Czy dostanie dostęp do systemów sterowania procesem albo SCADA?
Nie, i to nasza decyzja, a nie granica możliwości produktu. Proszę dać agentowi dostęp do systemu, a zrobi w nim to, do czego dali mu Państwo prawa. Ale do sterowania urządzeniami go nie podłączamy i nie podłączymy. Cena błędu przy maszynie jest nieporównywalna z korzyścią. Jego praca to słowa: regulaminy, instrukcje, specyfikacje i korespondencja. Wszystko, co dotyczy sterowania, robią ludzie i systemy do tego przeznaczone.
Gdzie fizycznie działa?
Na Państwa serwerze, wewnątrz Państwa środowiska. Produkt stawia się tarballem i uruchamia jako usługę systemd – bez kontenerów i bez obowiązkowego wyjścia na zewnątrz. Dokumentacja holdingu nie opuszcza perymetru, bo nie ma czym go opuścić.
Mamy zamknięty segment bez internetu. Czy to zadziała?
Tak, pod warunkiem że model też stoi wewnątrz. Produkt stawia się w izolowanym segmencie, model podłącza się lokalny – i na zewnątrz nie sięga w ogóle. Jeśli model zewnętrzny jest dla Państwa dopuszczalny, to też Państwa wybór, a nie nasze wymaganie.
Jak być z różnymi wersjami dokumentów?
Wgrywają Państwo obowiązującą – on odpowiada według niej i podaje wersję. To właśnie główny powód, dla którego na nocnej zmianie przestają dzwonić do inżyniera: nie „chyba było tak”, tylko punkt z dokumentu, który da się otworzyć.
Czy podłączy się do 1C:ERP albo SAP?
Nie domyślnie. Podstawowy scenariusz tego nie wymaga: zgłoszenie kompletuje się z korespondencji i dokumentów, a nie z systemu ewidencyjnego. Czytanie czegokolwiek z Państwa systemów to osobne integracje pod Państwa środowisko, omawiane razem z zakresem dostawy.
Co z rozgraniczeniem dostępu i audytem?
W plan Enterprise wchodzą SAML, LDAP i SCIM, rozgraniczenie wierszy bazy (Row-Level Security), rozszerzony audyt, obowiązkowe zatwierdzanie działań i tryb izolowany. Różne zakłady holdingu rozdziela się wielodostępnością: każdy ma własne dokumenty.
Ile to kosztuje?
Plan Enterprise jest na zapytanie: kwoty nie ma ani tutaj, ani w cenniku, bo zakres liczy się pod Państwa środowisko i wolumen. Bezpłatna wersja Community instaluje się w Państwa środowisku bez ani jednej płatności – na niej widać, jak produkt jest zbudowany.
Czy są Państwo w rejestrze rosyjskiego oprogramowania?
Na razie nie – wniosek o wpis został złożony. Dla holdingu z wymogiem „tylko krajowe” to fakt rozstrzygający, dlatego mówimy o nim od razu, a nie na trzecim spotkaniu. Pomoc przy przygotowaniu zakupu wchodzi w plan.
Czy można obejrzeć przed zakupem?
Tak. Demo jest otwarte bez rejestracji, login i hasło poniżej. Państwa regulaminów tam nie ma – za to widać, jak odpowiada według wgranych dokumentów i jak uczciwie mówi, że tego u siebie nie ma.