Lagerpersonalet ringer deg klokken fem om morgenen.
Regler gir svar før kontoret åpner.

I dem de ansatte allerede skriver i: Telegram, WhatsApp, MAX og e-post inngår i Business-pakken. Noen egen bedriftsmeldingsapp har vi ikke, og vi kommer ikke til å late som om vi har det — men nettopp derfor trenger ingenting å innføres: chatten er allerede åpen hos folk.

Du laster opp én gang det alle uansett skal jobbe etter: rutiner, instrukser, reglementer og vedtak. Den svarer ut fra dem og med dine egne formuleringer. Det som ikke står der, finner den ikke på: den sier rett ut at den ikke har noe svar på det.

En helt vanlig tabell: hvem som spurte, fra hvilken avdeling, når og hva den svarte. Av den ser du ikke «hvor mange spørsmål», men hvilken rutine folk ikke klarer å finne — og det rettes én gang for alle.

Ja, samtalen går sammenhengende. På «og hvis han nekter?» trenger ingen å forklare på nytt hvem det gjelder og hva som skjedde før — som i en samtale med en kollega, ikke med en opplysningstjeneste.

Signaturen og avgjørelsen ligger fortsatt hos mennesker — det er en grense, og den holder vi. Dens plass er tidligere: at folk gjør det riktig med én gang og slipper å gå og spørre. Personalregistrene og elektronisk dokumentutveksling — 1C, SBIS, Kontur — er under arbeid: frist, skjema og dokumentstatus vil bli hentet derfra rett inn i svaret til den ansatte.

Den svarer bare ut fra de materialene dere har gitt den. Er noen dokumenter ikke for alle, opprett en egen agent for avdelingen og gi den bare dens egne materialer: pakken har flere plasser, og dette er nettopp tilfellet de er der for.

På deres egen server: Business settes opp inne hos dere, og verken dokumentene eller samtalene forlater det. For interne materialer er det som regel det avgjørende argumentet.

Egen server eller virtuell maskin og PostgreSQL — Docker trengs ikke. Første steg i grensesnittet er å koble til en modell: uten den virker ingenting. Deretter dokumentene og kanalene, alt sammen i nettleseren.

19 900 ₽ i måneden per instans eller 199 000 ₽ i året — uansett hvor mange som henvender seg til den. Deres kanaler, deres dokumenter, deres server.

Det finnes et demomiljø uten registrering — brukernavn og passord står under, spør den om hva som helst. Denne pakken har ingen prøveperiode: den settes opp på deres egen server. Gratisversjonen Community settes opp samme sted — på den ser dere hvordan produktet er bygd, uten å betale en krone.