasa a una persona. Se puede comprobar en la demo antes de cualquier compra.
El mismo empleado de IA responde también hacia dentro: al dependiente sobre la normativa, al cajero sobre las devoluciones, al director del local sobre los trámites. Para una red eso suele doler más que las consultas externas: la misma pregunta la hacen cientos de personas en cientos de locales.
Sí. La demo está abierta sin registro; el usuario y la contraseña están abajo. Su normativa no está ahí, pero sí se ve cómo responde con los documentos cargados y cómo dice «eso no lo tengo».
Esta página trata de un solo sector. Todo sobre el producto entero — cómo funciona, tarifas, canales y seguridad — está en la página principal.
El mecanismo es el mismo, cambian los motivos: el banco se quita lo típico de la primera línea, el transporte difunde el cambio de un trayecto, el grupo industrial deja de pasear una solicitud por la cadena de departamentos.
Se integra en lo que la red ya usa
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