Enkle spørsmål forsinker reelle svar.
Svaret siterer den eksakte policyklausulen.

Nei, og det er det viktigste å forstå før innføringen. Svaret fra AI-medarbeideren er et veiledende svar ut fra deres egne rutiner, ikke et offisielt svar fra etaten. En henvendelse registreres etter loven i deres eget saksbehandlingssystem og behandles av et menneske innen den fastsatte fristen. Den tar unna strømmen av opplysningsspørsmål: dokumentlister, framgangsmåte for levering, publikumstider, frister.

Nei — de har ingen steder å dra. Produktet settes opp på deres egen server, inne i deres egen perimeter: tarball og en systemd-tjeneste, uten containere og uten noe påkrevd utgående samband. Samtalen forlater ikke perimeteren, rett og slett fordi det ikke finnes noe å forlate den med.

Ja, forutsatt at modellen også står innenfor. I isolert modus henvender produktet seg ikke utover i det hele tatt. Er en ekstern modell akseptabel for dere, er det deres eget valg og ikke et krav fra oss: modellen kobler dere til.

Ikke som standard, og hovedscenarioet krever det ikke: et veiledende svar bygges på rutinene, ikke på søkerens data. Enhver kobling til deres systemer er en egen integrasjon tilpasset deres perimeter, og den avtales sammen med innholdet i leveransen og med sikkerhetsavdelingen deres.

I Enterprise-pakken inngår SAML, LDAP og SCIM, radnivåsikring i basen (Row-Level Security), utvidet revisjonslogg, obligatorisk godkjenning av handlinger og isolert modus. Underliggende virksomheter skilles fra hverandre med multitenans: hver av dem har sine egne dokumenter.

Ikke ennå — søknaden om oppføring er levert. For en anskaffelse av typen «bare innenlandsk» er dette et avgjørende faktum, og vi tar det opp med en gang, ikke på det tredje møtet. Hjelp med å få anskaffelsen på plass inngår i pakken.

Den svarer ut fra de opplastede dokumentene og oppgir punktet den har hentet svaret fra. Det som ikke står i dokumentene, sier den rett ut og gir videre til et menneske. Dette er standardoppførsel, ikke en innstilling: den har ingenting å si utover det som er lastet inn i den.

Telegram, VK, MAX, e-post, widget på nettstedet og telefoni over SIP — i ett vindu og med én ordlyd. Folk skriver der det passer for dem, og etaten svarer likt overalt.

Enterprise-pakken går på forespørsel: beløpet finnes verken her eller i prislisten, fordi innholdet regnes ut for deres perimeter og volum. Gratisversjonen Community settes opp inne hos dere uten en eneste betaling — på den ser dere hvordan produktet er bygd, lenge før noen anskaffelse.

Ja. Demomiljøet er åpent uten registrering, brukernavn og passord står under. Rutinene deres ligger ikke der — men du ser hvordan den svarer ut fra de opplastede dokumentene og hvordan den sier «det har jeg ikke».