Vai viņš atbild tur, kur raksta viesi?
Jā. Telegram, WhatsApp, VK un MAX ietilpst tarifā „Personīgais palīgs“. Visas sarakstes tiek savāktas vienā logā — turēt atvērtas četras lietotnes nav vajadzīgs.
Vai viņš paceļ klausuli pīķa stundā?
Nē, zvanus viņš nepieņem — viņš atbild sarakstē. Jēga ir citur: daļa viesu, kuri tagad lauzās pie jums pa aizņemto līniju, mierīgi uzrakstīs un saņems atbildi minūtes laikā. Telefons turklāt atslogojas pats.
No kurienes viņš zina, vai galdiņš ir brīvs?
No iestādes kases: iiko, r_keeper, Quick Resto vai Saby Presto tiek pieslēgti kabinetā, der arī kalendārs lietotnē. Aizņemtās stundas viņš redz un tās nepiedāvā. Ja rezervācijas jūs turat burtnīcā pie letes, viņš saskaņos stundu pēc jūsu noteikumiem — līdz cikiem pieņemat, cik cilvēkiem.
Vai viņš pats ieraksta rezervāciju galdu grāmatā?
Jā: saskaņotais galdiņš aiziet jūsu rezervāciju grāmatā — turpat, kur to ved zāle. Atgādinājumu par rezervāciju saņem gan viesis, gan maiņa, tajā pašā ziņojumapmaiņā, kur viesis rakstīja.
Viesis jautā par alergēniem — ko viņš atbild?
Kas ir ēdienā: vai ir rieksti, piens, lipeklis, cik asi. Tā ir atbilde pēc ēdiena kartītes no jūsu ēdienkartes, nevis medicīnisks padoms: vai to drīkst viesim, aģents nelemj un tā arī tieši saka. Kā ēdienkartē nav, to viņš neizdomā.
Vai viņš redz, kur pašlaik ir kurjers?
Nē. Par piegādi viņš atbild pēc jūsu noteikumiem: zona, minimālais pasūtījums, parastais laiks šajā stundā. Kur brauc kurjers, viņš nezina un izdomāt nesāks — par tādiem izdomājumiem viesi botiem arī nepiedod.
Vai viņš pieņem piegādes pasūtījumu?
Sastāvu, adresi un laiku viņš savāks sarakstē un nodos iestādes kasei — iiko, r_keeper, Quick Resto vai Saby Presto, — lai virtuvē nepārjautātu. Pasūtījumi no Yandex Eda sanāk tajā pašā logā. Nosūtīt kurjeru un slēgt maiņu paliek jūsu ziņā.
Ko nozīmē „atsūta ēdienkarti failā“?
Viņš savāc ēdienu sarakstu ar cenām un gatavošanas laiku un nosūta to pielikumā tieši sarakstē — viesis atver failu turpat, kur jautāja. Tāpat aiziet banketa ēdienkarte un saraksts ar to, kas labi aizbrauc. Failu viņš taisa pats, pēc jūsu ēdienkartes.
Vai viņš atceras pastāvīgos viesus?
Viņš paceļ iepriekšējās sarunas ar šo cilvēku: ko ņēma, vai lūdza bez sīpoliem, pie kura galdiņa sēdēja. Viesim nav tas jāatkārto katru reizi. Atceras viņš tieši saraksti — to, ko lūdza. Lemt, vai ēdiens ir atļauts alerģijas gadījumā, viņš arī ar atmiņu neuzņemas: sastāvu nosauks, bet secinājums paliek viesim un viņa ārstam.
Kas jāizdara pirms pirmās palaišanas?
Pieslēgt modeli ir pirmais solis kabinetā, un tas aizņem minūti. Kamēr modelis nav izvēlēts, aģents neatbildēs ne uz vienu ziņu: domā nevis mūsu serveris, bet tā. Tālāk jūs augšupielādējat ēdienkarti un noteikumus un pieslēdzat kanālus.
No kurienes viņš ņem ēdienkarti un piegādes noteikumus?
Jūs vienreiz augšupielādējat ēdienkarti, cenas un noteikumus — viņš atbild pēc tiem. Nomainījāt stopsarakstu vai cenu — nomainījāt vienā vietā. Kā tur nav, to viņš neizdomā: tā arī saka, ka tādas atbildes viņam nav.
Kur glabājas sarakstes ar viesiem?
AiHummer mākonī. Ja iestādei tas neder — tas pats produkts tiek uzstādīts jūsu serverī, un tad sarakstes to nepamet.
Cik tas maksā?
1 590 RUB mēnesī vai 15 900 RUB gadā. Viens aģents, jūsu kanāli, mobilā lietotne.
Vai var apskatīt pirms apmaksas?
Ir demo stends bez reģistrācijas — pieteikvārds un parole zemāk. Izmēģinājuma periods kabinetā tiek dots vienu reizi, uz 10 dienām un tikai šajā tarifā.
Iekļaujas tajā, ko kafejnīca jau lieto
Telegram
Neticiet mums — pārbaudiet paši