Czy będzie mógł zmieniać taryfę i włączać usługi?
Nie. Taryfa, usługi, naliczenia i bilingi żyją w systemie billingowym i dostępu tam nie ma. Odpowiada według warunków taryfowych i regulaminów obsługi, a wszystko, co dotyczy pieniędzy i umowy abonenta, przekazuje człowiekowi razem z już zebraną korespondencją.
Gdzie działa system?
Na Państwa serwerze, wewnątrz Państwa środowiska. Produkt stawia się tarballem i uruchamia jako usługę systemd – na Państwa sprzęcie albo w Państwa wirtualizacji. Korespondencja abonenta nie opuszcza perymetru operatora, bo nie ma czym go opuścić.
Czy wytrzyma nasze obciążenie?
Uczciwa odpowiedź: liczyć trzeba na Państwa liczbach i robimy to przed umową. Produkt stawia się w Państwa środowisku, więc pułap wyznacza Państwa sprzęt, a nie nasz cennik; liczba pracowników AI i podział na regiony to część zakresu dostawy, o której mówimy na pierwszym spotkaniu.
Dlaczego we wszystkich kanałach ma być jedna odpowiedź?
Bo abonent sprawdza. Pisze na komunikator, potem do społeczności, potem dzwoni – i trzy różne odpowiedzi zamieniają się w skargę, a nie w rozwiązaną sprawę. Tutaj źródło odpowiedzi jest jedno: Państwa dokumenty. Sformułowanie nie zależy od tego, kto dziś ma zmianę.
Co z rozgraniczeniem dostępu i audytem?
W plan Enterprise wchodzą SAML, LDAP i SCIM, rozgraniczenie wierszy bazy (Row-Level Security), rozszerzony audyt, obowiązkowe zatwierdzanie działań i tryb izolowany. Pełny zakres przychodzi z billingu i widać go na stronie cennika.
Czy podłączy się do billingu?
Nie domyślnie, a podstawowy scenariusz tego nie wymaga: pierwsza linia odpowiada według warunków, a nie według konta abonenckiego. Czytanie czegokolwiek z Państwa systemów to osobne integracje pod Państwa środowisko, omawiane razem z zakresem dostawy.
Model też w naszym środowisku?
Tak, jeśli tak Państwo zdecydują. Model podłączają Państwo: lokalny w swoim środowisku albo własny dostęp do zewnętrznego. Dopóki model nie jest podłączony, pracownik AI milczy – myśli nie nasz serwer, tylko on. Nie odsprzedajemy cudzych modeli i nie bierzemy za nie pieniędzy.
Ile to kosztuje?
Plan Enterprise jest na zapytanie: kwoty nie ma ani tutaj, ani w cenniku, bo zakres liczy się pod Państwa środowisko i wolumen. Bezpłatna wersja Community instaluje się w Państwa środowisku bez ani jednej płatności – na niej widać, jak produkt jest zbudowany.
Czy są Państwo w rejestrze rosyjskiego oprogramowania?
Na razie nie – wniosek o wpis został złożony. Dla operatora z wymogiem „tylko krajowe” to fakt rozstrzygający, dlatego mówimy o nim od razu. Pomoc przy przygotowaniu zakupu wchodzi w plan.
Czy można obejrzeć wcześniej?
Tak. Demo jest otwarte bez rejestracji, login i hasło poniżej. Państwa warunków taryfowych tam nie ma – za to widać, jak odpowiada według wgranych dokumentów i jak uczciwie mówi, że tego u siebie nie ma.
Wpina się w te kanały, w które abonent już pisze
Telegram
Nie trzeba nam wierzyć — można sprawdzić samemu