Он отвечает там, где нам пишут?
Да. Telegram, WhatsApp, VK, MAX и Авито входят в тариф «Личный помощник». Переписки из всех каналов сходятся в одно окно — держать пять приложений открытыми не нужно.
Что значит «присылает спецификацию файлом»?
Он собирает расчёт по вашим данным — работы, материал, объём, сумма, итог — и отправляет таблицей прямо в переписку. Заказчик открывает файл там же, где спрашивал. Это предварительный расчёт, а не подписанная смета: точную сумму даёт замер, и агент говорит это в том же сообщении. Ваш договор целиком он не пересылает — по нему он отвечает словами.
Он правда ищет цены в интернете?
Да, поиск у него свой и никаких ваших ключей не требует. Он найдёт, почём сегодня идёт материал, и принесёт ссылки на то, что нашёл. Чего он при этом НЕ делает: не проверяет наличие на складе, ничего не бронирует и не покупает. Перед выездом за материалом поставщику всё равно звонят.
Откуда он знает, что происходит на объекте?
Только из того, что вы ему дали: вечерние две строки в чат, график работ, загруженные договор и спецификация. Камер у него нет, сам он на объект не смотрит. Чего вы не сказали — он не знает и так и отвечает, а не придумывает.
Он ведёт карточку объекта?
Отдельной карточки у него нет, и придумывать её мы не станем. Переписка и есть журнал: вопрос заказчика, ваш ответ, названная сумма, отправленная спецификация и согласованный день лежат в одном чате. Найти вчерашний разговор можно поиском по адресу или имени.
Он считает смету?
Нет. Смета — ваша работа и ваша подпись. Он собирает предварительный расчёт по вашему прайсу и в том же сообщении предупреждает: окончательный выйдет после замера. Расчёт из чата он сметой не называет — по названной цифре потом спросят, и спросят с вас.
А если такой работы в прайсе нет?
Так и скажет: этого у меня нет, цену назовёт прораб. Выдумывать он не станет — ни объём, ни срок, ни сумму. Вы увидите этот разговор в общем окне и ответите одной строкой.
Он раздаст бригаде работу на завтра?
Нет. Кого куда поставить — ваше решение, и он не притворяется, что принимает его за вас. Его дело — переписка: ответить заказчику, посчитать предварительно, прислать спецификацию и напомнить обоим о замере.
Заказчик торгуется — что он сделает?
Назовёт вашу цену и скажет, что скидку решаете вы. Сам он не торгуется и «ну ладно, минус десять тысяч» не напишет. Разговор вы увидите в общем окне и ответите сами.
Что нужно сделать до первого ответа заказчику?
Подключить модель — это первый шаг в кабинете и делается один раз. Пока модель не подключена, агент молчит: думает не наш сервер, а она. Дальше вы загружаете прайс, договор и спецификации и подключаете каналы.
Где хранятся переписки с заказчиками?
В облаке AiHummer. Если для вас это не подходит — тот же продукт ставится на ваш сервер, и тогда переписки его не покидают.
Сколько это стоит?
1 590 ₽ в месяц или 15 900 ₽ за год. Один агент, ваши каналы, мобильное приложение.
Можно посмотреть до оплаты?
Есть демо-стенд без регистрации — логин и пароль ниже. Пробный период в кабинете даётся один раз, на 10 дней и только на этом тарифе.
Встраивается в то, чем бригада уже пользуется
WhatsApp
Не верьте на слово — проверьте сами