MI DARBINIEKS · ENERĢĒTIKAI UN KRITISKAJAI INFRASTRUKTŪRAI

Naktī darbinieki meklē mapes, lai iegūtu norādījumus.
Atbildes nāk no pašreizējām instrukcijām.

Instrukcijas, rīkojumi un reglamenti atbild paši — jūsu slēgtajā segmentā, uz jūsu dzelžiem, ar lokālu modeli. Dežūrmaiņa pārstāj meklēt atbildi, šķirstot mapi trijos naktī. Telegram, MAX, e-pasts un telefonija — tie, kas patiešām dzīvo jūsu perimetra iekšpusē.

Komandas iekārtām tas nedod. Tā esam nolēmuši mēs. Ne SCADA, ne ICS, ne telemehānika no tā komandas nesaņems. Vadībai mēs to nepieslēdzam. Tā darbs ir vārdi: instrukcijas, rīkojumi, reglamenti un maiņas sarakste.

pēc pieprasījumaAģents uz mēnesi

Maksājot par gadu. Atbild visu diennakti uzreiz visos kanālos.

Dežurants · iekšējais čatstiešsaistē
Kāda kārtība, atslēdzot pēc shēmas?
Meklēju instrukcijās…
Instrukcija, 5. sad., 1.–4. p.
AUGŠUPIELĀDĒTSinstrukcijas · 310rīkojumi · 128
Bet ja nav sakaru ar apakšstaciju?
Turpat, atsevišķa atruna
SPĒKĀ ESOŠĀ REDAKCIJAInstrukcija, 5. sad.Iepriekšējā atcelta ar rīkojumu

Iekļaujas tajā, kas jau stāv perimetra iekšpusē

Viss integrāciju katalogs →Pieslēgt savus →

Pakalpojumi šajā joslā: 32. Kuri no tiem ir pieejami, atkarīgs no plāna. Skatīt visus plānus →

  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Google kalendārs
  • TP vadības sistēma
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • Telegram
  • MAX
  • Pocket Agent
  • VK
  • Google kalendārs
  • TP vadības sistēma
  • Битрикс24 CRM
  • Discord
  • Matrix
  • Outlook Mail
  • Slack
  • E-pasts
  • Lietotne
  • SIP
  • WhatsApp
  • Logrīks vietnei
  • 1С:Предприятие
  • Диадок
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • E-pasts
  • Lietotne
  • SIP
  • WhatsApp
  • Logrīks vietnei
  • 1С:Предприятие
  • Диадок
  • Gmail
  • Microsoft Teams
  • SAP S/4HANA
  • Telfin
  • Telefonija
  • Bitrix24
  • Avito
  • Einstein
  • SCADA
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Контур.Фокус
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal
  • Telefonija
  • Bitrix24
  • Avito
  • Einstein
  • SCADA
  • 1С:ERP Управление предприятием
  • Контур.Фокус
  • Google Contacts / People
  • Outlook Calendar
  • Signal

Kā izskatās dežūrmaiņa

08:00
maiņas pieņemšana, jautājumi par žurnālu
14:20
apakšuzņēmējs objektā
19:40
pārslēgumi, meklē instrukciju
03:15
nakts, pajautāt vecākajam

Atbilde eksistē — tā guļ instrukcijā, rīkojumā vai operatīvajā žurnālā. Bet trijos naktī to meklē, šķirstot mapi vai zvanot vecākajam, jo meklēt kontūra iekšienē nav ar ko: meklēšana, pie kuras visi ir pieraduši, dzīvo ārpusē.

Pieteikums dzīvo trīs vietās uzreiz

KANĀLU3
Maiņa 08:00 — 20:00
Maiņas iekšējais čatsTelegram
Krievijas ziņojumapmaiņaMAX
Dienesta sarakstee-pasts
Apkopots vienā sarakstāpar maiņu
savākts no maiņas čata, MAX un dienesta pasta — jūsu segmenta iekšienē, bez izejas uz āru
Šodien

Viens pieteikums glabājas trīs vietās

Pieteikums pienāca čatā, rādījumi — ar vēstuli, pārējo pateica mutiski, nododot maiņu. Līdz diennakts beigām to apkopo ar rokām, un daļa pa ceļam pazūd.

Ar aģentu

Apkopo maiņas pieteikumus vienā logā

Telegram, MAX un pasts pienāk vienā sarakstā, un pie katras rindas redzams, no kurienes tā radusies. Komandas viņš pie tam nedod — strādā ar vārdiem.

NAV ATSŪTĪJUŠI1
Diennakts rādījumi
TP-14, ievads 118 402
TP-14, ievads 29 117
TP-21nav atsūtījuši
Apkopots tabulāfailā
ņemts no maiņas vēstulēm un ziņām, salīdzināts ar jūsu uzskaites punktu sarakstu
Šodien

Rādījumus vāc pa vēstulēm un čatiem

Skaitļi pienāk brīvā formā: ar vēstuli, ar ziņu, ar atsevišķu rindu maiņas čatā. Tos ar rokām pārraksta tabulā, un pēc tam noskaidro, kā trūkst.

Ar aģentu

Apkopo atsūtītos rādījumus tabulā

Savāc skaitļus no sarakstes, saliek failā un nosauc punktus, par kuriem diennakts laikā nekas nav pienācis. Skaitītājus viņš neaptaujā — lasa tikai to, ko atsūtījuši cilvēki.

Maiņa, kas patērēta meklēšanai pa mapēm, ir dārgāka par mēneša darbu

Aprēķināt savai maiņai →
12 stundas
Aiziet meklēšanai maiņas laikā

Aritmētikas piemērs: 60 pieprasījumu maiņā, pa 12 minūtēm katram, lai atrastu vajadzīgo punktu mapē vai piezvanītu vecākajam. Rēķināt vajag pēc saviem skaitļiem.

pēc pieprasījuma
MI darbinieks jūsu kontūrā

Tarifs Enterprise: sastāvu rēķina atbilstoši jūsu kontūram un apjomam, tāpēc summas nav ne šeit, ne cenrādī.

Šeit rēķina nevis ieņēmumus, bet stundas

Atbrīvotās stundas aiziet nevis ietaupījumā, bet darbā pēc būtības — tajā, kā dēļ maiņa arī dežurē.

Trīs darbavietas — un visas trīs uzņēmumā

Dežūrējam klienta nav, bet laiks tik un tā iet. Slēgtā segmenta iekšpusē tas darbojas saskaņā ar jūsu dokumentiem; kur izeja uz āru ir — iepirkumā un personālā, ir pievienoti — ārējie direktoriji. Tās ir dažādas kontūras, un mēs tās nejaucam.

Instrukcija, februāris5. sad.

Iepriekšējā redakcijaatcelta

Rīkojums par atcelšanu1. p.

Einstein

1Redakcija

Instrukcijas ir atceltas, taču tās joprojām darbojas saskaņā ar tām

Pasūtījums nāca klajā februārī, bet maiņā viņi atver failu, kas gulēja pie rokas.

Atsevišķi tiek rādīts aktīvs un atcelts

Einšteina iebūvētā atmiņa meklē dokumentus, kas ir ielādēti — iekšpusē, un šim nolūkam neiziet ārpusē.

Vienotais valsts juridisko personu reģistrs · derīgsFokuss

Bankrots · pieteikumsEFRSB

Šķīrējtiesa · četras lietasFokuss

Kontur.Focus un EFRSB

2Apakšuzņēmējs

Uzņēmējs tiek pārbaudīts darbam ar papīriem

Paciņas saņemšana aizņem nedēļu, un pēc tam, kad komanda ir sasniegusi vietni, notiek bankrots vai tiesas prāva.

Pirms uzņemšanas pārbauda organizāciju

Kontur.Focus un EFRSB, no iepirkumu ķēdes: īpašnieki, bankrota un šķīrējtiesas — karte tērzēšanā.

Atbilde dispečeram

Nav atbildes

Personāla saraksts

hh.ru un Huntflow

3Pieņemšana darbā

Viņi vairākus mēnešus ir meklējuši operatīvos darbiniekus

Maiņa strādā divi pret trim, un atbilde uz vakanci ir neizlasīta līdz pirmdienai.

Saglabā personāla atlases piltuvi redzamu

No hh.ru un Huntflow, arī no ārējās ķēdes: kurš atbildēja, kurš neatsaucās, kur ir atlase.

Kas tiek noņemts no dežūrmaiņas

Pēc spēkā esošās instrukcijas

Rīkojumi, instrukcijas un reglamenti — un viņš nosauc redakciju, no kuras ņēma.

Nakts maiņā

Pajautāt nav kam, bet atbilde pēc dokumenta vajadzīga tagad, nevis no rīta plānošanas sapulcē.

Sagatavo uzziņu maiņai

Savāc izvilkumu par jautājumu failā — to var izdrukāt un pievienot lietai.

Komandas nedod

Ne uzstādījumu vērtības, ne pārslēgšanu. Vadībai mēs to nepieslēdzam. Tas strādā ar vārdiem.

Palaižams viena vakara laikā, bez programmētāja

Palaist šodien →
5 minūtes

Pieslēdzat kanālu

Telegram, WhatsApp vai logrīks vietnei — pēc instrukcijas kabinetā, bez izstrādātāja.

Telegram WhatsApp Logrīks
viens vakars

Augšupielādējat savus dokumentus

Kā jūsu materiālos nav — tā arī saka, nevis sacer.

PDF Cenrādis 2026DOC Reglaments Garantija
no rīta

Atbild, kad pajautāja

Sarakste redzama kabinetā un lietotnē. Nepatika atbilde — labojat ar tekstu.

4 dialogi naktī

Kā tas tiek pirkts

Tarifs Enterprise

Cena — pēc pieprasījuma: sastāvu rēķina atbilstoši jūsu kontūram un apjomam

  • Neierobežots MI darbinieku vietu skaits: dežūrmaiņa, apakšuzņēmēji un ekspluatācijas dienests ir dažādas lomas
  • Telegram, MAX, e-pasts un telefonija — tie, kas dzīvo perimetra iekšpusē
  • Instrukcijas, rīkojumi un reglamenti kā vienīgais atbildes avots
  • Atcelto redakciju atzīme: atbildē tikai spēkā esošā
  • Uzziņas un saraksti failā čatā — CSV, XLSX vai PDF
  • Izolēts režīms: segments bez interneta un lokāls modelis
  • SAML, LDAP, SCIM, datubāzes rindu nodalīšana, paplašināts audits
  • Daudznomnieku režīms: objekti un filiāles ar saviem dokumentiem
  • Palīdzība ar iepirkuma noformēšanu
Apspriest projektu

Summas šeit nav ar nolūku: Enterprise tās nav arī cenrādī — tas ir tarifs pēc pieprasījuma. Bezmaksas versija Community tiek uzstādīta jūsu kontūrā bez neviena maksājuma: apskatīt, kā viss ir uzbūvēts, var pirms iepirkuma procedūrām.

Krievijas programmatūras reģistrā mēs pagaidām neesam iekļauti — pieteikums ir iesniegts. Ja jums ir iepirkums „tikai vietējais“, zināt par to vajag tagad.

Vai vajadzīgs savs serveris?

Kā notiek uzstādīšana →

Savs serveris vai virtuālā mašīna un PostgreSQL — Docker nav vajadzīgs. Uzstāda ar vienu komandu, tālāk viss tiek noregulēts tīmekļa saskarnē.

Pielaides nosacījums

Slēgts kontūrs ir pamatgadījums, nevis izņēmums

Produkts tiek uzstādīts ar tarbolu un palaists ar systemd pakalpojumu jūsu segmenta iekšienē: bez konteineriem, bez ārējām atkarībām darba laikā un bez obligātas izejas uz āru. Modelis tiek pieslēgts lokāls — un tad vērsties uz āru produktam vienkārši nav vajadzības.

Mēs neīrējam jūsu datus un nepārpārdodam svešus modeļus. Domā tas modelis, ko uzstādījāt jūs, un tur, kur jūs to uzstādījāt.

  • Izolēts režīmsSegments bez interneta — tas, kā dēļ produkts arī tika veidots tāds.
  • Jūsu dzelžiTarbols un systemd pakalpojums. Atjauninājumus jūs uzstādāt paši un tad, kad izlēmāt.
  • Lokāls modelisDomā tas, nevis mūsu serveris. Kamēr modelis nav pieslēgts, viņš klusē.
  • SAML, LDAP, SCIMKonti no jūsu kataloga, nevis otrs pieteikvārdu saraksts blakus.
  • Audits un apstiprināšanaPaplašināts audits, obligāta darbību apstiprināšana, datubāzes rindu nodalīšana.
  • Krievijas programmatūras reģistrsPagaidām neesam iekļauti — pieteikums ir iesniegts. Sakām to uzreiz, nevis trešajā tikšanās reizē.
  • Uzstādāms uz Linux — ar tarbolu un systemd, atjaunināms ar vienu komandu
  • Sarakste un dokumenti glabājas pie jums, uz āru neaiziet
  • Strādā ar lokālu modeli — var iztikt vispār bez interneta
tarifs Community
0 ₽

Uz visiem laikiem un bez kartes. Telegram, tīmekļa čats un logrīks vietnei, viens aģents, savs serveris. Pārējie kanāli — maksas tarifos.

Paņemt bez maksas

Jautājumi

Vai viņš iegūs piekļuvi SCADA, tehnoloģisko procesu vadības sistēmai vai telemehānikai?

Nē. Tas ir mūsu lēmums, nevis produkta iespēju robeža. Dodiet aģentam piekļuvi sistēmai, un tas darīs tajā to, kam esat devuši tiesības. Bet režīma vadībai mēs to nepieslēdzam un nepieslēgsim. Kļūdas cena maiņā nav samērojama ar ieguvumu. Tā darbs ir vārdi: instrukcijas, rīkojumi, reglamenti, maiņas sarakste. Bet visu, kas attiecas uz režīmu, dara cilvēki un tam paredzētās sistēmas.

Mums nav izejas internetā vispār. Vai tas strādā?

Jā, un tas ir pamatgadījums, nevis izņēmums. Produkts tiek uzstādīts ar tarbolu un palaists ar systemd pakalpojumu jūsu segmenta iekšienē; arī modelis tiek pieslēgts lokāls. Izolētā režīmā viņš uz āru nevēršas — vērsties turp viņam nav vajadzības.

Ko tieši jūs uzstādāt un kur?

Uz jūsu dzelžiem vai jūsu virtualizācijā, jūsu perimetra iekšpusē. Bez konteineriem: tarbols un systemd pakalpojums. Atjauninājumus jūs uzstādāt paši un tad, kad izlēmāt, — nevis tad, kad atjauninājās piegādātājs.

Bet modelis? Tam taču kaut kur jādomā.

Jūsu kontūra iekšienē, ja jūs tā izlemsiet: modeli pieslēdzat jūs un izvēlaties paši. Kamēr modelis nav pieslēgts, MI darbinieks klusē — domā nevis mūsu serveris, bet tas. Mēs nepārpārdodam svešus modeļus un naudu par tiem neņemam.

Kā ir ar auditu un piekļuves nodalīšanu?

Tarifā Enterprise ietilpst SAML, LDAP un SCIM, datubāzes rindu nodalīšana (Row-Level Security), paplašināts audits, obligāta darbību apstiprināšana un izolēts režīms. Objekti un filiāles tiek nodalītas ar daudznomnieku režīmu: katram savi dokumenti.

Vai viņš neparādīs atcelto redakciju?

Viņš atbild pēc tā, ko jūs ielādējāt, un nosauc redakciju. Atceltie dokumenti tiek atzīmēti, un atbildē viņš rāda spēkā esošo — tieši tāpēc ir jēga viņu ieviest: nevis „šķiet, bija tā“, bet punkts, ko var atvērt.

Vai jūs esat Krievijas programmatūras reģistrā?

Pagaidām nē — pieteikums iekļaušanai ir iesniegts. Kritiskās infrastruktūras objektam tas ir noteicošs fakts, un mēs par to runājam uzreiz, nevis trešajā tikšanās reizē. Palīdzība iepirkuma noformēšanā ietilpst tarifā.

Cik tas maksā?

Tarifs Enterprise iet pēc pieprasījuma: summas nav ne šeit, ne cenrādī, jo sastāvu rēķina atbilstoši jūsu kontūram un apjomam. Bezmaksas versija Community tiek uzstādīta jūsu kontūrā bez neviena maksājuma — uz tās redzams, kā produkts ir uzbūvēts, pirms jebkāda iepirkuma.

Vai var apskatīt pirms iepirkuma procedūrām?

Jā, arī publiskajā stendā — tas ir atvērts bez reģistrācijas, pieteikvārds un parole zemāk. Jūsu instrukciju tur nav, un tas ir pareizi: stends ir ārpusē. Toties redzams, kā viņš atbild pēc ielādētajiem dokumentiem un kā saka „tāda man nav“.

Neticiet mums — pārbaudiet paši

Šī ir lapa par vienu nozari. Viss par produktu kopumā — uzbūve, tarifi, kanāli un drošība — sākumlapā.

Tas pats MI darbinieks — arī pie kaimiņiem pēc prasībām

Mehānika ir viena, iemesli — dažādi: rūpniecības holdings pārstāj dzenāt pieteikumu pa dienestu ķēdi, valsts iestāde tur reglamenta termiņu, namu pārvalde noņem plūsmu no viena dispečera.