Fem steder, fem forskjellige svar.
Hvert sted svarer etter sine egne regler.

Kanalene kobles til virksomheten som helhet, ikke til hver avdeling for seg: én Telegram, ett WhatsApp-nummer, én VK-gruppe, MAX, Avito og e-post. Kunden bryr seg ikke om hvor han skriver — han spør om sin egen avdeling og får svar om den. Fem samtaler på fem telefoner trengs ikke lenger: de ligger alle i ett vindu.

Du laster opp materialene én gang: adresse, åpningstider og prisliste for hver avdeling og de felles reglene for virksomheten. Deretter svarer den ut fra dem — om Lenina etter Lenina, om Gagarina etter Gagarina. Regelen er én for alle, mens administratorene er fem og de bytter på.

En oversikt over samtalene: hva det ble spurt om, ved hvilken avdeling og hvor mange ganger. Dette er en ekte tabell som fil i chatten, ikke tekst i en melding — den åpnes i et hvilket som helst regnearkprogram og kan vises til de daglige lederne.

Det er ingen —-inntekter, og vi vil ikke love dette: kassaapparatet og pengene forblir i programmene dine. Bestillinger og oppgaver — ja, hvis RetailCRM er tilkoblet: så leser den hva som er åpent på hvert punkt og hva som koster lenger enn lovet. Dette er lesing: han vil ikke skrive til noen andres system.

Kundenes meldinger besvares av assistenten, og den svarer først — på et minutt, ikke «når vakten får tid». Vil du vite på forhånd hva den kommer til å si om rabatt, retur eller levering — så spør den selv, slik som i den siste scenen over: du får se nøyaktig det svaret kunden vil få.

I pakken inngår 5 assistenter, og det er slingringsmonn, ikke en plikt. De fordeles etter arbeidet: én svarer kundene, en annen er din egen, en tredje tar et eget fagfelt. Felles regler har de felles; egne materialer har de sine egne.

Nei. Inn i andres systemer overfører den ingenting. Avtalen blir liggende i samtalen — nettopp der kunden skrev — og derfra ser både du og den som går vakt, den.

Fordi de lavere pakkene ikke har alle kanalene deres: Avito åpner seg først fra denne pakken. Trenger dere ikke Avito, og tre assistenter holder — så ta «Personlig assistent»: e-post er med der også, og den koster mindre. Vi har ingen lyst til å selge dere noe dere ikke trenger.

Første steg på kontoen er å koble til en modell: før den er koblet til, svarer assistenten ikke i det hele tatt. Deretter laster dere opp materialene til avdelingene og kobler til kanalene. Dette gjøres én gang.

I AiHummer-skyen. Passer ikke det for virksomheten deres — da settes det samme produktet opp på deres egen server, og da forlater ikke samtalene den.

9 990 ₽ i måneden eller 99 900 ₽ i året — for hele pakken, ikke per avdeling. Inni ligger assistentplassene, kanalene deres og mobilappen.

Ja — i demomiljøet: det er åpent uten registrering, brukernavn og passord står under. Denne pakken har ingen prøveperiode: den gis én gang, i 10 dager og bare på «Personlig assistent» — den billigste skypakken, med én assistent.