Atbilde ir atkarīga no tā, kurš ir maiņā.
Uzņēmuma noteikumi atbild pārdevēja vietā.

Nē. Kanāli tiek pieslēgti tīklam kopumā: viens Telegram, viens WhatsApp numurs, VK kopiena, MAX, Avito un e-pasts. Pircējam ir vienalga, kur rakstīt, — viņš jautā par savu veikalu un saņem atbildi par to. Atbild viens palīgs, un tieši tāpēc atbild vienādi.

Jūs vienreiz augšupielādējat reglamentus: atgriešana, maiņa, garantija, spēkā esošās akcijas, veikalu adreses un darba laiki. Nomainījāt noteikumu — labojat vienā vietā, un jau no nākamās minūtes pēc tā atbild visi kanāli. Apstaigāt maiņas ar paziņojumu nav vajadzīgs.

Tabula — CSV vai XLSX — pielikumā tajā pašā čatā, kur jūs to palūdzāt: veikals, kanāls, jautājuma tēma, ko palīgs atbildēja. Par diennakti, par nedēļu, par vienu veikalu — kā palūgsiet. No tās redzams, par ko jautā visbiežāk un kāda noteikuma reglamentā trūkst.

Noliktavas atlikumi — jā, ja ir pieslēgta grāmatvedība: RetailCRM, MoySklad, InSales vai 1C:Uzņēmums. Tad viņš saka, cik daudz no tā, kas atrodas kurā veikalā un noliktavā, — par šo ir iepriekš redzamā aina. Nav ieņēmumu un kases aparāta —: viņš neaiztiek naudu un neiet uz kases programmu, un mēs to nesolīsim.

Nē. Svešās sistēmās viņš neko neizveido un neko uz turieni nepārnes. Viss paliek sarakstē: redzams, kurš jautāja, ko atbildēja un par ko vienojās.

Pircējam atbild palīgs, un atbild pirmais — minūtes laikā, nevis „kad maiņa atbrīvosies“. Bet pats pārdevējs jautā viņam darba lietotnē — tajā pašā, kas viņam ir telefonā, — un saņem tieši to atbildi, ko saņems pircējs.

Tāpēc, ka tā ir tīkla sarakste ar pircējiem un jūsu darba noteikumi. Šis tarifs tiek uzstādīts jūsu kontūrā: dati paliek pie jums, un kam ir piekļuve tiem, lemjat jūs. Mākoņa tarifi mums arī ir un maksā lētāk, bet tad sarakste dzīvo pie mums — tīkla juristu tāda atbilde parasti neapmierina.

Savs serveris vai virtuālā mašīna un PostgreSQL — Docker nav vajadzīgs, uzstāda ar vienu komandu. Tālāk pirmais solis — pieslēgt modeli: kamēr tā nav pieslēgta, palīgs neatbild ne uz vienu ziņu. Viss pārējais tiek noregulēts tīmekļa saskarnē: tīkla noteikumi, kanāli un pats palīgs.

10 MI darbinieku vietas — un tas ir krājums, nevis pienākums. Tās izkārto pa lietām: viens atbild pircējiem, otrs — jūsu pārdevējiem un vadītājiem, trešais ņem atsevišķu virzienu. Kopīgie noteikumi tiem ir kopīgi, savi materiāli — savi.

19 900 RUB mēnesī par instanci vai 199 000 RUB gadā — par visu tīklu, nevis par katru veikalu. Iekšā — MI darbinieku vietas, jūsu kanāli un jūsu serveris.

Ir demo stends bez reģistrācijas — pieteikvārds un parole zemāk, jautājiet viņam par ko vien vēlaties. Izmēģinājuma perioda šim tarifam nav: tas tiek uzstādīts jūsu serverī. Bezmaksas versija Community tiek uzstādīta turpat — uz tās redzams, kā produkts ir uzbūvēts, bez neviena maksājuma.